【正奇说:】第577期:学习技能型知识的用途

所谓技能型知识是指怎么做,肢体操作行为、方法的意思。比如:销售技能,演讲技能,以及驾驶技能与服务客户的方法等内容的意思。这些信息属于一项业务的方法性知识,因为当你对一项业务操作性技术行为都没有掌握时,你是无法执行该项业务的,或者说当你掌握的不够熟练时,你也不能快速、完好地执行该项业务;所以当你在学习完知识之后,就要对该项业务性技能知识行为加以时日地练习,并且要持之以恒,以此来使你从肢体行为上产生习惯性。因为绝大部分人是很难通过一两次地练习,就能很熟练地掌握某项技能;所以你要练到熟练程度才有用,甚至要练习到出神入化的地步才能算是你的一项本领。

例如:销售技能型知识,当你听别人讲一篇销售知识,你就能记住,以及设计出你的产品销售方法吗?如果一段时间只讲一点,你可能还会记住,但如果一次介绍7条以上方法,你还能记住吗?并且即使你记住了,你能在后期的销售过程中,会习惯性地执行这些方法吗?答案显示是不能的;就如同你学习驾驶汽车这项技能一样,当教练跟你讲一篇你就会开车了吗?当你坐副驾驶看别人开车一年,难道你就会开车了吗?类似这些肢体行为方面的技能都需要你加以时日地练习,才会使你的肌肉与下意识性行为产生习惯,从而在后期执行某项业务时,自然地按照既定的流程操作,这也就是人们所说的熟练的意思。

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