分享一波公务员和事业单位的面试经验（企业面试也适用）

今天第一次做面试官，是所在城区的社工招聘面试，根据面试评分规则我总结了一些面试通用的经验，方便快速掌握面试的要点：

1.认知与定位（10分）

工作认知：了解自己所面试岗位的特点及需求（岗位日常工作内容，需要具备的知识，和什么人打交道，工作中容易出现的困难），提前分析具备什么样的能力和素养能做好这份工作，在表达中展示自己相应的能力

角色代入：对自己的身份有足够的了解和认知，提前把自己代入岗位中去，作为一个XXX工作人员，而不是学生、青年等等模糊不清的定位

2.语言表达（20分）

清晰度：语言干脆果断，吐字清晰

流畅度：语速中等或稍快，减少“然后”，“嗯”，“我觉得”等重复无意义的语言习惯出现，语言流畅，

文雅度：用词跟场合适配，不要太随意，不要像唠嗑

3.沟通合作（20分）

沟通意愿：展示自己与同事合作的意愿；多向领导前辈请教；与工作接触的人员或服务对象多加沟通

合作能力：耐心倾听，换位思考，善于解决利益诉求冲突，寻求共赢

4.态度与能力（20分）

态度积极：态度明朗端正，展现自己主动作为担当、服务奉献的意愿

问题导向：发现工作中的问题，以问题为导向提出解决方案，解决方案与现实情况契合度高，计划性和可操作性强

创新思维：发现独特的问题，提出新颖有深度的观点和独到的解决方案

应变性：对突发事件和紧急情况有处理预案

5.条理逻辑（20分）

条分缕析：提出总结性几条观点并对其展开说明（脑中列好提纲），观点要清晰明确概括性强，分析精准到位紧扣问题

逻辑严密：答案前后对应不跳脱，条件、因果等逻辑关系不错位

多视角：考虑多方面利益，从不同群体的视角出发分析利弊和探讨问题解决方法（政府、企业、群众、媒体；老年、上班族、小孩等等）

6.面貌与气质（10分）

精神面貌：着装和仪表干净整洁、尽量干练（西装、衬衫yyds）

个人气质：表现得自信不怯场，不卑不亢，落落大方，表情舒展坚定

礼仪习惯：谦和有礼貌，但不用过于谦卑或形式化，如果是视频面试，注意背景素雅干净，光线良好，构图端正

除此之外，对于有时限的面试，时间的把控也十分重要，尽量从多点出发，避免无话可说，同时要点阐述明白清晰即可，不宜重复拖沓