公开发言可能是大多数人的痛。很少有人天生就很擅长公开讲话。就算是非常知名的主持人也不是天生就上台不胆怯还口若悬河的。
厉害如窦文涛这样段位的主持人在学生时代第一次上台发言时也有过尿裤子的“惨痛经验”。所幸的是,他没有因为这一次洋相而放弃了公开发言这件事,反而成为了一名非常出色的电视节目主持人,也可以算是我最喜欢的主持人之一了。
樊登读书的创始人樊登老师也说过,他也不是天生能言善道,在没有经过大学辩论队的密集训练之前,他上台发言也犯怵。而在他当年辩论队的队友中,也有好几位同学不是因为口若悬河来参加辩论队,而是因为口条不利索想改善才来参加的辩论队。
可见,公开发言这件事也是可以练出来的玩意儿。
在得到职场写作训练营的第11讲,罗砚老师就“如何管理好听众的注意力,讲好公开发言”给大家在职场进行成功的公开发言的支招解惑。
罗砚老师给出的公开发言的公式是得到内部也广泛使用的131公式,即一个挑战+三点方案+一次返场。
1.“一个挑战”的重点就是要有一个漂亮的、足够吸引人的开场。而怎样的开场最能吸引人,让大家在一开始就目不转睛看着我们,而不是低头看手机呢?制造悬念就是最好的办法。单刀直入,抛出问题,提出挑战,展示一个看似难以达成的目标,并揭示达成这个目标存在的重重阻碍。
面对这样的两难、矛盾,每个人都会想要知道解决方案。自然也会认认真真听我们讲,看看我们是怎样解开谜题的。
就像讲述了2018年泰国洞穴救援奇迹的优秀纪录片《泰国洞穴救援》一样,13人被困在几乎被水淹没的地形复杂的溶洞之中,当救援人员找到他们时,他们已经在洞穴中被困8天,而比找到他们更加困难的是,怎样把12名十一二岁的少年和25岁的教练从几乎末过头顶的水道中救出去。
虽然,我们已经知道救援的结果是成功的。但是他们是怎样做到的,我们不得而知。带着这样的悬念,每一位观众都想知道那些世界各地前来支援的洞穴潜水员是到底是怎样帮助孩子们逃出生天的。至少,我是一路带着这样的疑问,充满好奇又眼含热泪地看完全片的。
2.“三点方案”的意思是,重要事情只说三点。也许有人会觉得写文章或者说话用三段论好像有点八股。但经过多年职场公文写作的训练,让我真真实实地体会到,我们大部分的职场文稿的3×3×3模式,即全文三大部分,每一部分再分三小点。这样的结构就算觉得八股也是有积极意义的。因为需要逻辑清晰、结构严谨,这种三段论是最有力、有效的方式。
结构思考力专家李忠秋老师在为《重要的事情说3点》这本书写的推荐序中也谈道:“3是最简单、直接、有效的思考结构。直接说出3点会让别人觉得你思路清晰、自信满满、充满力量。通过3这个神奇的结构构思后的表达,不但让对方愿意听、听得懂,更能让对方有所行动!”
因此,在公开发言中,罗砚老师也建议我们在发言的主体部分只讲3点内容。但这3点内容不是逻辑复杂的三个层次,而是顺着一个逻辑讲下来的3点层层递进的内容。我们需要选择一条逻辑线把有递进层次的3内容串联起来,以达到内容清晰且具有势能的效果。
但光有清晰的逻辑还不够。发言要成功,光靠理论或者干巴巴的说教是达不到好的效果的。如果台下的人都低头滑手机,就说明我们讲的内容大家没兴趣听。
要避免这种情况发生,我们需要用讲故事的方式,放松大家的神经、吸引大家的注意力,让大家抬起头来,好好听我们讲。关于这一点我也是深有体会。记得一次单位组织的定期的干部论坛上,那次我代表我所在的部门发言。我在发言中把港片《寒战》的剧情和做好队伍建设联系在一起讲。
“不按常理”出牌的讲法,让发言严肃中带着活泼,在我发言的全程,大家都抬着头看着我讲。虽然,广泛的眼神交流略微让我有些不好意思,但我知道没人看手机,说明我讲的内容吸引了大家的注意,得到了大家的认同,这样的反馈也让我更加淡定自信。
3.在那次讲话的结尾,我用到了罗砚老师讲的公开发言的最后一个要点——“一次返场”。我用了一句很多人都看过的好莱坞大片的经典台词结束讲话,与大家共勉,也得到了大家会心一笑和热烈的掌声。这种他人未曾想到过的联结和意外引用,让大家对我的那次发言留下了深刻的印象。达到了上台发言应该起到的效果。
公开发言=一个挑战+三点方案+一次返场,这是每个职场人都应该记在心里的发言公式,并在平时注意积累和准备。有句话说得好:好运,就是当机会来临时,你早已做好了准备。
身为职场人,我们不知道什么时候一个黄金机会会从天而降,所以,每时每刻都要有所准备。比如,坚持学习、阅读,坚持写作、练习发言。把握每一次机会,充分展示自己的才华。
无戒学堂2022年日更第71天