犹豫不决还是情绪型决策?那个嚷嚷了3年要辞职的姑娘,成了公司里的“钉子户”!

你身边有没有这样的人——

天天跟你抱怨工作不顺心,要辞职,可是多年依然留在同一个岗位上,甚至从来没有向新公司投递简历;

一见面就跟你抱怨男朋友不好、老公脾气暴躁,总是叫嚣要分手、要离婚,可是依然破罐破摔似的守着旧人;

又或者是长期对生活感到不满意,总会把各式各样的学习、旅行计划挂在口边,但却从未真正付诸行动……

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我有一位前同事就是这样的典型案例,自打我入公司以后,就多次听她抱怨工资太低、工作太忙、人际复杂。

初次见面,她就满是负能量地对我说:“真搞不懂,我们这样的公司怎么还能招到人的?我早就想辞职了。” 那时候,作为新人的我不知该如何回应,只能尴尬地对她笑笑。

没过多久,我就从侧面得知,这位“要离职”的姑娘几乎跟公司里的每一个人说过类似的话,上到直属经理,下到像我这样刚入职不久的新人。好在她的工作能力还不错,平时做事也是任劳任怨的,所以领导和人事也是一直睁一只眼闭一只眼的,纵容着她的牢骚。

最戏剧性的一幕是,另一位同事因为工作压力太大,某天冷不丁地就向上司递交了辞呈。这位“要离职”姑娘却出其不意的,反过来开始安抚他:“我们公司虽然工资低,但是行业前景还不错啊。况且现在外面的经济形势不景气,这样裸辞多不好啊,风险太大了。”

可是没过两天,她自己又以相同的理由闹情绪了,再一次嚷嚷着要辞职,一会儿找小A说,XX领导太抠了,奖金从来都只发一点点,根本与她的辛苦付出不匹配。过会儿又找小B说,她的老同学帮忙介绍了一份工作,公司平台大、待遇好,她已经准备去工作了。

而这一次,领导和人事考虑到她长期以来给办公室带来的负能量,终于决定批准她的离职。

“要辞职”姑娘回家冷静了一个周末,周一竟然又像什么事都没发生过一样,拎包继续来上班了,丝毫没有要办离职手续的意思。

小公司人情世故多,招到合适的员工来接替她的工作也不太容易,所以大家都就没再提离职的事。这位姑娘也继续当着公司的“钉子户”,身边的同事换了一批又一批,她还是会经常抱怨,到却从未真正离开过。


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这类人为什么总是长期纠结在一个问题上,迟迟难以做出决策呢?

其实,这一类问题有一个统一的名字——情绪型决策

情绪型决策有两大明显特征:表面上看起来迫在眉睫,实际上却没有明确的截止时间;“宿主”本人看起来犹豫不决,其实根本不会采取任何行动,只是靠情绪化的倾诉和抱怨发泄情绪。

他们经常把“辞职”、“分手”、“离婚”等负面的词汇挂在嘴边,时不时就会跟你抱怨一通,好像是需要你帮忙出谋划策,又或者是需要你为他们的选择推波助澜。

可是无论你跟他说什么,支持或者反对,安抚或者说服,最后他们都能够“自愈”,当做什么都没发生过一样,把需要决策的问题束之高阁,直到类似的情绪再次被触发,历史性的一幕反复上演。

换句话说,情绪型决策的真正目的并不是做出决策,只是一种宣泄情绪的方式罢了。

所以,总是处在情绪型决策中的人,他们并不是真的需要你说些什么,他们需要的只是倾诉。当这类人再次找你抱怨时,你也不必费心费力地准备什么说辞,只需要扮演好“树洞”的角色,安安静静地听他们吐槽就好了。

情绪型决策不一定是发生在别人身上的,有时我们自己也会情绪上头,急急忙忙地好像要做出某个重要决定,但最终又会找各种借口接受现状。

当我们无法识别自己的情绪型决策时,时间和精力就会反反复复牵绊在同一个问题上。

所以,与其四处释放负能量,倒不如认清当下可以接受的状态,然后给自己找一些更有意义、更有价值的事去丰富生活。


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各种各样的决策会伴随我们度过一生,从学生时代的择校、文理分科,到工作后的择业、跳槽,再到情感问题中的恋爱、结婚……这些人生关键时刻都离不开决策。

然而,很多性格纠结的人却常常被决策牵绊,在犹豫不决的过程中浪费了太多时间,最终硬生生把自己耗到了最不利的时机。而这一切,往往和他们不能真正理解“决策”这一行为有关。

根据心理学专家贾杰老师的分析,决策通常离不开这4个关键词:勇气、取舍、行动和时效性。

① 勇气。

就拿辞职这件事来说,不管你是留在原公司还是跳去新单位,任何一种决策往往都伴随着不确定的风险,几乎不存在100%的完美方案。在这种情况下,做出决策就需要勇气,有勇气承担风险,面对朝向未来的冒险。

② 取舍。

不难发现,我们身边那些标榜自己是“完美主义者”的人,在面临决策时往往会更纠结。这是因为决策往往伴随着取舍,需要在两个乃至多个选项中权衡利弊轻重,尽可能选择更利好的那一套方案。

③ 行动。

情绪型决策之所以不能算作真正的决策,正式因为它只有前半部分的决定,但不管决定做还是不做、正面还是反面,最后永远不会付出行动。缺少必要的行动,我们就没办法主动改变现状,只能继续困守原地,一次又一次面对类似的处境、相同的情绪。

④ 时效性。

任何决策都不是空中楼阁,它往往需要参考当下的真实情况,需要我们依据对现状掌握的信息去选择未来。所以,不同时刻做出的决策多少会有不同,也不存在一成不变、一劳永逸的决策。就好比你当下决定跳槽,决策只是一个开端,而你到新公司之后的发展如何,这还取决于你之后面对每一项工作时的具体决策。


情绪型决策永远不能真正解决问题,它唯一的效用只有宣泄情绪,让你好继续“忍受”当下。

想想我那位总是“要辞职”的同事,做了3年钉子户后,她的职场问题非但没能得到解决,还成为了众人眼中的负能量排泄口,而且纵使她的能力还不错,领导也不敢让她承担重要的工作,生怕她真有一天会临时撂挑子。

用决策的4个关键词理性的分析:我究竟是需要发泄情绪,还是想改变现状?

一旦做出决策之后,就全力以赴奔向更好的前程吧!



参考数据:

贾杰《获得明白:生涯咨询的十八个典型》

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