Soul产品体验

初始版本界面

Soul

于2016年下半年发布，主打匿名社交，特色是灵魂测试+匹配。

灵魂测试

我认为灵魂测试只有2个作用：

1、噱头/卖点

2、测试用户对交友的意愿

一开始，soul团队就公布有内部的一套算法和机制，是可以让用户在通过测试后，系统进行匹配，然后给予用户匹配最优的聊天对象。听起来相当的美好，但实际是经不起推敲的。

1）灵魂测试说白了就是性格测试，但是性格相同聊天就更容易进行吗，或者性格相合就更好吗？其实不能确定的，因为两人聊天能否继续，取决于很多复杂的因素，比如聊天双方当时的情绪、年龄、三观、意愿等等。而且算法是要基于一定的数据分析，才能实现最优，一开始，soul的用户量不大，没有样本，怎么写出合理的算法。等等证明，灵魂匹配背后有丰富的算法支撑，都是一个幌子。

2）那么灵魂测试的作用？其实我认为作为一个卖点，灵魂匹配，只作为一个差异化的牌来与其他陌生社交软件进行竞争，在用户心中建立了不一样的印象，是成功的。测试是否有效，已经无所谓了，重点是让用户感觉，我玩这个软件让自己感觉更高B格，跟陌陌这些约炮软件不一样。

3）灵魂测试的另一作用，我认为是测试用户的交友意愿。有理由相信，一个肯连续做三套测试，回答几十个问题的用户，他肯定是有更强烈的交友意愿的。所以灵魂测试的结果不是关键数据，而是用户测试的时长和数量，根据用户测试的数量，设计一个值，测试完成度，那么根据测试完成度去进行匹配，显然能有效提交匹配的精确度。

SOUL的崛起

陌生社交这条赛道，选手换了一批又一批，能成功突围的却没几个。Soul能崛起，或许创始人也未必能想到。回顾17年知乎内对soul的评价，粗略得出，当时匿名社交的软件不多，而像soul这个如此独特的星球登陆界面，更是少见，放到现在，依旧是惊艳的。如上面放出来的一张图片，就是soul1.0版本的界面，可以看到至今仍未有大的变化。Soul的成功，离不开当时的环境，离不开soul的产品基调，离不开独特的交互/界面设计。成功的原因总是复杂，很难总结具体是啥，但有几个点值得我们学习研究。

1）运营与用户的良好反馈，这一点从知乎的评价，同时参照一罐，官方运营与用户良好的互动是能树立产品口碑。

2）清晰的产品路线，soul一开始就打匿名社交这张牌，迭代至今，在用户头像设置这块，依旧是不能用户上传真实头像，这一点我认为坚持的很好。当然，有用户会把自己的照片放进动态发到广场，这就很难把控了。假如技术上可以做得，是否限制用户发真人照片，是一个更好的举措？这里我留作一个思考点，看日后会不会有更好的答案吧。

产品体验

这几天soul的体验中，尝试了约十几次的聊天，其中一个点亮了一个字母，其他聊不满一颗爱心，其中点亮字母还是碰巧大家是会计专业，所以说动态很重要，要没个人动态，就不知道她是会计专业，都无法破冰。当然，一顿体验下来，依旧觉得聊天是挺费劲的一件事，没收获太多乐趣。

当聊天已经无趣时，我尝试了去广场溜达，推荐专区，由于我之前设置了标签，所以推荐了我switch游戏话题的动态，仿佛打开新世界，我开始不同搜索我比较感兴趣的话题，并在评论区与楼主进行了聊天，基本都能收到回复，然后我自己也发了一条动态，带上标签，截止目前也陆续收到十条左右的评论。在此期间，收到和回复评论，是蛮开心。

后续再进行更多的体验，有不一样的感受再进行补充吧。