一个理智的人应该改变自己去适应环境,只有那些不理智的人,才会想去改变环境适应自己。但历史是后一种人创造的。-萧伯纳
我们接着上篇文章,继续探讨这个话题。
05
做不可能的事,本身就是有趣的
2002年6月,伊隆·马斯克创立了太空探险技术公司(Space Exploration Technologies),简称SpaceX。
在成立这家公司前,他的所有朋友都从各地飞到洛杉矶,举办了一个派对,目的是劝伊隆·马斯克不要冲动。这些朋友都是沃顿商学院的校友,有着极其敏锐的商业嗅觉,他们都认为伊隆·马斯克 “疯了”,认为他想做的事太愚蠢了。
读这本书的时候我还只是停留在比较浅层次的理解,我清楚地知道,愚蠢的不是伊隆·马斯克,而是沃顿商学院的这帮人。阻止一个知道自己要干什么的人,才是真的愚蠢。
只是,我还不知道如何科学地解释他们的愚蠢。
现在我有了更加深刻的认知,这也是我创办L小姐书的理念。
哈佛发明的工商管理硕士体系已经不适合今天的教育,更不适合中国的国情,但这种理念却还在全世界范围内流通。这种体系下培养出来的人都只知道赚钱,因为工商管理硕士的遵旨,就是赚更多的钱。
他们将来要管理的各个行业一样,只不过是规模经济和标准化运作的产物。所有一切都转换成财务数据、市场份额、规模经济和排名。这是工业时代的思维。
如今的社会中,也有很多像伊隆“沃顿商学院校友们”,靠着自己所谓的 “商业嗅觉”,在固有的思维逻辑里面打转,永远无法跳脱出那个框框。这也是很多企业不停地更换管理层,企图用高学历、大公司背景的 “职场精英” 来挽救自己公司的命运,却收获甚微、甚至押错筹码的原因。
所以,按照商学院的思维逻辑,火箭,是这个世界上最昂贵的商品,而制造和运行火箭的效率十分低下,其中一个主要问题就是硬件陈旧的官僚制度。简单说就是,这是个投资回报率极不合算的事情,这是政府、国家的事情,企业?算了吧,不要趟这个浑水。
投行也是一样的,在当时那个年代,如果和投资公司谈私人太空项目,谈私人发射火箭,意味着,打住,拜拜。
伊隆·马斯克在SpaceX投资了1亿美金,公司成立初期,他是唯一的出资人。
他首先确立目标,然后花很大的精力搞懂这个目标到底是什么,为什么这个目标美好,而不是空想。而且,不管遇到任何挑战,这个目标永远都不会变。
下一步,就是尽一切可能从各种渠道学习这个领域的知识。他可以从商业角度了解所有的事情,同时又能从技术角度了解如何实现,他从一张白纸开始创造。
这是他一贯的思维逻辑,回到事物本质。
要知道,在伊隆·马斯克创办SpaceX前,他对火箭可是一窍不通的。
06
庞大的供应链,本身就是官僚体质
可能有些读者朋友看过一个视频,就是伊隆·马斯克和清华大学经济管理学院院长钱颖一的对话,这个对话时间是2015年。当时被问到SapceX预计什么时候有望成功时,伊隆的回答是,大概2025年,他比预期提早了5年做到了这件事。
为什么制造一个火箭会那么贵?
因为很大一部分成本被庞大的行政机构所吞噬。当时美国的火箭发射,被波音和洛克希德·马丁两大巨头共组的 “太空发射联盟” 所垄断。
波音和洛克希德·马丁的火箭,一半是由政府出钱。如果他们的价格高于NASA的出价,政府补贴差价。所以,对于他们来说,价格越贵,越是好事。
“如果你坐在波音或者洛克希德公司的董事会,大谈节约火箭费用,你就会像瘟神一样,立即被扫地出门。” 克里斯·汤普森说到。
这个场景是不是非常熟悉?我们在职场中常常遇到。
我:“客户期待外包装的设计和材质可以按照他们的需求,这样出海时不至于被水打湿,因为我们的卡片是纸质印刷品。”
产品部:“这个要求,成本要增加到X美金。”
我:“客户希望控制在Y美金。”
产品部:“这个成本做不到。”
我:“客户合作的另外一家工厂可以做到,为什么我们自己的代工厂做不到?”
产品部:“......”
我:“如果你们做不到,那我们只能委外了。”
产品部:“你们不能不遵守公司的生产流程。”
我:“我们非常想遵守!事实上我们一点也不想折腾,增加不必要的工作量,但你们做不到啊。”
降低成本的第一步,就是质疑一切传统做法。庞大的供应链,本身就是官僚体质。
产品进入国际市场,势必牵扯到定制,尤其是一个APP和实物相结合的内容性产品,它不像一个杯子,只要一个磨具、一个认证就可以走遍全世界。
产品定价是一个艺术活。需要考虑每个国家的人口数量、GDP、消费能力,然后综合评估出一个通用的价格。同时,我们需要考虑合作伙伴是否有利润空间,需要考虑终端用户是否可以接受。
价格一旦对外公布,是不能随便更改的,这是商业大忌。接下来的几年,一直到我离开这家公司,国际市场的产品价格与合作政策从来没有变过。
因此,管控好成本至关重要,从某个层面来说,成本决定一切。
07
有时,成功就是失败
如果说伊隆·马斯克发明的电动车是为了终结人们对石油的依赖所导致的战争,汽油车对环境的污染等,那么,发明火箭是为了什么?
SpaceX的目标是,解救人类于自杀灾难。
“60年前,人类还没有核武器,因此不难想想,60年后我们将有怎样可怕的武器,人类毁灭地球是迟早得事情,最佳的解决方法就是在火星上开辟第二生存空间,这样亿万人就不用选择自杀了。”他说到。
2006年3月25日,“猎鹰1号” 第一次发射。失败了......
记者:“你为什么玩火箭?”
伊隆:“(平静地回答)我想学习怎样让财富缩水。”
记者:“你可以在海边买下一座五星级酒店,一辈子享受阳光和鸡尾酒。”
伊隆:“(淡然一笑)高科技的人不可能去玩这种低水平的东西,除非让我接受大脑前叶白质切除术。”
记者:“(怀疑地问)你为什么这么自信,你会发射成功?”
伊隆:“我想,我的思考方式是偏向物理学。物理学是用来解释你看到的很多违法直觉的东西,就像量子力学,真的是违法直觉。如果你去试着了解物理学,你会发现现实运作的方式绝对和你想的不一样。”
2008年8月2日,“猎鹰1号” 第三次发射。再次,失败了。SpaceX从开始运营到现在6年,没有一次发射成功......
记者:“如果第四次发射依然失败?”
伊隆:“(平静地说)接受失败,但不接受放弃。”
记者:“你对下一次发射有多大把握?”
伊隆::“(口气淡定)每次投入,都是一次新生,一次复活。人,就需要每天复活。每天复活的感觉,真好。”
记者:“你不怕失败吗?”
伊隆::“(淡然一笑)人们太害怕失败了。人们过于放大对失败的恐惧。想象一下,失败会怎么样?可能会饥饿、会失去住所,但我觉得要有勇气去尝试。有的时候,人们自我限定了自己的能力,他们实际没有意识到自己的能力有多大。”
记者:“如果依然失败呢?”
伊隆:“(心平气和地说)冒险嘛,就是有失败的可能性。失败是一个选项。如果你没失败过,说明你不够创新。如果你失败的不够多,说明你还不够创新。”
记者:“你怎么会这么乐观。”
伊隆:“(有点不耐烦了,声音里掠过一种优雅的狂暴)去他的乐观,悲观,我只想把事情做成。”
记者:“你从发射失败中学到了什么?"
伊隆:"(恢复了平静)我学到了发射成功,必须有点耐心。”
屋漏偏逢连夜雨。
上集,我们提到Tesla的第一台电动汽车Roadster,最终虽然上市了,但中间的曲折没人知道。
量产之前,成本超过预算,变速箱的问题迟迟无法解决。原售价10万美金的Roadster成本高达12万美金。
有时,成功就是失败。
Tesla面临的情况非常糟糕,要么亏本卖车,要么宣布破产。卖一辆亏一辆,这还不算人工、租金。车子没投产前,伊隆想着,只要车子问世,一切问题都会迎刃而解。可是,车子问世了,Tesla却面临着 “夭折” 的命运。此时,Tesla的账面,是负数。
2008年不仅是伊隆·马斯克的灾难年,是很多人的灾难年。全球金融海啸,这是华尔街自911以来最黑暗的日子,通用汽车和克莱斯勒,都宣告了破产。
事实上,Tesla的律师也已经拟好了宣布破产的法律文件,就等着伊隆签字。
两家公司同时面临破产,又结束了十年的婚姻,这是伊隆·马斯克的至暗时刻,是他一生中最难熬的日子。
创业公司的成功与快速发展,有时,就是一场灾难。每个人都沉浸在 “成功” 的假象中,以为仗已经打完了,可以放松警惕,好好享受战果了。殊不知,这才是真正的开始。很多创业公司都是在开始的同时,踏上了不归路,有些,甚至还没有开始。
国际市场披荆斩棘,突破重围的同时,国内市场却在走下坡路。
为了鼓舞士气,每个月我都会要求团队做一幅图,在世界地图上,标示出我们的轨迹,已经进入的国家,绘上我们的Logo。后来我干脆买了硕大的一副实物地图,挂在在我办公室的墙上,直接把我们的Logo贴上去,看着那些密密麻麻的Logo,我相信大家的内心是安定的。
股东:“这个月大家还有多少进账?”
同事:“......"
我:“大概会有Z美金。”
股东:“Fanly,你的账款大概什么会到?”
我:“预计月底前。”(事实上,这个月不会有进帐,国际版的产品迟迟无法交付。但公司太难了,我只有想办法,让客户提早支付一些款项,支撑一下公司的运营。老实说,我以为,客户不会付。)
那个月结束的前一天,我收到了客户的外汇单,上面写着Z美金,有些幸喜,也有些无措。
我:“Kevin, do you have a second? (凯文,你这会有空吗?)"
Kevin:"Yes, Fanly. (是的,我有空)"
我:"Could you give me a ride? (你能载我一程吗?)"
Kevin:"Sure. Where are we going?(好啊,我们去哪里)?"
我:“Anywhere, I just need bottles of Champagne......(随便哪里都好,我只想买几瓶香槟)"
这是第一次,工作时间,我开香槟和大家一起庆祝。庆祝什么?我不知道!也许是开心,也许是鼓励,也许是释然,就是感觉,值得庆祝。
08
结语
今天没有用 “总结”,而是用了 “结语”,因为再好的总结陈词也不如伊隆·马斯克的几句话有力量,真实、心碎,却意味深长。
显然,钢铁侠最终是成功的,否则也不会有今天的文章。
2013年9月,特斯拉提早9年偿还了美国能源部的4.65亿美金贷款,成为第一家偿还ATVM项目贷款的美国汽车企业。那时,福特和日产仍在偿还政府贷款过程中。
无债一身轻。伊隆打开一瓶香槟,与朋友们庆祝。
伊隆说起特斯拉的前世今生,笑笑:“看起来很难,实际操作比看起来难得多。我以为特斯拉不会成功。事实上,我反而觉得我们很可能失败。”
-THE END-