抱怨无用，思路才是出路

事件

前两天被钓鱼执法，损失数万，心生抱怨。

01、思维模型

思维模型

02、分析思考

1、当我抱怨，相关部门也抱怨时：我抱怨大环境不好，相关部门还经常钓鱼执法，令人失望和无奈。相关部门抱怨上级有考核指标，部分业主存在侥幸心理，迫不得已要严上加严。双方站在不同的角度，都有各自的无奈和抱怨的理由。所以抱怨无用。

2、我不抱怨，相关部门抱怨时：相关部门抱怨有部分业主存在侥幸心理，为达到上级指标，不得不采取些特殊措施；我不抱怨，我接纳了这种潜规则，遵守规则的前提下做好随时踩雷的心理准备，继续经营。

3、我抱怨，相关部门不抱怨时：我的抱怨顶多得到相关部门的理解，得到情绪的发泄而已，抱怨终究还是无用。我能做的a、抱怨完接纳潜规则，继续经营；b、无法再接受这样的状态：那么只能改变，衡量各方面利弊及顾客需求，决定后续把所有客房都改造成出租房。

4、我不抱怨，相关部门也不抱怨时：彼此默认规则，相安无事。

03、思考

对相关部门钓鱼执法的抱怨，通过简单的四方面分析，得到四个结论。不再对此不满，反而找到了新的出路。分析了 近几年的大环境、竞争状态、营业成本、客户需求等等，发现把客房改造成出租房是个更好的选择。

抱怨作为偶尔发泄一下的工具，有时候是必要的，但基本是无用的。更多时候只会增加烦恼、显示无能。学会换位思考，站在别人的角度看待和处理问题，就可以发现自身的问题；学着变通，积极寻找解决的方法，就能打破困局，找到新出路。