再论从众心态

先从一个心理学实验阿希实验谈起,这是美国社会心理学家阿希做的一个研究社会压力对个人判断力的影响的心理实验。

实验内容其实很简单,概括来讲就是邀请一些人来测量12个线段,而这些实验对象中有几个是阿希事先安排好的人,他们的任务就是故意将其中的7个答案说错。这样导致的实验结果是,那些不知情的人有三分之一会屈从于明显错误的答案,同时还会表现出焦虑和对自身的质疑。

这个实验或许可以得出两个结论:一是社会压力会让人丧失判断力,二是人们趋向于相信大多数人认同的结论,或是所谓权威的观点,即便这些结论和观点有明显的矛盾之处。在日常生活中,在各种各样的领域里这样的人多了,就形成了所谓的瀑布效应。

认识到这一点之后,我想可以从两个角度来看待这件事,首先从商业上是可以利用公众的这种心理来做一些文章,实际上这样的案例非常多,另外从自身来讲,也是我觉得更重要的是要能够克制自己内心的从众心理,尽量保持独立思考和冷静理性的状态,吴军老师介绍了他的一些调整心态的心得:1.做事先动脑。2.和大多数人意见不同时,不要急于采用别人的意见。3.尽量从逻辑的角度分析眼前发生的事情,以及一些观点的合理性。4.一片赞扬的事情,先不要着急参与。5.在脑海里把时间线往未来拨一段,再回望当前的时间线所发生的事,也许会有一些不同的判断

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