有一种成长叫做放下|志愿者项目

文/扬蹄

2021年11月13日  星期六 天气晴转阴

昨天学长一通电话过来，跟我说“我们就做到这周日，从下周一开始让购买方自己去招志愿者。我们不做了。”

瞬间我惊讶了！花了好几分钟才慢慢消化那一通电话，反应过来。

事情是这样的……

2021年7月4号，星期天。那天下午学长找到我，问我“文体疫苗志愿者接下来由你负责，好么？”我不假思索地回答，“好呀！”因为在五月份的时候，我在机构的安排下，友情协助，有去做过接种台的志愿者，我觉得这件事是非常有意义的事情，为人民服务嘛。

文体疫苗志愿者工作中

这一答应，意味着铺天盖地的信息迎面而来。文体志愿者从7月6号开始，通知是把所有要参加志愿者的人以短信的形式把姓名及联系方式发送给我。由于疫苗接种任务重，志愿者需要的也多（分早晚班，每班30人）。7月4号那天下午到凌晨，短信已收到百来条。由于那时候我手头没有电脑，就拿出纸笔，把收到的短信信息一一记录，并按照他们的需求排班。如有的志愿者可以参加6-10号每天的早班，有的志愿者6-8号晚班以及9-10号的全天……每个志愿者情况都不一样。那个周天的晚上，我凌晨一点还在回复志愿者们的信息。

第二天正准备出门上班，学长电话过来询问志愿者招募如何？我把我手写的排班拍给他看。嗯～已经招募满了。接下来的工作任务就是把这些人员录入到电脑，把他们拉成一个志愿者群，再形成签到表。确定7月6号排班志愿者全部通知到位。7月5号那个周一，又是从早到晚忙碌的一天。好在，一切都大功告成。

志愿者正式启动那天，我7:40拿着签到表到约定地点与他们汇合、签到，带领他们进去岗位，各就各位。然后又赶回工作地点，确定下午志愿者到岗通知到位。

手动按照志愿者需求排班

有一件很乌龙的事情——7月6号下午闹钟竟然没有叫醒我（这在我身上是从来没发生过的事）！我迟到了10分钟左右。二三十个志愿者在指定地方等着我，要签到进场。我很愧疚。

7月7号下午我定了几个闹钟叫我起床，结果还是迟到了。我开始意识到，是最近工作强度太大了，身体已经在自我保护了。我需要帮手。于是便请同事帮忙负责志愿者签到事宜。可这毕竟不是长久之计，因为志愿者上午签到时间是7:40，我们上班时间是8:30。同事一次两次的帮忙还好，若长久以往，这不是平白无故增加人家的负担嘛。

我想了想，既然志愿者们都要7:40到，为什么不在志愿者队伍中寻找住得近、工作认真的负责人来负责呢？我便开始留心人选，在一两百人号中，组建了十个人左右的核心团队。既满足志愿者想要固定班的需求，也解决了我负责签到的难题。彼此配合渐入佳境。

从七月到十月，除因为疫情闭馆外，志愿者工作这块井然有序。问题爆发就是十一月以来3-12岁儿童接种。

满满的接种人员

儿童不像成人，在疫苗接种过程中，问题多，接种慢，会造成拖班现象。定好18:00下班，大多数都是19:00，甚至是20:00。时长增加了，由于与购买方的合同价格压在那里，志愿者补贴却没办法上调。这对志愿者来说，的确是不公平。大多数志愿者会选择只上早班，那晚班就招不到人，影响疫苗接种效率。

综合考虑，那就算了吧。我们不做了，让购买方自己招人。一方面是因为购买方自七月以来的志愿者钱一直没付，另一方面是因为拖班现象满足不了志愿者涨补贴的需求……前期工作都已经做好了，现在放手对双方都有益。

唉～我能说什么？聚终有散。虽然也会舍不得，但想想日后晚上可以不用再打开电脑确定志愿者的排班、核实大家“可参加”情况。不用一直拿个手机，生怕漏了谁的消息没有回复。这难道不好么？

接下来可以和家人好好吃饭、带娃散散步…我的晚上时光又回来了！

很感谢这段日子，志愿者带给我的感动也有很多。虽然打儿童疫苗会拖班，会有志愿者抱怨，但更多的志愿者坚持下来。有志愿者跟我反应说，小孩和成人相比，真的难打太多。但想想他们都排了两三个小时队伍进来，也是很不容易。希望自己能和超人一样，尽可能快把自己的速度提上去。

志愿者带来的感动

每一次经历都是成长，三个月前放下做了三年多的居家项目，现在放下做了四个多月的志愿者项目。虽然时针追着分针一秒秒在走，但通过这一个个项目，我看到自己真真切切的在成长。无论是能力上、沟通上，还是自己的心境培养上。未来的日子还很长，希望自己一直在成长。