01
在公司呆了两年多,会发现,公司很多人都怕一件事:向董事长汇报工作。
因为他总是给人距离感。
根据公司职能分工,董事长对外,总裁管内。公司更多工作的事情都是向总裁汇报,大家也非常乐意跟总裁打交道,因为总裁是个说话特别有感染力、特别爽朗、双商都高,特别好沟通交流的人。
相较之下,董事长就是个不苟言笑、特别严谨、严肃、话不多的人。
向董事长汇报工作,通常的情景是这样的:
董事长把你请进办公室,请你坐下,然后他开始坐在茶台前泡茶,听你开口慢慢讲。
等你滔滔不绝的讲了停下来的时候,他通常会看你一眼,问:说完了吗?
如果你回答说完了,他会清清嗓子开始讲。如果你没说完,他会让你继续,就这样静静的听你说完。
注意哦,董事长说话的速度是很慢的,有点想一句说一句那种感觉。
经常的情况是,就算你说完了,他正在倒茶,一言不发,偌大的办公室就你俩对坐着,周围一片宁静,这个时候,通常你整个人都会不自觉的跟着紧张起来。
为什么呢?
因为不确定性啊。你不知道你给董事长汇报的工作,他是什么表情,什么看法;你也不知道你汇报的工作他满意还是不满意;你更不知道接下来他是要批评你,还是要表扬你……,虽然他很少批评人,但是批评起人来,也还是很厉害的。
正因为这样,很多人都说过,一进董事长的办公室就会不自觉的紧张起来。
02
可问题是,董事长偶尔总会直接布置一些工作到员工的头上来。这些工作看上去不是你的本职工作,但是董事长都安排了,必须第一时间跟进啊。
这就存在向董事长汇报工作的问题。怎么办?
曾经一度,我的一个办法就是拖。
因为一想到汇报时的紧张,就不自觉的想往后退缩,但事实却是,事情越拖越久,越拖越麻烦。直到某天被董事长问起,收到的只能是一顿批评。
那到底该怎么办呢?
在这方面,总裁支了很重要的一招:越是怕汇报,越要多汇报。
怕是因为不了解,怕是因为接触少了,越是怕越是要硬着头皮上啊。与此同时,只有及时汇报工作,董事长才知道这件事的推进进度,就算遇到了难题也好及时的解决,而不是放着不动。
于是,我开始尝试着更董事长多做汇报。
但无奈,董事长三天两头的出差,不是参加重要的外部活动,就是开会,在公司的时候少之又少。偶尔一到公司,也是被几位总裁副总裁围着汇报工作,其他人能找的机会少之又少。
这时候,拖的情绪又上来了。
可是,事情不能总拖着,总得要解决啊。
03
前两天听《关键对话》,里面有一句话我觉得说的非常好:如果要做好“关键对话”,要做到100%的坦诚,同时100%的尊重对方。
这其中,坦诚是对自己,尊重是对对方。必须同时关注双方,才能算是成功的对话。
尊重是必然的,因为大家都是平等的,你尊重别人,别人才能尊重你。但要做到坦诚往往并不那么容易,因为坦诚意味着就要把心里的紧张、疑虑等说出来,这个对于不善言辞,内敛的人来说,确实是一个不小的考验。
但很多事情,不尝试就不知道会怎么样。
于是,抱着试一试的态度,今天我就决定去坦诚的就手上的工作跟董事长做个汇报。其中有两项工作推进的都非常不顺利。
在先汇报完工作之后,董事长一言不发的那几分钟里,我坦诚的告诉了他:我对这两项工作报有的异议(与董事长想法的不同)、今天来汇报工作这项工作的紧张,以及我这样想以及这样做的初衷。
汇报完之后,我紧张的等待着董事长给出的反应。只见他拿起手机,滑动屏幕,轻轻的说了一句:我发你几个资料,供你参考。
我突然有了一种如释重负的感觉,也因为这样,在汇报工作的后半段,在听董事长的安排中,整个人都感觉轻松了很多,此前的那种战战兢兢也一扫而光。
走出董事长办公室的那一刻,我突然觉得:坦诚真是最好的应对。
很多时候,当你很紧张,很焦虑,有很多问题的时候,不把它放在心里,坦诚的把这些问题说出来,把这些紧张和焦虑说出来,不仅会让别人看出你的真诚,也能让自己轻松下来,收到意想不到的效果。