什么是峰终定律?
然后等你去判断一次旅行好不好玩、一个party是不是有趣、一部电影是不是精彩,你并不会把他所有的瞬间各自,然后求得均值,你只会把最嗨的点和最后的感受提出来,基于这两个点来评价顶点和终点,对于一个事情的体验最重要。
吃西餐就是按这个方法来设定的。
第1步开会小菜就餐前会端上来一盘开胃小菜,基本上是帮这个西餐订了个调子。
第二步部上主菜,其实主菜就是让你体会高潮的峰值体验。
第3步上甜品,西餐最后会赠送个小甜品,而且甜品往往非常好看,这其实就是让你对这顿饭留下一个好印象。
我请人吃饭时就有一个习惯。,在吃到接近尾声时去买单,因为把买单作为吃饭结束动作是有点小尴尬的。吃饭最好的体验就是大家吃到兴起,关键时刻戛然而止,正好峰值和终值停留在同一个点上,不然大家聊到冷场反而败兴。
我后来发现有些聪明的商家也想明白了这个道理,所以一般他会在你买单后再送一个果盘,这个果盘其实就创造了一个终值效应。
同样的道理,演讲也是这样。
演讲时你不需要系统,也不需要面面俱到,你只需要在十几分钟的认知资源中让别人记得一个关键点就是一个峰值,然后在结尾时获得一点小甜品。
001 开头不要瞎谦虚
在开头最容易犯错误的就是乱谦虚,比如有一次我参加一个年会,董事长一上来就说今天来的路上,我还在想和大家说什么呢,我没有准备好,今天随便说几句。
这是他的主场,没有人敢喷,如果是客场听众就嘀咕了:“为什么不准备?我可是准备好了认真听你说话呢。”
所以你要用开头三板斧,最好能让别人“哇一下,哈一下,嗯一下”。
“哇一下”就是有个惊喜;
“哈一下”就是有个段子一定要和主题相关,至少也和自己相关。
“嗯一下”是说一两句让听众内心很认同,有共鸣的话。
实在没有出彩的开头,至少可以开门见山:今天我想说一件事情,这件事对大伙的意思,它分成下面三点……
002 糟糕的结尾
“嗯,时间到了,所以就此结束吧。”
这是个糟糕结尾,首先显示出自己没控制好时间,也没提前设计,所以讲到哪算到哪,其次还想暗示听众错过了后面要讲的精彩内容。
“最后我想感谢我优秀的团队成员,他们是……还要感谢我所在的机构主办方……”
先让自己的演讲变成值得骄傲的事吧!如果真要致敬不如对观众表达,例如,“今天在场的都是非常棒的听众,希望你们能利用今天所学,让自己的演讲更精彩。”
假大空的升华一律不要。
演讲结尾也有三板斧:重复、升华、指示
重复
重复你在开头提出的价值点,说好要带我们看有趣的世界实现了吗?好导游会做一个旅行回顾。
升华结尾
好的升华,就像是阿甘正传里面的羽毛,从一个人手里飘起来,升高升高,看到整个世界和未来。
清晰地给指示
每日践行
你生活和工作里有哪些峰终定律的影子?你如何提高影响力,如何提升判断力?
尝试在一次讲话中使用开头结尾三板斧,然后回来谈谈你的感受。