美团吃坏肚子如何做到维权？

◎小知识（来源美团客服）：

美团系统会监测评价中「蟑螂」、「就医」、「生病」等字眼，如出现，后续美团会主动联系消费者了解情况

不论证据是否确凿，美团都会限制商家流量，为了避免发生更多事故

视情节严重性，美团会派人去查商家安全情况，不合格则勒令整治

◎前提

即使你坏肚子之前，只吃了A，目前没有技术能严格证明就是A弄坏了你的肚子，所以无法严格证明商家的食品有问题。除非

1、3人同时吃坏肚子

2、检测食品

吃过的东西计量质检不接受检测

食品检测中心只受理企业单位

只能找私企测，贵

可以检测项目很多，很难明确需要测试的项目

还要考虑食品存放时间过久会不会成为商家脱罪的借口

3、食物有残留，有明显肉眼可见的大的健康隐患（头发、苍蝇什么的应该算不上大的…)

→快餐比较难有确凿证据证明就是商家的问题

⚪︎ 能有严格证据的话，当然一切都好办

⚪︎ 没有严格证据时

A、不怕事大，赔偿越多越好，严惩商家

1、收集证据

2、直接电话12331（食品安全投诉）or12315（消费者投诉），提交证据→政府会给商家做安全质检→检验出问题即可按法律寻求赔偿（各种物理损失费+精神损失费+惩戒金）

3、给大大差评

4、投诉给美团，限流商家

＞无畏则无敌

＞基本可获取相当于或超过损失的金钱赔偿（身体的损伤只能靠自己后续调理了）

B、不想惹事，但想要适当赔偿，也想惩罚商家 

1、收集证据

2、联系第三方（美团）协商

不要第一时间自己去沟通

店家面对美团官方还是忌惮的，会好说话一些

有第三方作为缓冲剂，不容易起冲突

3、看结果给适当差评

＞想惩罚商家，所以自身筹码少，不适合直接和商家谈判

＞基本只能获取物理损失费赔偿到一部分，更别提精神损失费和惩戒金

C、不想惹事，只想尽量多地获取赔偿

1、收集证据

2、直接联系商家，好好协商

让对方理亏

列出给差评、找美团官方的后果（限流等等）

合理要求尽量多的补偿

3、不给评价

＞筹码多，有资本和商家谈判

＞获赔多少取决于商家在乎「差评和美团官方惩治」的程度、以及你的谈判水平

▷切记不能一下子冲动，趴给个差评

那就主动把自己的筹码扔水里了，差评留到最后再给

有差评在手中，商家才会忌惮你，才会要和你好好谈

▷切记不能第一时间和商家吵

想狠狠惩罚他A，这不打草惊蛇？

不想惹事又想要补偿BC，这不减少了商量的余地？

＞看来冲动是魔鬼，一点都不错-0-

◎注意！

记住你的地址和姓是暴露给商家的，商家离你还很近

如果你想获取赔偿，目前的法律和美团规矩都是没办法做到匿名投诉+获取赔偿

如果你只是想惩戒商家，那可以匿名走A

与自己安危相关，还是小心为上，考虑清楚后果再行动