关于复盘

最近我和老公一直在忙购房的事情，（我家在保定，因为天津有人才引进政策，孩子在天津高考有分数的照顾，所以我们在天津买了一套房子）上周发生了一件事情，虽然有一些波折，但也因此获得了一篇感悟，现就有关复盘的话题整理了一篇文章，分享给大家。

上周一我和老公在天津房产交易所办过户手续，快要叫到我们号时才发现没有带《购房合同》，最糟糕的是户口本也落到家里了，《购房合同》还好办，重新打印一份，签上字就搞定了；但是户口本就麻烦了，如果返回去拿，来回5个小时，回来时不能保证对方还在上班；如果不拿，之前的努力都白费了，等下次预约再办就是十几天以后的事情了，衡量利弊之后，我们决定立刻返回保定。经过一天的奔波，事儿终于办成了，但是我觉得我和老公在高速的一番谈话有必要记录下来。

高速路上，时速120迈，老公一边开车，一边悔恨地说：“媳妇啊，你可千万别生气啊（注明:办理手续的事都是老公全权处理的，我只管签字），户口本的事是我的错，我以为我带了户口本，结果没带，都是我的错！”说完这些，沉默了一会儿，好像等着我发火呢。

我是这么回答的：现在不是追究责任的时候，当下最重要的问题是：专注开车。在保证驾驶安全的前提下，想办法尽早赶回，至于责任问题，等咱们办完事儿了再谈。情绪上的事我先忍着，现在不是发脾气的时候。”

为了省时间我还从中“谋划”，让婆婆打车把户口本送到高速出口处。老公心疼打车钱，我当机立断：现在不是考虑打车花多少钱的问题，现在最主要的问题是时间，现在是用钱买时间，当时信息交流的感觉就像在讨论一场战事。

好了，故事就到这里，现在回到《学习之道》这本书。我在读《学习之道》的时候就有一个体会作者是一个特别注重复盘的一个人，书中讲了一个例子，有一次作者为了备战2004年世锦赛，他跟他的搭档丹一起练习了三个多月，作者把每一次的训练过程都录成视频，每天训练完毕，他都要花很长时间去反复看这些视频资料，找出问题，改进自己的技术。作者不仅仅分析他在什么情况下会输，并且对这些情况一步步拆解，找到原因所在后，一 一化解，作者还分析了在什么情况下他会赢，在他赢的情况下，身体的直觉会作出什么反应，分析出理论上的原因后，再进行针对性的练习，获得反馈，及时调整训练方向，正是这样的刻意练习，才使得作者走到了太极拳的巅峰时刻。

我们再学《先发影响力》的时候，提到Facebook首席运营官雪莉.桑德伯格曾观察：你和扎克伯格交流的时候，他不仅仅听你说了什么，他还听你没有说什么。

还有，《先发影响力》里第二章《焦点最重要》里讲到决策者在做决策时，很容易只关注优势因素，决策者为即将到来的机会感到激动，很容易只专注成功能带来什么，却不能重视甚至忽略失败的后果。为了对付这一蕴含毁灭性的盲目乐观情绪，必须专门抽出时间，系统性的回答两个问题：未来可能会发生什么事情让这一方案出岔子，如果出了岔子，我们会碰到什么样的情况？

说来说去，都是一个视角的问题，也就是我们常常说的跳到空中俯瞰全局的视角，你不仅考虑到这件事有利的一面，也要考虑到它的弊端，这样考虑问题才全面。

回到办理过户手续这件事，我想我的复盘应该是这样的：

首先我们得感谢好运气

1、如果不是赶到快中午下班的时间轮到我们的号，我们就没有返回的可能性。

2、如果当天不是碰到一个态度温和、好说话的办事员，我们在下午2点上班之前没有赶回，号码过期作废，恐怕我们这一天都要白折腾。

2、我们还得感谢好天气，天气晴朗，没有雾霾，高速路上一路畅通。

3、还有一个用的上儿劲的好婆婆。

在承认运气的同时，我们也得从中吸取教训：

1、去之前我们是不是应该跟代理人取得联系，仔细核对应该携带的资料？

2、我在临出门之前是不是起到了提醒作用，看一看资料袋里的东西是否齐全？

3、去之前，是否专门了解到整个办事流程，做到知己知彼？