职慧的“七年之痒”(二):生存之痒

自从2018年5月20日写了职慧的“七年之痒”第一篇:理念之痒,转眼间,整整两年过去了,“七年之痒”变成“九年之痒”。其实,无论几年之痒,挑战天天都有。职慧是个典型的多元化团队,土豆和我作为创始人,无论做哪种行为风格测评,永远是挂对角线的。用积极的语言表述,这是“高度互补”,用现实的说法表达,则叫“天天撕逼”。

动笔的此刻,刚刚经历完一场工作上的“撕逼”。感到受伤的我不禁想:“为什么我还要给职慧写这篇‘生存之痒’?我可不可以放弃?”

是啊,“我可不可以放弃?”这个问题,在过去九年里,我问过自己多少次?

有多少次,想过就此收手,不必拼上半条老命、没日没夜、终年无休?

有多少次,想过就此收住,结束住经济型酒店、跑火车站、租房之旅?

有多少次,想过就此收官,避免亲密关系伴随着工作冲突而跌宕起伏?

为什么一路跌倒,一路爬起,踉踉跄跄,这条路一走,竟已是九年?

我不禁瞟了一眼桌上那盆小小的花,这是我唯一能养活的花,它叫“死不了”

死不了花(图片来源:百度百科)

土豆和我,无论风格多么迥异,但令我们都感到非常神奇的是:在DISC测评中有一个motivator激励因子测评,“social社会导向”这一项,70分的满分,平均分42分,土豆和我分别是65分和67分!看来,无论有多痒、无论有多难,都无法阻止我们服务的脚步,像“死不了”花一样,顽强地活着。

职慧为何生存?——照一束光

2013年底,我和土豆连续在河南的几所偏远的贫困中学讲《时间管理》、《生命成长》等公益课程。有一节课下课后,我看到一位男同学被另外两个同学推推搡搡地拥到讲台前。他站在我面前,有点局促,不停地挠着自己的头。旁边的同学,有一位一直在用胳膊肘捅他,另一位斜着眼调皮地看着他。

这位男同学看了看左右两边,突然心一横,大声说:“老师,你真的是志愿者吗?”

我被这个突然的声音吓了一跳,楞了一下,随即说:“是啊,是志愿者,怎么了?”

“你真的是不拿钱只干活儿的那种?”他追问了一句。

“是啊,我的这些课程都是纯免费服务的。”

只见那位同学兴奋地大声叫起来:“我见到志愿者啦!我真的见到志愿者啦!”

他随即转身,和两位同学飞快地向门外走去,只留我独自站在讲台上望着他的背影,耳边又听到他骄傲的声音:“你看,我赢了吧,该你请客!”

我不禁被这个男孩子逗笑了,似乎我也是打赌的赢家。心里,忽然有一丝暖暖的感觉开始向上涌动,让我感觉这间没有暖气的教室,不再像上课时那么冰冷了。

Mother Teresa特蕾莎修女曾经说过:爱,就是在别人的需要上,看到自己的责任。

我以志愿者身份服务学生,教授的并不仅是一堂课程、一点知识、一个技巧,这些内容,孩子们从其他地方也可以学习到。我的真正价值,是让身处偏远地方的孩子真真切切地感受到:在这个世界上,的确存在着不拿钱只干活儿的志愿者,和他们素昧平生,就在他们身边,服务着他们的成长。

教育,是一朵云推动另一朵云,一棵树摇动另一棵树,一个灵魂唤醒另一个灵魂......

教育,不是我们所说的话saying在影响孩子;

教育,是我们所做的事情doing在影响孩子;

教育,更是我们的存在状态being真正影响着孩子。

职慧,需要好好活下去。职慧每多生存一天,就能凝聚多一位志愿者,服务多一位年青人,给多一个心灵带去一束光亮。

职慧如何生存?——工匠精神

说生存易,做生存难。有多少公益机构,三年过后已经物是人非、甚至不复存在?更何况职慧这种“三无草根公益”,无政府背景、无宗教背景、无企业背景。

职慧九年来,没有从政府获得过一分钱,没有接受过宗教团体一笔捐赠,不属于任何一家企业基金会。

职慧,究竟是如何生存下来的?

项目管理中,有一个项目管理三角形,即时间、成本、质量,任何一个要素,都影响着项目的结果。

土豆和我,在职慧创立之初,经过反复思考,决定采用低成本、慢时间、高质量模式。低成本,将在“七年之痒”系列之三:模式之痒中重点介绍。

在时间要素上,职慧毫不动摇,求

职慧,像个工匠一样,倾其一生,只为做好一个项目。

市场上有很多帮助大学生求职的项目,大多聚焦于“临门一脚”:修改简历、演练面试、提供实习,最终帮大学生找到工作。

职慧深知:十年树木、百年育人。一份工作,决定不了人的一辈子。先把根基扎牢,历经时日,自会迎来枝繁叶茂。

职慧致力于从三方面,服务中国青年活出生命价值:

一、做自己

课堂上,随时可以进行的小调研显示:

三分之一的大学生,不喜欢自己的专业;

一半的大学生,不知道自己要什么;

几乎所有的大学生,存在着或多或少的迷茫。

对于人生的终极问题“我是谁?”,有多少人清晰地找到了答案?高中生/大学生身边,有多少人真的把自己这辈子活明白了?在自我成长的路上,我们有多少功课要修?

既然这是一辈子的功课,那么,职慧陪着你慢慢来。

我们一起了解行为风格、挖掘独特价值;

我们一起发现天赋优势、识别自己的长板;

我们一起探索冰山下面最深层的渴望与自我、滋养内在小孩。

职慧陪你,放下评判,回到自己的内在,找到真正的资源,活出“我就是我,是颜色不一样的烟火”的自信。

二、有力量

很多家长,苦口婆心地建议孩子找一份“稳定的工作”,很多学子,纠结于“稳定”和“发展”。

在这个VUCA的时代,正如每一个人在疫情中所体验的那样,世界充满了volatility易变性、uncertainty不确定性、complexity复杂性、ambiguity模糊性,我们去哪里寻找那一方“稳定”的世外桃源?

什么能够给予一个年青人真正的“稳定”?

答案是:力量!

当一个人不仅具备硬的专业知识,同时具备软的专业技能尤其是培养了成长型思维、锻炼出强大的学习能力时,他便拥有了始终“稳定”地立于时代弄潮儿位置的力量。

既然这是终身学习之旅,那么,职慧陪着你慢慢来。

学校教会你硬的专业知识,职慧发展你软的专业技能:

从时间管理到克服拖延,从有效沟通到提升情商;

从面对逆境到管理压力,从解决问题到有效创新。

职慧支持你不断强健自己的翅膀,打破“我不行”的僵化思维,活出“天空海阔,要做最坚强的泡沫”的力量。

三、敢担当

北京大学危机干预中心的徐凯文教授,发现北大有30%的学生有“空心病”。这些从小学习成绩最好、在老师家长眼里最乖的孩子,有着强烈的孤独感和无意义感,他们说:“我不知道我为什么要学习,我不知道我为什么要活着。”

无独有偶。美国精神科学报2007年发布的研究数据表明:在过去30年间,抑郁症的发病年龄从30+岁下降为13-18岁,发病率超过12%。

2019年7月24日,中国青年报在微博上发起针对大学生抑郁症的调查,在超过30万的投票中,超过两成的大学生认为自己存在严重的抑郁倾向。

人生的意义是什么?

“这个世界会好吗?”哲学家梁漱溟先生问。

“属于我的世界会好吗?”每一位青年学子问。

什么是可以支撑年青人活下去的信念,相信这个世界会因为自己而变得好一点?

我不禁想起维克多.弗兰克尔,这位曾经在奥斯维辛集中营里度过了三年的心理学家,在《活出生命的意义》一书中写到:

生命里有一样东西是别人不能从你手中夺去的,

这就是你人生中最大的自由

——在任何环境下选择自己态度和行为方式的自由。

Everything can be taken from a man but one thing: the last of human freedoms- to choose one's attitude in any given set of circumstance, to choose one's own way.

既然这是必须面对的选择,那么,职慧陪着你慢慢来。

我们锻炼个人领导力与团队合作;

我们探索自我与社会的关联;

我们思考自己的使命与价值观;

我们体验服务他人的美好。

我们共同live to give,把给予作为一种生活方式,活出“孤独的沙漠里一样盛放的赤裸裸”的风采。

职慧凭何生存?——质量至上

在质量要素上,职慧决不妥协,求高!

职慧,像个工匠一样,追求卓越,只为做好一个项目。

质量至上,体现在产品质量、运营质量、志愿者质量等多方面。本文先聊聊志愿者质量。

几年前,职慧曾经接到过一个拨入的电话。电话来自一家500强高科技公司一位中国区高管的助理。

助理:“你好。我老板从朋友那里听说了职慧,愿意给大学生做次分享。”

我:“非常感谢!可否请TA提交一段讲课视频用于讲师初选,视频评估通过后,TA就可以被授证职慧的课程,或者我们共同讨论TA想讲的内容是否贴近大学生需求。”

助理:“这么麻烦啊!我老板经常在公司里讲各种内容,这次是因为要满足公司要求的志愿服务小时数,所以才联络你们。”

我:“明白你的老板经验丰富。职慧可以提供志愿服务证明,只是TA的确需要先通过视频评估。”

助理:“那我去问问老板吧。”

电话挂断,然后,就没有然后了。

类似的电话/微信,职慧后来也收到过十余次。难以接受职慧严格要求的职场人士,暂时无缘和职慧在公益路上前行。

职慧在志愿者筛选方面坚持宁缺毋滥

申请成为志愿讲师,需要提交15分钟讲课视频。申请成为志愿导师,需要提交30分钟辅导录音,或者在专业教练培训机构受训100小时以上的证书。

职慧分别建立了master trainer培训师导师团队和master coach导师督导团队,各邀请十余位在该领域非常资深的志愿者担任。他们的本职工作,也都曾经承担过类似职责。

职慧对每一段申请视频/录音,都先进行初选,大约淘汰掉明显不达标的三分之一,再送给评估者。因为负责评估的导师时间宝贵,职慧要提供尽量靠谱的人选。

之后,每段视频/录音均安排两位培训师导师/导师督导进行评估。如果两位意见一致,就作为最终评估结果;如果意见不一致,则邀请第三位评估者做评估。这一轮的淘汰率也接近三分之一。

职慧认真地向每一位潜在志愿者提供评估反馈,需要时进行1对1的电话反馈。许多老师都觉得这些反馈很有价值。

更有好几位潜在志愿者,申请成为志愿导师未能通过,干脆报名参加了专业的教练学习,一年多后拿着毕业证书直接加入。他们都很感谢职慧促进了自己在专业教练道路上的成长。一不留神,职慧的志愿者选拔,无意之中成为了教练培训机构义务的“宣传大使”。

志愿讲师通过了初选,只是万里长征第一步,还有更加挑战的授证流程在等待着他们。职慧采用逐个模块授证模式,而不是很多培训公司采用的系列课程授证模式(一次授证通过就可以讲全系列课程)。这种模式,要求志愿讲师必须对某个特定模块获得授证并通过试讲,才能去高校讲授那一个模块的课程。

职慧的课程模块有三十多个。近百名志愿讲师,现在平均每人授证了4个模块。数字的背后,是志愿讲师投入的大量时间和精力,有的模块需要试讲2遍甚至3遍才能通过,来不得半点马虎,志愿讲师彼此传授经验曰“接受土豆认证,要备上舒肝理气丸”。

为什么志愿讲师愿意接受这么严苛的授证?

三个原因:

(1)志愿讲师们通常白天忙于工作、晚上去高校服务学生。这种“强制备课模式”,可以确保讲师们为了通过某个模块的授证,事先必须做到对课程非常熟悉。

(2)老师的课程准备得越充分、课堂效果越好。看到学生们专心听讲的目光、疑惑被解答后的笑容,志愿讲师会获得很大的满足感,觉得所有的辛苦都没有白费。

(3)授证的模块数量越多,志愿讲师自身的知识和技巧也被拓展得越多,同时更加了解年青人对于在工作中与下属互动、在家庭中与子女沟通,都是有帮助的。

有位知名的公募基金会负责人表示:

“职慧是我所知道的志愿者素质最高的公益机构。”

和职慧深入合作多年的浙江大学、武汉大学、上海大学等就业中心老师说:

“我见过的职慧志愿讲师不下十位了,个个都很棒。”

也有许多志愿者加入职慧后欣喜地说:

“终于找到组织啦!一直想找个可以发挥我的专业能力来做公益的地方。”

以下数据,可以呈现职慧400名职场志愿者的大体样貌:

平均职场经验15年

80%具有跨国公司工作背景;

55%拥有硕士/MBA及以上学历;

20位PCC专业教练中,就有一位职慧志愿导师(截止至2020年5月,中国大陆共有301名PCC专业教练,23位是职慧志愿导师,去除个别未成为ICF会员的,占比超过5%);

志愿者口碑相传,例如超过20人来自中国惠普,超过15人来自ICA教练学院、超过10人来自CTI教练学院等。

部分职慧志愿者来源企业

“生存还是毁灭,这是个必须回答的问题。”莎翁提出了这个经典的问题。

职慧面对这个问题,选择像工匠那样,慢时间、高质量地生存。


在心里,诗人鲁米的的诗句,再一次激励着我,激励着每一位默默奉献的职慧志愿者。

你还不知道吗?

Don't you know yet? 

是你发出的光点亮了这个世界。

It is your light that lights the worlds.

如果您感到意犹未尽,想了解更多职慧“七年之痒”的故事,欢迎点个赞,我们会陆续发布更多内容。

第三年  模式之痒 (2014)

第四年  发展之痒 (2015)

第五年  身份之痒 (2016)

第六年  人才之痒 (2017)

第七年  品牌之痒 (2018)

原文链接:

(1)职慧的“七年之痒”(一):理念之痒

(2)职慧的“七年之痒”(二):生存之痒

注:作者陈欣(蚂蚁老师),职慧公益创始人之一。

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