2018年2月22日《超市销售中的心理学》

给大家介绍我比较喜欢的三个。

其一，鲶鱼效应。挪威人喜欢吃活的沙丁鱼，因此为了获得更高的价钱，渔民总是想方设法地让沙丁鱼活着回到渔港。有个渔民尝试在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，沙丁鱼见了十分紧张，四处躲避，加速游动，这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了，一条条沙丁鱼活蹦乱跳地回到了渔港。

这就是著名的“鲶鱼效应”。在超市销售过程中，常运用鲶鱼效应来激发团队的工作力，通过引入竞争对手、挤压团队生存空间的方法，激发团队的斗志，以提升销售量，有时会起到提升团队凝聚力的效果。

其二，饥饿营销。是指商家通过制造供不应求的“假象”，利用人们的比较心理以及对稀缺物品的渴求感和占有欲，从而获得较高的售价和利润率。我们常在超市中看到“数量有限，售完即止”的字样，会引发顾客的好奇心和购买欲，哪怕不在今天的购买清单中，也会有人去尝试关注和购买，从而提高了该件物品的销售量。这就是一种有效的饥饿营销策略。

其三，边际效应。

是现代经济学发现的一个重要规律，从心理学的角度来看，是指消费者对喜爱物品的需求及满足感是有个限度的，并不是越多越好，到达了一个限值后反而会逐渐递减。以吃面举例，若你喜欢吃大排面，那么吃大排面就会给你带来愉悦感，可是当你天天吃大排面，这种愉悦感就会逐渐减弱，甚至是会引起你的厌恶感。同样的道理，若超市促销的商品每天都有，人们就不再会为了促销而去买商品，有时有些人甚至在非促销时不买商品，等待商品降价后再买。

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