什么是用户运营？

                                    什么是用户运营？

1.  以用户需求为导向，链接用户和产品的桥梁。

2.  以数据为工具，已收益结果为导向。

说起运营大家都知道几个要素，那就是拉新，促活，粘性，留存。首先是要通过各种渠道曝光你的产品，让更多的用户知道和了解你的产品（ps:要对自己的产品有需求的用户，不要盲目曝光，那样只会增加成本),有了新用户我们就要让他们活跃起来，比如说搞个活动，优惠券等，增加用户的活跃与粘性，例如：我有两个定外卖APP美团和饿了吗，因为饿了吗总给我红包及优惠券，所以我把美团卸载了。一直持续用着饿了吗，还会推荐给好朋友。人性都是贪婪地，只要对用户有好处，他们就一定会喜欢。我们要针对自己的产品用户的需求进行运营，一针见血。时间久了会让用户有粘性，有可能就会成为你的粉丝那样还会无形当中给你带来更多的新用户，也是一种拉新哦。不过时间久了你没有新的花样会让老用户离你而去的，所以我们这边就要进行一些手段来留住用户。那我们就要更细致的运用数据分析来找到老用户的问题，有针对性的进行促活。所以我觉得两者都要存在，这样才可以更好地来运营。既能满足用户的需求，又能根据数据分析来对自己的产品与用户结合进行推广营销带来收益。

以上是我的想法，朋友们有什么想法可以评论交流哦！