马晓青：“以人为本”是未来书店走自己的创新发展之路的核心价值

我是马晓青，是两个孩子的妈妈，经营樊登书店。我热爱读书乐于分享，是全民阅读的践行者和推动者，也是樊登读书、樊登小读者的阅读指导老师。生活中每遇到一个困难，都需要我们用所学的知识去解决。

我的目标：影响1000万家庭加入阅读的行列。我的使命：让更多的成人和孩子爱上阅读。这个世界多一个人读书就多一份祥和！

这是我为自己赋能的第213篇文章(部分文章在微博），希望能帮到大家。

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未来书店核心价值的构想——消费者的“学习场” ，是通过各种书与非书的内容，阅读与非阅读的形式，构成场景化体验，服务于读者的终身学习。

书店不再是单纯做“书”的地方。融合“以人为本”的理念，把这一群好书爱书之人聚拢起来，提供这样一个空间，做好增值服务。

“以人为本”是强调书店走自己的创新发展之路。没有一模一样的消费者，所以没有一模一样模式的书店。创新的经营方式和服务方式，才能真正留存书店的流量。

书店不再是单纯卖书的地方，线下书店单纯卖书已成为历史。要融合更多元素和理念，优质资源共享与对接，以及已有资源的盘活利用，是书店经营者要疏离并深度思考的问题。

正因为如此，书店才有了存在的价值，书店要与国家同声、时代同步、文化同行、读者同频，永远有更好的诗篇更美的远方等待书店人去探寻。

在中国，书店是到明清时才有的概念。那时候书籍属于稀有的资源，知识也被统治阶级所掌握着，寻常人若想读书，必要花费一番心血才行。

而如今，知识成为触手可得的存在，甚至因为过度繁杂让人无所适从。但正是因为如此，我们也更需要书店了。疫情之下，书店仅西安关店85+，书店不该死亡，也不会死亡，它只会因不同群体的需求，有了更多的存在形式。

因为书店不仅仅是书店，而是一个伟大的时代接口，连接着一个时代、一个国家的文化空间、社会空间、精神空间、心灵空间和创造空间，有着巨大的政治、文化和社会意义。

对现在的年轻人来说，单纯的购物并不能满足他们了，精神层面的需求和消费升级的需求，让想去滋养精神世界的人越来越多，书店的各种沙龙活动也就出现在了各大书店中。

而量身定制的沙龙精准关注到不同人群的需求，为后期的细分和筛选做精准化服务提供了准确数据。

成为了互动场所的书店，人们对精神世界的陶养不再局限于书本之上。对比于过去单一的汲取知识的方式，书店的文化空间呈现反而会为人们带来更多的阅读热情。