【1月19日早餐题答案】
1、一位项目经理注意到,他的同事,也是项目经理,每天都带着新的高科技小工具出现在办公室。这引发了人们的猜测,他的同事可能会接受硬件供应商的礼物,这些供应商将竞标他们公司即将签订的数百万美元的合同。项目经理应该做以下哪一项?
A.警告关心此事的同事这种礼物不合适,并留下
B.说服他的同事归还物品,并停止接受供应商的任何礼物
C.直接问他的同事这些东西是供应商的礼物还是他自己买的
D.向组织报告他的同事,以便进行利益冲突调查
答案:C
解析:职业道德类题目,在这种情况下,最好的行动方式是在采取任何行动之前核实事实。仅基于怀疑的违规行为不应报告。项目经理可以通过告诉同事了解情况。
2、选择执行哪些项目的最终决定通常由公司高管做出。然而,项目经理总是能够利用他们的经验,通过使用合适的效益衡量项目选择方法来帮助组织决策者选择最佳项目。以下哪一项不是效益衡量方法?
A.5个为什么
B.内部收益率
C.评分模型
D.贴现现金流
答案:A
解析:“五个为什么”不是一种衡量效益的方法;它是一种迭代的询问技术,用于调查因果关系,以解决特定问题。最常见的效益衡量方法是成本效益比、经济模型、回报期、折现现金流、净现值、评分模型、内部收益率和机会成本。
3、一个项目经理正在领导一个在腐败普遍存在的国外国家进行的酒店建设项目。在面临从当地政府获得所需建设许可的困扰后,一名团队成员建议给当地官员贿赂以推动事情进展,并在执行项目时避免问题。项目经理应该如何反应?
A.拒绝行贿
B.提供可能的最小金额
C.谈判非金钱贿赂
D.要求团队成员代表他们行贿
答案:A
解析:无论发生什么,项目经理都不应该提供贿赂。相反,他们应该通过合法程序解决问题。根据PMI的道德准则,项目经理应该远离任何非法活动,如腐败、盗窃、挪用公款、欺诈或行贿。
4、一位经验丰富的项目经理认为,管理者在他们的项目中应该拥抱透明度,因为其许多优势往往超过了其劣势。然而,该项目经理认为,虽然与项目团队分享许多方面是有利的,但有一些事情不应该与每个人分享。作为项目经理,你必须对以下方面保持透明度:
A.机密信息
B.专有信息
C.未经证实的信息和流言
D.决策过程
答案:D
解析:项目经理必须展示他们决策过程的透明度。关于项目决策的沟通和推理应该有良好的文档记录,并且团队中的每个人都可以理解。项目沟通的透明度允许团队成员看到可能影响或对他们感兴趣的项目的所有方面和决策(PMBOK第7版,第20页)。
5、项目经理正在评估一个潜在的工业项目。为了确定其预期的财务收益是否会超过其当前的投资,项目经理使用净现值(NPV)作为一种有效的工具来帮助确定项目是否盈利。例如,NPV>0意味着:
A.这个项目会赔钱
B.该项目将实现收支平衡
C.该项目盈利
D.只有计算出ROI,我们才能知道
答案:C
解析:净现值(NPV)越大,项目对组织的利润就越高。NPV为正表示投资是值得的。
【1月19日午餐题答案】
1、在过去的几年里,一个组织通过接管同一领域的多家公司,发展成为一个企业集团。这显著增加了其项目、计划和投资组合的数量。一个组织应该同时管理多少活跃的投资组合?
A. 一次只管理一个组合
B.基于分配给组合管理的人力资源的规模
C.每个投资组合经理应该一次处理一个投资组合
D.尽可能多,只要组织能够处理
答案:D
解析:一个组织可以同时管理的投资组合数量没有限制。只要需要将项目和计划组合起来以实现战略目标,就应该建立投资组合。
2、一个项目经理负责一个软件开发项目,他们的组织主要使用敏捷方法,一个加入项目团队的实习生曾经问项目经理:“什么是用户故事?”项目经理应该如何回答?
A.介绍项目理想用户的故事
B.最终用户生活中的一天
C.为客户带来附加值的小而精细的工作单元
D.客户在项目中想要的所有需求的集合
答案:C
解析:用户故事是对特定用户可交付价值的简要描述(PMBOK第7版,第192页)。用户故事不是关于用户的叙述性故事;它是一个小型的、颗粒化的单元。
3.你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。这个项目正处于收集需求过程中你带领项目管理团队对关键相关方进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷为了更好地协调各关键相关方的项目需求,你本应该在项目启动阶段做以下哪件事?
A.把反对项目的相关方排除在外,防止他们对项目施加不利影响
B.只识别和分析一些关键相关方,防止跟太多的相关方打交道
C.与关键相关方讨论确定项目愿景,防止他们对项目愿景的意见分歧
D.一次性识别出全部的项目相关方,防止以后还有新相关方出现
答案:C
解析:如果关键相关方对项目愿景的理解不一致,那就会严重影响收集需求工作的顺利开展
4.一个路跑跑团,有500名业余跑步爱好者。他们组建了一个5人工作团队,由工作团队采用自愿报名和风险自担的做法征集了50名成员参加上周六上午的半程马拉松约跑活动,活动地点选在当地的一个开放式环湖公园,绕湖跑一圈为3公里。跑步成员到达公园后,却发现公园有另一场同时的跑步活动,而且人数更多,构成了对本活动的干扰。他们不得不推迟起跑时间,避免与另一场活动的场地冲突。导致出现这个问题的最主要原因是什么?
A.没有做好团队绩效域的工作
B.没有做好相关方绩效域的工作
C.没有做好不确定性绩效域的
D.没有做好项目工作绩效域的工作
答案:B
解析:工作团队没有在开展活动之前识别出可能要在同一时间使用同一场地的项目相关方
5.你刚刚被任命为一个全球性项目的项目经理。项目团队将包括来自五个国家讲五种不同母语的成员。你预计以下哪项将会妨碍团队建设?
A.团队成员之间的母语差异
B.团队成员之间的国家文化差异
C.团队成员过去没有在一起合作过
D.团队成员表现出极强的语言优越感
答案:D
解析:虽然每个人都会对自己的文化和母语有优越感,但是不应该过分地表现出来。其他三个选项都属于团队多样性。多样性,如果利用得好,会促进项目团队建设。