2018-06-27社交形态

最近在做一款短视频工具类产品，对于工具类产品的短板有了更深的认知，用户忠诚度不高，粘性不大，也就是这个原因，会对于用户留存这个点进行了比较多的思考。

不以用户留存为目的的产品都是过眼云烟。

实现用户留存最大的切入口是社交，让用户产生互动。以前的想法是让用户的迁移成本过大就可以避免这种问题，岷明显想岔了。

实现互动的方式目前能想出来的有这么几种：

1：IM，如微信。由于社交具有很强的网络效应，市场上往往是一家独大，比如国外用的Facebook和WhatsApp，国内的微信以及QQ再强行进入也不具备任何优势，从这点来说的话微信很难被打败可能并不是因为它真的有多优质。散发到另外两点，一是用户对微信的厌倦感加强（生活工具变成工作工具，朋友圈制造出的焦虑感），二是用户的尝鲜好奇心理。从这两点来看的话微信被取代也只是时机以及时间问题，产品的生命周期也是有尽头的，强如王朝也会消亡。重点在于：我来做的话要怎么去取代？

2：话题讨论，如贴吧、微博的超级话题、即刻的广场、知乎的问答。对于这类重点在于前期运营的克制，运营不好，产品的气质属性就会往偏处走，所以，社区往往是最难啃的骨头，需要的时间太长，3/5年如一日。

3：评论区，做的最好的最有新意的是B站的弹幕护体。这是社交最弱的一个切入口，形成关系链的几率如同大海捞针。不过它的主要目的也不是这个，而是增加产品的人气。好的KOL会自带一群忠实粉丝，产品想要实现用户增长的话，这是一个切入口。早期的运营还是要以种子用户为基础，确保自己的“草地”美味无毒。

4、点赞。只能产生单向的互动，针对的是参与感不强的用户，是一个基础性功能。

5、关注。产生关系链的起点，不起眼但是又很重要，让用户从关注转化成聊天是一个很大的难题，用户不可控，除非是目的性很强，如探探、陌陌，针对点为陌生人社交。

做的短视频工具切入点还是不对。

以上。