荐书 | 《你的灯亮着吗？》

如何发现问题、解决问题，是现代人努力面对的难题。

这本小册子，给我们有益的启示。

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一、书中金句摘读

1、问题就是理想状态和现实状态之间的差别。

2、幻想问题是真实存在的问题。

3、不要把别人的解决方法作为定义问题的方法。

4、如果你解决问题太过神速，别人根本不会相信你真的解决了问题。

5、面对有利可图的问题时，道德考量很可能就烟消云散了。

6、别把问题的解决方案误当作问题的定义，当这个解决方案是由你提出的时候尤其如此。

7、即使问题已经解决，你也无法确定你的问题定义是正确的。

8、你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的，但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。

9、每一个解决分方案都是下一个问题的来源，我们永远都没法避开问题。

10、某些问题最困难的部分就在于发现问题所在。

11、看看你对问题的理解，如果想不出至少三个可能有出错的地方，你就没有真正理解这个问题。

12、一旦你将一个问题描述成了文字，做些文字游戏，以确保每个人对问题的理解可以统一。

13、当别人可以妥善解决自己的问题时，不要越俎代庖。

14、如果这是别人的问题，就把它当成是别人的问题。

15、在社会上，很多问题源自系统设计者和决策者。

16、如果一个人处于解决问题的位置，却并不受问题困扰，那就采取一些行动是他能亲自体验到问题。

17、以建设性眼光看待问题。

18、大多数情况，问题根源在于自身。

19、世界上有两种人，一种人做事，另一种人制造出事里让别人做。远离那些找事让别人做的人，你就能好好过日子。

20、问题的根源对解决问题来说是非常关键的。

21、无论表面上表现的如何，在你提供他们所要求的东西之前，他们极少知道自己想要什么。

22、人们永远没有足够的时间把它做好，但永远没有足够的时间重新来过。

23、人们永远没有足够的时间去考虑到底是不是想要它，但永远有足够的时间去为之后悔。

24、习惯化：当一种刺激重复出现时，人类对它的反应逐步递减。

25、当人们思考问题的时候，已经习以为常的事物总会被忽略，不纳入考虑范围。

26、完全投入到问题中的时候，问题解决者还有可能忽略另外一件事情。

27、鱼总是最后一个看到水。