用心倾听,建立员工的情感账户

    倾听是沟通的基础,没有什么是沟通解决不了的问题!

    平时我们应该多和组员沟通,无论是和他们私底下聊天还是工作中对一件事情的探讨,无论她对不对,只要他勇敢去说,已经是一大进步了,而作为小组长,只有善于倾听他们对自己的意见,才会发现自己的问题,发现组员他们的想法,长期以往,他们会更爱与自己交流,组内气氛活跃起来了,大家有问题也及时处理了,这样的团队怎么能做不好一件事呢?!

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