【泰安伊德康心理课堂】赫洛克效应

心理学家赫洛克曾做过一个实验，他把被试者分成四个等组，在四个不同诱因的情况下分别完成任务。第一组为激励组，每次工作后予以鼓励和表扬；第二组为受训组，每次工作后对存在的问题都要严加批评和训斥；第三组为被忽视组，每次工作后不给与任何评价，只让其静静的听其他两组受表扬和挨批评；第四组为控制组，让他们与前三组隔离，且每次工作后也不给与任何评价。

  实验结果显示：前三组的工作成绩都比控制组优秀，表扬组与训斥组显然比被忽视组优秀，而表扬组的成绩不断上升。这个实验说明：对于工作结果及时给与评价，能够强化人们的工作动机，对工作起到促进作用。适当表扬的效果显然比批评要好，而批评的效果要优于不给与评价。

  赫洛克由此提出了“赫洛克效应”。的确，一句赞美的话胜过一剂良药，真诚的赞美来自内心深处，是心灵的感应，如同和煦的阳光，能使人受到感染，甚至得到拯救。

  心理学家、哲学家威廉.詹姆斯表示：“人类性情中最强烈的渴望就是受到他人认同”。有时候，简单的一句赞美，可以让人产生无穷的潜力，从而创造出非凡的业绩。赞美的语言犹如魔术师的魔棒，可以改变人的命运。当面对恶劣的人与事时，责备与批评只会增加对方的怨恨与不满。要想改善状况，就请尝试使用赞美的语言，这也许会带来奇妙的效果。

  马克.吐温曾经夸张地说：“只凭一句赞美的话，我就可以多活两个月。”一位著名成功人士在谈及自己的成功经验时，认为最重要的一点就是他曾发誓每天都要赞美别人！