《可复制的沟通力》第一课 - 草稿

【第一课打卡作业】建议完成时间：12月1日-12月7日1、必修：学有所获学习完这一课，你有哪些收获和心得呢？写下来大家一起交流分享吧~2、选修：学以致用你在工作与生活中，遇到过哪些不合作的沟通情况？简要列举一例，并说说是否有相应的解决方案？

一:我的收获

1.沟通的共性是尊重与合作。

这句话让我开始反思，在我以前与他人的沟通过程中，我的底层思维模式有哪些误区:

在与老公和孩子的沟通中，我觉得自己是正确的，都是基于为他们好的基础上，所以我希望我的看法被重视，被采纳，这其实就是一种隐形控制。

在与同事的沟通中，我特别害怕那种不愉快之后的紧张气氛，太尴尬，太别扭，所以我基本上不会拒绝同事们的要求，尽量的满足大家，希望大家在一起可以愉快相处。但是我这样做之后，内心也会对同事们有了期待，我希望在我需要帮忙的时候，他们也可以爽快答应。如果对方拒绝，我又会陷入一轮负面情绪漩涡里。

2、合作是我们一起做，而不是按照我说的做。

这句话让我感受到，在一场良好的沟通当中，应当照顾到彼此感受，照顾到双方利益。如果只看的到自己，对方势必会感受到委屈，这场合作也就没办法长久维持。

3.富足心态与匮乏心态

还记得《活出生命的意义》的作者弗兰克尔说过:人类的终极自由，就是意识到在任何情形之下都有选择的权利。我想这句话的本质应该就是樊登老师讲的富足心态吧。还有什么能够比得上弗兰克尔在奥斯维辛集中营里更恶劣的境况呢？

而即便是在那样的境况之下，他依旧选择了在脑海中设想各式各样的好的状况。譬如说，获释后将如何站在讲台上，把这一段痛苦折磨学到的宝贵教训，传授给学生。凭着想象与记忆，他不断锻练自己的意志，最终幸运地走出了集中营。

这个事例真的让我感受到了选择的力量！

4.内心对不爱的恐惧

听樊登老师讲到，如果对方不合作，我们就会生气，这是因为来源于我们小时候内心对不爱的恐惧。

这点真的击中了我。小时候的我，包括现在的我，真的太渴望，太渴望得到无条件的爱了。但是没有，每次失落过后，都会加重一分内心的恐惧吧。我深知在慢慢放下渴望，消除恐惧这条路上我还要走一段时间，但是只要出发，就不怕路远。

二:生活中的应用

今天上午，我的电脑突然没有办法连接打印机，负责送货的同事A正等着我打印单据，于是我便喊旁边的同事B帮我把单据打印出来，没有想到这位同事回答道，其他的电脑都可以打印，只有你自己的这台不可以打，你到其他电脑上打印吧!

我听到B的回答，当下特别生气，因为我把文件直接发给他，她帮我打印，只需要几十秒的时间，我如果到其他电脑上打印，还得重新登录QQ，就比较麻烦。于是，我有点没耐心的回应:我自己弄吧。

好在我现在已经可以带着觉察生活，立马正念:我这会有点生气，我现在正在生气，嗯，生气君又来看我了。

正念了一会儿，就平复下来。开始问自己:打印文件是你的需求，还是对方的需求？无论事情大小，你请对方帮忙，对方有没有拒绝你的权利？为什么对方一定得按照你说的来呢？

【控制】这个小调皮又出现了，叮咚，我看到你了。

接着想起早起听课，樊登老师讲的那句话:合作是我们一起做，而不是按照我说的做。

好吧，有什么好生气的呢？