从服务员到一线互联网电商程序员(上)

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本系列文章分三部分:

上: 餐厅、洗浴会所打工经历。

中: 大学求学创业经历。

下: 互联网从业经历。

本文为第一部分,关注 "真香号",及时阅读 中、下 后续篇章。

柴静曾经说过一句话:“痛苦就是痛苦,对痛苦的思考才是财富”。正是因为对苦难的思考,才会给我们成长。

人在年轻的时候经历曲折,种种磨难并不是一件可怕的事情,反而是一件宝贵的财富。如果人生必须要经历磨难,那么越早经历越好,年轻时经历的挫折越多,长大后的性格才会变得坚韧、成熟。

复盘当年一人从小镇来到大城市,再到一线城市互联网技术从业,这一路有社会的毒打,有选择、迷茫、痛苦、机会、也有收获,希望对高中毕业初入大学,或初入职场的新人有所帮助。

01 初入社会

16年真香君从湖南益阳市下面的一所普通农村高中毕业,填报了长沙的一所普通大学,并不是很优秀,所以就不提名字了。高中毕业后多数同学想的是如何利用假期旅游,而真香君想的是怎么利用假期赚钱,因为我选的专业是计算机类的专业,电脑是必不可少的,我不想向父母伸手索要买电脑的钱。

16年的手机行业,雷军的小米手机市场份额远没有现在这么大,珠海魅族和小米互相打的不可开交。真香君手里是魅族mx3,在当时校园还是令人羡慕的小众而美的机型,放假时间混迹于魅族官方维护的一个QQ粉丝群,由于人生历史上从未涉足长沙,希望通过群友人脉找暑假工,在群里发了意向后,一位聊得来的群管理,阿力联系了我,说他那里是大学生创业,做销售电脑、手机等,没有底薪,他平均每个月到手一万多。当时在我脑海中想的是,销售电脑可以增加我对电脑的熟悉程度,免费玩电脑,说出来怕大家笑话,真香君对电脑的熟悉程度仅限于玩QQ,听音乐,百度检索资料等,就冲着这个目的,我答应了去他那里工作,以当时的社会经验,也没考虑过这个人可能是骗子,传销。

由于卖电脑的工作不包吃住,而且没有底薪,所以我还想找份主业。 最青睐的工作是餐厅服务员,餐饮这类工作普遍都包吃住,还能锻炼口才,社交,自信力。便打开手机上了58同城,几番搜索后看到了开福区某个餐厅招聘暑假工,我试着拨通了电话,和老板一番交谈后,告知工资2000包吃住。

与父母简单商议完,两天后,身背书包,手提着装满衣服的行李箱,一人踏上了从老家大马路边开往长沙的大巴车。那是我人生第一次单独前往大城市,面对长沙我一无所知。现在换位思考,如果我是父母,我不会放心我的孩子,独自一人去闯荡,也许是想放飞雏鹰,孩子大了,该独自一人面对社会了。

3个多小时的高速后,大巴车停在了长沙汽车西站,看着高楼大厦与旁边的公交车场,一时茫然。想坐公交车去开福区,的士太贵了,但从未坐过公交车,也不会用地图软件查车次。情急之下手机拨通了阿力电话,告诉他我已经到了汽车西站,他告知我可以坐地铁先去他公司了解一下,再去开福区,公司在长沙火车站。真香君也不知道地铁站在哪里,也没坐过地铁。阿力便让我在原地等着他来接我。

二十分钟后,通过电话确定了我位置,我看到了我面前走来了一个年轻的帅哥向我招手,验证了身份,他领着我,走进了望城坡地铁站,第一次搭乘地铁的我,就像“刘姥姥进了大观园”满是好奇。阿力手把手教真香君在售票机上看地铁线路,买单程票,列车发动,指着门上的路线灯,告诉我灰色的已经驶过,红色是下一站,地铁出站后,带我进了国储电脑城,参观了全公司,寥寥数人,告诉我现在公司员工都在大学上课,年少有为,有几个同事下周就提宝马了,平时多来公司学习,参加电子产品销售知识培训,我也能月入过万,一番鸡血后,我斗志昂扬,充满了激情。

聊天结束,真香君和阿力下楼,送我到了楼下的火车站公交车广场,帮我查到了去开福区马厂的公交车是9路。第一次坐公交车,不知道公交车有广播系统会播报下一站,也担心自己会坐过站,就一路上和师傅聊天套近乎,企图公交车师傅到了“马厂站”能主动提醒我。告知师傅我是第一次来长沙,打暑假工,师傅对我这个孩子很是喜欢,一路上聊天就到了马厂,下车后距离目的地还有段距离,不会用地图软件看导航,就只能求助旁边的摩的,给师傅看了目的地“福园西路万科城乐源餐厅,议价八元上车就走,应该是这个价格记不太清了。

02 乐源餐厅

师傅送到餐厅楼下,下车看到了旁边赫然大字“乐源餐厅”,坐电梯径直上了二楼。到了前台自我介绍,我是来入职的暑假工,老板出来了,到现在还记得非常清晰,给我泡了一杯绿茶,参观了整个餐厅熟悉包间名字,桌台位置编号,清楚自己主要作为服务员的职责是接待客人,早上打扫卫生,上菜,帮厨等杂活,与厨房的几个厨师大哥、阿姨打过招呼后就开始干活了,农村家庭背景,使我对这些活非常熟练,外向的我一个下午就融入到了这个集体中。餐厅普遍是晚上10点停止营业后吃员工餐,伙食相当好。晚饭过后跟着师傅们回到旁边万科城的宿舍,万科城的门卫严格,必须要刷卡才能进,一楼全是绿化草坪,没有任何商业行为,以至于到现在都觉得万科是个做高端楼盘的,三室两厅,主卧住的是厨师长夫妻二人,次卧是学生宿舍铁架床。

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我睡上铺,下铺是杀鱼的大叔,由于上铺没有护栏,多次在深夜,我睡着睡着就从床上滚下来,吓得众人惊醒。

服务员的工作没复杂度,我更感兴趣的是跟厨师长学炒菜,想着以后家中来了客人,我也能掌勺。早上干完杂活,闲余之际就在厨房看朱哥备菜初加工,熟悉一段时间后曾与厨师长说请他带我做菜,没有同意,但我并没有放弃,而是每次炒菜时就站在旁边看着,直到炒菜,在他放调料之前,我先他讲出,厨师长被我真诚打动了,对我说:“别去读大学了,跟着我学厨师,比你大学毕业赚得多”,但是我去读大学的选择是无法改变的。

03 电脑城学习卖货

餐厅的工作干了一个多月我就辞职了,电脑城的老板在此期间一直给我打鸡血,让我过去参加培训,学习销售知识,电脑硬件知识,为开学旺季做准备,并保证暑假培训好了,开学旺季业绩定能破万。心智不成熟的我毅然辞掉了餐厅的工作,前往长沙火车站国储电脑城学习销售电脑。

晚上住在解放东路 华海3C 电子广场内部的一家青年公寓,内部装饰得很漂亮花哨,分大厅和房间,全都是铁架子床上下铺,大厅男女混住15元一晚,小房间男女分开20元一晚,有两个卫生间男女分开。住进这种鱼龙混杂的公寓前几晚内心是担心的,怕小偷翻箱子。床边有个帅哥,简称“吴君”是在酒吧工作的,这类人社会经验非常丰富,我一方面想向他接近学习社会经验,一方面又怕他反套路我,但最后我还是主动搭话结交了吴君,在后来的公寓生活中,他很是照顾我,成了要好的朋友。

公寓里经常有外国友人去张家界旅游而入住,由于公寓位置偏僻,且没招牌不容易找,一次在楼下门口,几个外国友人看着手机到处转,社交牛逼症患者的我主动搭话,得知是去真香君所住的公寓住宿,开心极了,领着一众人进了电梯。

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白天在电脑城工作是没有工资的,每天的内容是打扫卫生,学习电脑硬件配置,推销话术技巧,装组装机,查长沙各大高校的位置,混进他们的新生群,混脸熟。那段时间每天晚上都主动留在公司加班学习,QQ、微信发广告,身边的同学都因为没开学所以我一直没业绩,在公司帮有业绩的同事打包,混脸熟,祈求得以让我拍个合照,伪装是真香君成交的业务单,发朋友圈造势,还想让大伙去高校班级,下教室演讲时带上我锻炼口才与自信演讲能力,老板还用阿里巴巴 前台【童文红】的故事给我打鸡血。

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04 夜宵餐厅

努力要选对时机,任我如何宣传、造势,业绩收入还是没有起色,每天吃饭、睡觉日常开支使兜里的钱所剩无几,为了增加收入,真香君又开始找餐厅暑假工兼职,首先在长沙火车站附近走街访巷。上天有时是眷顾我的,就在我住的青年公寓同栋楼侧面,华海电子3C二楼,一家餐厅名为“鲜宴蛙虾蟹”招聘临时服务员,分白班和夜班,我自然是选择了夜班,包吃包住,晚上六点上班,凌晨3点下班,白天还可以去电脑城学习。厨师长是个年轻的帅哥,颜师傅,平时工作中真香君很是勤快,深得颜师傅喜欢。

由于餐厅晚上到店用餐人数门可罗雀,所以主要发力线上外卖,搞促销活动。彼时的外卖平台还处于诸侯纷争,百度外卖、美团、饿了么,动不动就是发优惠券打烧钱战,真香君工作的餐厅也搞促销活动,点小龙虾送两瓶啤酒,夜间的订单量迅速增长。真香君得益于嘴皮子甜,经常抢着厨师长的活干,锻炼自己,所以晚上那顿夜宵,只要店里有的,想吃自己做,吃这块没亏过自己。


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促销活动的显著特征只是短时间带来客户,并不能留住客户,活动结束,营业额又回到了低迷状态,集团老板见分店入不敷出,决定关停此分店,员工可住到房子到期,真香君又回到找工作的阶段。

05 洗浴会所

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找了几日工作未果后,在朋友圈看到第一家餐厅的拖地阿姨发了一份招聘广告“开福区某足浴店招收银前台,要求全职”,看到这条消息的真香君看到了希望,一番交流,她知我是暑假工,不愿推荐,我便说直接和经理交流,我到开学时间按员工正常离职流程走就行,你不担责任,这才给了我联系方式,在拨通了经理电话后,约着当天晚上就去面试。

从长沙火车站到开福区酒店的公交车,我坐了一个多小时,进足浴店后,我被美女带到了经理办公室,面试流程也是一番自我介绍,真香君内心已知这类面试一定要把自己展现成为乐观、健谈的阳光男生,自我介绍完毕后,经理问了我一句

看你手机号码归属地你是益阳的?

真香君:恩恩是的

经理:益阳哪里的?
真香君:T县的

经理:T县哪里的,这时已经开始讲方言。

真香君:T县M镇的,我也是方言。

经理:M镇哪里的呢?

真香君:M县xxx村的,你也是吗,内心已经感受到了这是老乡,激动之心已无法掩盖。

经理:我是隔壁村的。

两个人瞬间沉浸在愉快的气氛中。真香君早已忍不住,这一路颠沛,见了家乡的哥哥仿佛看到了救命的稻草,直言:哥哥不瞒你,我是出来打暑假工的,已经很久没工作了,身上的钱也只有一两百,我不想告知家里打钱,麻烦你帮帮忙。

经理了解到情况后说了一句:这样子你先坐一会,我出去一下,跟大老板征询一下。

不到十分钟经理回来了,告诉我,工资2500,包吃包住,这里都是老乡,看你是否愿意。真香君听到这等待遇自然满口同意。随后经理就带着真香君走到了大堂,对着一群西装革履的男人说,这些都是这里的业务经理,也是老乡,以后你就在这干了。真香君微笑着和众人打招呼。

在足浴店店工作期间,真香君见识了形形色色的人,从一个青涩懵懂的少年蜕变成圆滑、成熟、能说会道的社会人。期间有与技师的漫步长谈,与客人的思想碰撞,也有躲避扫皇经历,在与女生交流过程中了解到,一些女生确实是被生活所逼,上有年迈无收入的父母,下有学堂的弟弟妹妹,家里的担子只能由她扛起。世人慌慌张张,不过图碎银几两,偏偏这碎银几两,能解世间惆怅。

在足浴店工作一个多月后,临近开学,提前几日便回了老家,整理行李,准备自己开学与电脑爆单旺季。

打工期间,将自己奄奄一息的手机换了,回到家身上还剩几千余额。

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