【巳岚说|读书】态度决定一切

2005年,分公司年年被考核,就是因为那个倒数的营业厅。公司领导起先的目标并不是我,聪明人都选择宁做凤尾,不做“鸡头”。

不愿意原因有三:一是地区偏远,虽是区级,但因为是风景区,常住人口不多,很难出成绩;二是排名实在糟糕,前面打卡里多次提到全集团倒数第二;三是妹子们实在漂亮,而且背景与很多大拿有关联,关系错综复杂,不好管理。

领导找我谈话时,并未力劝我,原本计划考虑一晚上,实际两小时就决定。算是临危受命,因为马上要迎来新一轮的暗访。

在接受这个任命前我是未过河小卒,极不打眼,但当任命公布时,有人为我惋惜,有人为我庆幸,也有人幸灾乐祸。

领导很贴心,担心我搞不定,配了两个助手一起调过去。为显公司认真,领导特意安排车送我过去。

那个下午匆匆与新同事们见面认识一下后,就去安排自己和带去两同事的住宿,我把最安静的地方让给一起去的同事,我选了楼道口的宿舍。

晚上,在房间里,听到新同事们约宵夜,才到的我们仨被忽略没有参加。一夜无话,各自安好。

第二天,惯例早会时间。站在我对面就是一群散兵游勇,带去的两同事尴尬冲我微笑。象征性说了点事,我回到办公室工作,不批评不点评。无话,各自继续安好,转眼安好近一星期。

某天开弓从着装不规范整顿,有人跳出来说靴子拉链坏了穿不了工作鞋。我二话不说,放下手里文件,弯腰就要动手帮忙,对方立马缩腿自己动手。

是的,对于整顿我是认真的,只宣布规则与要求,不解释不多话,对方什么态度都要做下去,温柔而坚定。

我不想成为别人眼里的笑柄,也忒渴望一战成名。或许是那股认真倔强的牛劲,让她们不得不从,工作开展也越来越轻松。

团队开始积极参与公司各级比武,先后收割省级青年文明号、全集团服务比武第一名、省业务比武三等奖等荣誉,业绩也翻番排名在前。

这个成绩,并非靠技术含金量,只是同事们看待问题的方式发生改变,从而看待自己的方式也发生改变。因为属性变化,他们充满激情与热情,成绩让他们觉得身为团队一份子而感到无比自豪。

态度决定一切,以上就是我的诠释。

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