云梦四时歌产品反拆+需求调研大纲

一、产品信息结构图

产品信息结构图

二、产品逻辑结构图


产品逻辑结构

三、七宗罪反拆


七宗罪反拆

四、”福运“功能用户操作流程图


“福运”用户操作流程图

五、调研背景

1.在“云梦四时歌”贴吧中,看到很多人抱怨“福运”功能,不会玩或者奖励太少;

2.观察到游戏中“灵府”的人,对此功能不能顺利使用的抱怨了达到25%;

3.验证:经自己体验之后,确实存在这样的问题;

4.因此想要经过本次问卷调查进行优化。

六、调研目的

5w1h:针对追求深度体验的老用户和渴望学习的新用户(who),在“福运”场景下(where),使用所获奖励帮助升级或抽卡时(when),由于引导不足和奖励不符合期望的问题(why),无法顺利使用此功能且游戏体验降低(what),希望能够通过使用本次问卷调查的结果进行合理改进,提升玩家的游戏体验(how)。

七、竞品分析

选用的竞品是阴阳师和圣斗士星矢,根据以下几个方面对这几款游戏的“签到”功能进行比较:

竞品分析

解释:

付费渗透率:当它的活跃用户有多少人付费

付费UP值:当它用户中,每一个人付费的额度是多少


总结有以下几点:

1.设置连续签到奖励;(对标云梦四时歌虽有“连续祈福”,只是摆设,并无奖励)

2.奖励设置透明,会显示最佳手气所获得的奖励。(对标云梦四时歌奖励不满足期望)

3.副本经验加成可以随意停止。(对标云梦四时歌不可停止)

八、问卷设置

①玩家分类

(1)因此我们将游戏玩家等级分为2类,30级以内为新手玩家,30级以上为成熟玩家;

(2)用户喜欢PVP还是喜欢PVE(在游戏时差和游戏追求上完全不同);对于福运抽到的奖励是否喜欢;

(3)是喜欢画风还是喜欢玩法。

根据30级进行划分的原因:“福运”功能是在新手时(前一小时)就会有引导,所以正常进行流程每个玩家都会体验到这个功能,而且刚注册的当它可以通过新手指引达到20级以上,所以视为30级以上已经充分体验过“福运”功能,此级别的玩家为成熟玩家。

②拟调查问题

本次问卷涉及到玩家的游戏行为,对“福运”玩法的看法以及玩家基础属性。总共包含四类问题:

1.是否了解(玩家是否在认真玩,正常是每个人都了解)

2.是否喜欢(这个功能是否在玩家游戏中占有比较重要的地位)

3.是否知道怎么玩(引导是否合适,能不能让大部分玩家容易上手)

4.还有哪些需要改进的点(玩家还有什么潜在需求需要解决)

九、调研时间和结束标志

根据以上目的,预计(How much)回收100份视为调研结束,预计持续一周时间。

十、分发渠道+预收集结果

1.QQtips(腾讯内部);

2.产品推送信息,安卓可以跳转外链;

2.短信;

3.游戏公告设置有奖问卷,跳转H5页面;

4.论坛;

5.公众号。

十一、预计结果

预计提高20%的留存。

十二、问卷详情


1-5题


6-11题


12-18题

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