《逆商》读书笔记三

上篇提到逆商的三大理论支柱,影响逆商的四个维度—CORE,以及提高逆商的工具—LEAD。接下来还需要用到分心法和重塑法来停止思想的灾难化,以及如何帮助他人提高逆商。

文中提到要提高逆商,首先,需要了解如何停止思想的灾难化。

认知心理学家认为,在逆境反应中,最能让人变得无力的反应是灾难化。灾难化就是把日常琐事想象成重大挫折,又把那些挫折想成无法挽回的灾难。我们必须干扰或拦截这种灾难化的思维。可以借助分心法和重塑法。

1.分心法:就是帮助你立即打断自己的消极反应。

1)拍桌子喊“停”

狠狠地拍一下桌子,让手感觉到痛,疼痛和声音给你的大脑传递一个强烈的信号,形成一种神经干扰。这样就立马封了你的思想去路。

2)转移注意力,关注不相干的事物

关注不相关的事物是一种安静且不那么夸张的办法,这一方法比较适合公共环境。这个技巧既安静又灵活。随时随地都可以用到。

3)用橡胶手环“弹”走负面情绪

比如篮球运动员“狼王”加内特和巴克利,为了防止在场上失控发脾气,造成更大的冲突,两人的手上都带着一个橡胶手环。一旦发现自己有脾气爆发的征兆,就拉起手环,弹自己一下,以阻断不良的思维蔓延。

4)运动

有时候我们需要待到精神焕发时再来应对逆境。想要恢复精神,最有效的办法就是去运动,让大脑充满内啡肽,通过强体力活动来释放压力。

2. 重塑法:即正确理解自己身处的逆境,让视角变得平衡广阔,让我们能看到自己以外的世界。

1)重新关注目标

这个方法能提醒你自己的初心是什么,或者说是为了什么目标才遇到这个难题。当你觉得自己看不清全局的时候,就是运用这一技巧的最佳时机。

2)渺小化

渺小化是指刻意让自己置身于某个宏大的环境中,让周围的事物把自己衬托得很渺小。有些人喜欢走在沙滩上,有的人则选择凝视星空。站在无垠天空下,或者汪洋大海前,都会让你意识到自己的问题是多么地微不足道。

3)帮助他人

帮助遇到更大难题的人,能让你马上可以正确地看待自己的问题。当我们在帮助他人的过程中,能以更加谦卑的视角看待自己的不幸。

除了提升自我逆商,我们也需要了解如何帮助他人提高逆商,尤其自己的家人。

1. 提问,而非说教

大多数人都讨厌被告知做什么。直接告诉朋友该如何生活,并不能提高他的逆商,而LEAD工具的一个重要内容就是提问而非说教。因此,我们可以通过LEAD工具来帮助亲友,提高他们的掌控感。按照逆商的CORE四个维度,我们可以向受助者提问:这件事谁能为你负责呢?谁能够改变这一切呢?

2. 攀登者和扎营者的身份转换

每个攀登者心中都住着一个扎营者。对于个人和组织而言,这都是一样的。因此,攀登者必须努力让自己不要满足于既有成就。我们内心渴望安定、舒适、稳妥和平静,这是无法忽视的。

但是,与此同时,每个扎营者心中也都住着一个攀登者。每个人生来就有促使自己攀登上升的核心驱动力。作为领导者或是教练,要做的是把他人心中的攀登者给解放出来,扭转扎营者或是放弃者的心态。

我们无法选择身处的时代或是环境,唯一能选择的是如何有效和积极地去应对。而逆商的概念及书中提供的LEAD工具则是我们积极应对不利环境的利器。生活也许艰难,但你应对逆境的方式决定了你的命运。

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