产品经理思维误区

本人，产品小白，具有典型的工科思维和爱钻牛角尖的金牛特质，未转行前的专业是找矿，属于传统行业，日常的工作就是码字、分析、写论文，但奈何没得科研潜质，就毅然决然的投入到了转行大军中，今日就结合工作经历、阅读感悟，聊一下产品经理的思维误区。

1. 学生思维。从校园到职场，我们经历了身份的转换，但我们的思维是否切入到了职场模式。学生时代，我们会有明确的目标，完备的信息，获取渠道，解题方式，标准答案...，经历的都是“经过简化的问题”，所以一看到问题，马上就想答案。但职场中，面对的问题通常都是宏观的，片面的，可能从领导那获取的信息仅仅只有一部分，如果只根据仅有的信息分析解决方案，那得到的方案也会是不切合实际的，比如有的公司做产品，不做市场调研、用户分析，仅凭领导拍脑袋决定，做出的产品可能就不太符合用户的需求。我们在工作中也是一样，要敢于多问几个为什么，明确问题的症结，再下决定。

2. 用户思维。工作中有没有说过类似“我觉得这个XX功能不需要”、“我认为需要做XX分析图”、“我用过类似的产品，我觉得用户需要XX”的话，如果有，说明我们已经不自觉的把自己代入到用户的角色中去了。要做好产品经理，就必须摆脱以自我为中心，要时刻以用户为中心，要铭记用户跟我们不一样，要有能力切换用户视角来看待产品。说起来容易，做起来难，因为我们既要了解用户的所思所想，也要有产品的宏观视野，要不断地在用户和产品经理的思维中来回切换，我们可以选一款自己是典型用户的产品，试着去分析，慢慢的转变，因为我自己也有类似的烦恼，也还在慢慢的学习中，所以认识可能也不是很深刻。

3.用户永远是对的。对用户说的每一句话，每一个要求都不折不扣的执行，这种想法是不可取的，每个人都有一个想要做产品经理的心，用户也一样。做项目过程中，用户可能会根据自己的爱好、想法，对产品的功能、设计提出自己的想法，比如之前一个项目团队，由于用户从功能到设计到配色，不停的修改增加自己的需求，产品经理也根据用户说的内容不断地修改，导致技术日日加班，项目持续延期，整个项目团队毫无士气。虽然我们的产品是服务于用户的，但并不是完全按照用户说的话、提的要求去修改产品，因为有的时候用户其实并不了解自己真正的需求，提出的可能都是浅层次的需求，我们应该做的是深挖用户话语背后的需求，这需要我们有需求分析的能力，能够辨别需求的真伪，查询用户是否夸大了需求。