《思维力：思路决定出路，观念决定行动》05|懂人心知人心，往最好处方向努力20201229-今日复盘-755-702

今日复盘：每天三件事

回顾、反思、探究、提升

一、今天完成了哪些工作

1、健步走+跑步+拉伸+跳绳

未进行

2、读书

今天继续读《思维力：思路决定出路，观念决定行动》这本书，将以第五章内容为主。

第五章：懂人心知人性，学点思考术让你无往不利

一）十句话概括本章

1）疏者密之，密者疏之——不要对人“过分热情”

2）先把自己的姿态放到最低，即使失败也可立于不败之地。

3）往最坏处思考，往最好的方向努力

4）循序渐进，不断缩小差距

5）当面“恭维”，不如背地赞美

6）一定要寻找对方最希望被赞美的内容，各人有各人优越的地方，有自知优越的地方。

7）与其言而无信，不如别向他人承诺

8）话到嘴边绕三圈，想好了再开口

9）不揭他人之短，不探他人之密

10）察言观色，人心难测但可以测

二）重点内容阅读

1）心理距离效应也叫刺猬法则。

寒冷的冬天，两只刺猬抱在一起会刺痛对方，拉开距离又太冷，来回折腾好几次，终于找到了一个比较合适的距离。

生活中，人与人之间需要保持一定的刺猬空间距离，需要一个自己能够把握的自我空间。它犹如一个无形的“气泡”为自己划分了一定的“领域”。

亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离，人际交往中如何选择正确的距离尤为重要。

领导者和管理者要做到“疏者密之，密者疏之”既可以获得下属尊重，又可以保证在工作中不丧失原则。

2）登门槛效应，就像是要走进一扇门，不可以飞跃，而是要从脚下台阶开始，一级一级登上去，才能最终走进门里。

生活中如果想让别人答应自己的要求，就需要借鉴登门槛效应，先提对方不会拒绝的大要求，别人没有否定的情况下再提真正的要求，这样别人答应的可能性会大大增加。

这种“欲进尺先得寸”的方法，是掌握别人为你办事的技巧。

3）做人做事有一条规则，就是判断别人时你自己也被别人判断。在背后说他人好话，传到对方耳朵里远比当面恭维别人效果好得多。

背后赞美也要与对方内心好恶吻合。

4）话到嘴边绕三圈，想好了再说：

（1）把“我的”说成“我们的”，多谈对方得意之事。

（2）不要脱口而出说“你错了”，这样不仅可以让对方和你一样宽宏大度，还可以使你予求予取。

（3）不要随便把自己的“破绽”告诉对方，保护自己至关重要。

4）提醒自己给别人留点余地，给别人留点尊严。

揭别人短，只能说明自己没有道德，在上司面前揭同事的短，更是极为危险的行为。

三）深意故事

1）巧妙运用“先冷后热”效应，获得他人好评价。

汽车销售公司老李，每月能卖30辆以上汽车。

月初定任务时，老李心理估摸能卖10辆，但是他深懂人性奥妙，因为大环境不太景气，他告诉经理，估计只能卖出5辆。

一个月后，老李竟然卖了12辆，获得经理对他的大大赞赏。

别人对你有很高期望时，不如用冷热水效应避免让人失望。

2）往最坏处打算，往最好处方向努力。

董静初中毕业后单干印刷品业务，并结婚生女。

一次，为了多赚点钱，她接了一个印假发票的业务，事情败露后被判了3年刑。

在此期间，丈夫与她离婚并要走孩子的抚养权。

再后来的日子里，她在起起落落地投资中有赚有赔，直到股票暴跌，商铺租不出去，被打击得一下子苍老许多。

躺了整整两天，第三天早上，她爬起来对自己说，这辈子监狱都坐了，还有什么事情不能承受？从头再来就是了！

生命还在，跌倒了就爬起来，所有的伤痛都可以治愈！

3、践行清单

1、有哪些内容用得上？

往最坏处思考，往最好处方向努力。

2、针对每一条内容，该怎么做？

这一条内容，大多数人都会有这样的愿望，但是，真正做起来可能就太难了。

人生是一个漫长的过程，如果因为一时的失败或者挫折而让自己沉沦，无法自拔，是很难走出困境的。

其实，遇到挫折并不是坏事，在失败中查找原因，日后避免犯相同的错误，类似的错误，是完全可以规避风险的。

从哪里跌倒就从哪里爬起来，最终战胜自己才是自己的强者，与他人无关。

为自己树立信心，朝着好的方向努力，哪怕掌控权不在自己手里，也能游刃有余对付那些沟沟坎坎，而不是窝心抱怨。

二、遇到了什么问题

无

三、准备尝试哪些措施

无

四、今日反思

无

五、今日未完成工作

无

六、明日计划

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