既言之有理，又言之有物——如何做好工作季报

        在围棋界，几乎所有的棋手都遵循一条真理：每次不论输赢，要做的不是立即欣喜、沮丧，而是沉静的复盘，就是以一个旁观者的角度，给自己刚才下过的那盘棋，做一次“找茬+点赞”。

        世界杯，大家都在夸C罗自律，说他对身体极度保护，饮食极度控制，但是很多人忽略了，身体上的自律只不过是C罗取得成功的因素之一，他每天晚上回家后，即使是在陪儿子玩儿，也要打开电视播放回放录像，从全局分析比赛，从细节推演传球、射门，目的是找出漏洞和不足，为下一场球做更好的准备，“复盘”被C罗应用到了极致。

        工作中，上至公司召开的年度工作会议，下到部门员工在沙发上召开碰头会，里面都有“复盘”的成份；撰写总结、报告，甚至每周、每日完成工作汇总，本质上也是一种“复盘”。

        季报作为对工作的定期“复盘”，从小处说，不仅为下一期季报提供了优质输入，而且对整体工作提升有切实的帮助，因为，任何一项工作，都不可能脱离整体而单独存在。

        季报的核心要求是什么呢？既言之有理，又言之有物。

        一、言之有理，以理服人

        作为季报，N个人有N种组织方式，方式即为“理”，“理”无所谓优劣，只有合适与否，这里的合适与否，取决于受众的体验。

        可以采取：以“单位”为主线，按照“总部—二级单位—项目部”分层次编制；可以以“工作”为主线，以每项工作在总部、二级单位、项目部如何开展的来编制；可以以“流程”为主线，按照PDCA顺序编制；可以以“时间”为顺序，按照先早后晚来编制；可以以“科室”为主线，按照每个科室开展的业务来编制；可以以“每个人”为主线……总而言之，每种方式要体现逻辑关系，要有“理”，让大家想读、易懂。

        专业的语言，是另外一种“理”。季报中的语言，要严肃、严谨，通过专业性的语言体现对工作的尊重。这种“理”性的语言，让大家从心里对季报充满信任，信任感一旦建立，就为深度、持续的阅读建立了群众基础，基础的形成，不仅为编者带来了成就感，而且对编者形成了压力，促使编出更好的作品。编者与读者之间的良性互动，对季报质量的提升起着关键作用。

          二、言之有物，以物立身

      “内容为王”是季报的核心与宗旨，既包含实实在在的工作，又包含从哪个角度去阐述工作。

        “实实在在”，不空洞、不泛泛，可感、可触、可信，如何实现？除了细节还是细节。通过工作中某个细节的呈现，实现对整体工作的撬动。要“全”，即“横向到边，纵向到底”，总部的工作需要二级单位、项目部来支撑，二级单位、项目部的工作需要总部来引领，上下一体，整个季报就“生动了许多、实在了许多”。

        描述一项工作有360个角度，某项工作在季报中需要用A角度，在工作总结中则需用B角度，在季报中可能需要写300字，在总结中可能100字都嫌多，而在会议报告中几十个字就够了。工作的角色定位不同，则需要呈现的面孔不同，就好像我们上班要穿工装，回到家就换成便装，出门游玩要换成休闲装一样。

        每期季报应像大自然的四个季节一样，有自己鲜明的特色，比如，一季度，应该是“部署季”，二、三季度应该是“检查季、实施季”，四季度应该是“总结季”。