2021-03-01谈判的五个原则

《重新思考》这本书是真不错,案例新而且比较有说服力,真要秀新知,值得认真读一读。我谈谈对自己比较有启发的点。

五个辩论和谈判的要点

1.寻找双方的共同点。想要赢和想要赢得辩论是两回事,很多时候当事人不清楚评价的人是谁。我和你辩论或者谈判,也许观众是最终有决定权的人,不是赢得对方,而是赢得有决定权的人。很多时候,都夸大了双方不同点,更多的时候要求同存异,说着容易,但谁不想多沾点便宜呢,重点是能成不是么?

 2.支持自己论点的理由要少而精。这一点最有启发,我们总觉得一两点去”说服“别人,书中不用这个词,如果是谈判双方,你列出了三个或者五个要他支持的理由,结果他就拿了其中一个最弱的反对你,事情就变得很难办,如果必须要做,一个理由就足够了。

3.少进行战斗式的攻防,要表现得谦虚、真诚。暴露弱点和不足更容易获得支持。

4.多提问,对于对方的立场和双方能够达成一致的点,要表现出科学家式的好奇。是提问,不是质问,不是让别人觉得自己是白痴。心态很重要。

5.可以谈一谈对自己整个辩论过程的感受。 你没办法了,就问一句话:什么样的证据,才能让你改变想法?

从说服的角度,这些方法的核心在于:帮助别人打开思维。我们每个人都活在思维的牢笼里,在过程中,我们需要做的也许只是让少许的光照进去,也让少许的光照进来,这样就可以看到外面的世界。


今日见闻

1、今天部门开会,从下午1点哐叽开到了3点40,确实足够长。不过总结下来的几点也确实不错:在公司,摸鱼也是一天,干活也是一天,提升能力最重要;要有集体荣誉感;要乐见别人成长。老生常谈,重点是谁谈。

2、今天书里讲的两种冲突:关系冲突和任务冲突。关系冲突多了,任务冲突少了。关系冲突不可证伪,任务冲突可以啪啪打脸。

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