谈判就是搞定人4

对抗高压

什么是高压

居高临下的面对对手,高压工是乙方表现为强硬姿态,咄咄逼人,处于弱势,继而停止思考,或者被控屈膝对待对手

四个力量来源,第一个是社会影响,第二个是拥有资源,第三个是专业知识,第四个是个人魅力

高压攻势的弊端

缺乏马力扩大的想象力,只寄希望于策略和技巧

谈判破裂的可能性

自以为是

采取高压政策的人往往不善于对话对话是以双方意见差异为前提,进而进行交流,双方关于争议之处开诚布公,不以一方的屈服为目的,而是立足于彼此之间的利益和讨论,直至皆大欢喜

如何避免被高压谈判

面对高压是不让步,冷静的坚持自己的主张,同时集中精神,理解对方的要求,明确三个要点,第一,资深主张及要求的内容,第二,该提议为什么合理第三,该提议给双方亲友带来哪些变化

采取高压攻势的对手,虽然态度强硬,但内心也是某种程度上希望得到认可,所以可采取深入引导法,让他把他的问题和想法都说出来,我们保持沉默和聆听。以提问的方式间接向对手提议

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