二八

    “正见当垆女,红妆二八年。”二八年华,指女子最黄金的年龄,二八十六,花骨朵样的年纪,人生中最美好的时刻。二加八等于十,十全十美,冥冥之中,二八注定有着千丝万缕的联系,二八注定是个神秘的存在。

    经济学家帕累托在研究时发现,20%的人拥有全世界80%的财富,经过一系列研究,他发现这条经验广泛存在于我们的生活之中。任何一组东西,最重要的只占20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。当今社会,20%的人集中了80%的人类智慧;一个企业,20%的客户创造了80%的利润;一个行业,20%的品牌,占有80%的市场份额。国家把80%的资源投入到了20%的城市建设中,而80%的地区只享受到了国家20%的投入。这样的二八规律其实就是多数与少数的规律,可以是一九三七四六,但绝不可能是五五。

    这样的二八规律却一直被我们所忽视。在我们的生活中,80%的时间里,你穿着的只是衣柜里20%的衣服;你跟伴侣80%的争吵,都发生在你们全部话题中的20%;你的80%的收益其实仅来自于你20%的努力;你80%的应酬只存在于你20%的朋友中;你80%的抱怨与牢骚由20%的事情引起。在服务行业20%的客户会占用客服人员80%的时间,来处理一些费时的问题、细枝末节的抱怨以及在最后时刻做的变动,但能提供最大价值的这20%通常并不是制造最多问题的20%。

    由此,我们要利用好这20%是多么重要。一个人的时间和精力都是有限的,我们不可能真正“做好每一件事”,要学会合理分配自己的时间和精力,把注意力集中到20%的事情上,使我们以少获多。

    而事实上,我们通常喜欢以多胜少,只要是多的满的就自以为一切都是那么好,把自己大把精力花出去以为就是充实,忙得跟陀螺似的以为就是人生的价值,而忽视了问题的关键,事件的核心。遇事抓最重要的20%,剩下的80%就能迎刃而解。年华有限,风月无边,在有限的二八年华,不妨在20%的时间里挣到一辈子该花的钱,在80%的时间里做一些无用却赏心之事。

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