第29件事 评估需求的8种方法

第29件事 评估需求的8种方法

1. 人性法

人性法。具体的评估方法就是打算实现一个功能之前，看这个功能是否符合人性，跟哪个或哪几个人性相匹配或对应，如果非常匹配，那就值得做；反之，可以考虑不做。

2. 马斯洛需要层次法

马斯洛需要层次法也经常用于评估需求是否该做，这种方法的重要性仅次于人性法。打算实现一个功能之前，看这个功能满足的是马斯洛需要层次的底层需要、中层需要，还是高层需要，从而决定是否该做。

3. KANO模型法

KANO建议通过对一个功能问两个问题来确定分类。一个问题是：如果产品中有这个功能，用户会觉得如何？另一个问题是：如果功能不存在，用户又觉得如何？对每个问题采用5点度量方式进行回答：A表示我喜欢这样；B表示我期望这样；C表示我没有意见；D表示我可以忍受这样；E表示我讨厌这样。

M代表Must-have，是基本型需求；L代表Linear，是期望型需求；E代表Exciter，是兴奋型需求；R代表Reverse，是相反的需求；Q代表Questionable，是可疑的结果；I代表Indifferent，是无关紧要的。