揭秘:从连续半年亏损到员工破千人,将太无二的成功之道是什么?

本期【餐饮面孔】——将太无二创始人邢力

日料餐厅在中国已有超过四万家门店,超过了80%的餐饮品类,成为国内餐饮业的一匹黑马。在北京有不计其数的日料店,很多新张、红火、倒闭,开得快,关得也快。

大浪淘沙后,有着加拿大血统的创意料理品牌“将太无二”,如今已屹立15载。凭着创始人邢力对新派创意料理的独特理解和热爱,如今将太无二已开到沈阳、天津、烟台、青岛、上海等,遍布全国。

时代总有英雄,无论是风口浪潮还是荆棘密布,也总有敢为人先的开拓者,为众人开辟一条新的道路,带领一个时代的改变,亦或一个行业的创新与崛起。

在计算机业界,那就不得不提美国苹果公司联合创始人乔布斯。如果不是苹果定义现在笔记本,我们可能只能蹲在家里用台式;如果不是苹果把手机屏幕做成了全屏,我们可能现在也体验不到手机如此极致性能。乔布斯卓越的创新能力改变了电脑产业链,也改变了我们的移动终端。

提起电商界,当属阿里巴巴集团创始人马云。他开拓了领先全球的B2B业务以及电商服务与网购的新形势,不仅如此,还改变了世界支付方式。试想如果没有网购,我们无法体验“人在家中坐,货从手上来”的便利,也想不到 “出门不带现金,照样买买买”的情景。

说到餐饮界,肯定绕不开将太无二创始人邢力。2000年伊始,日本料理在中国市场发展刚刚起步,多数日料原封不动照搬日式风格,在邢力眼里,这样的餐品和形式并不适合中国人的饮食习惯,他坚持要做不一样的日料品牌。于是在加拿大打拼积累了更丰富的美食阅历后,北京有了第一家来自加拿大带有北美血统的新派日本料理店——将太无二,它颠覆了国人对传统日料的认知。

01 “孩子王”

1971年,邢力出生在北京东城区的麻线胡同儿里,但论祖籍他算是大连人。

邢力的父亲是大连人,以优异成绩考入全国知名大学,更成为那一届唯一分配到北京工作的学生。父亲求学时每天往返10公里,白天兼顾放牛,晚上煤油灯下学习,支撑他刻苦奋进的是对科学无比的挚爱。做为一名稀有矿产高级矿勘探工程师,作为严谨的科研工作者,一路上都是全身心的努力与投入。

父亲经常出差,全国各地跑,家里基本都是母亲照料。母亲北京人,中医大夫,也是科室负责人,对健康有很深的理解,一些中医药膳食补常识,邢力从小熏陶且略知一二;中医中讲究阴阳平衡,他小小年纪就开始琢磨里面的逻辑关系,举一反三,学会用辩证的眼光看待事物。

从小身上就有股劲儿,总能让别人愿意围着他,和他一起做点事。

父母都是高知识分子,同时也是团队的管理者,工作中有独特的管理方法;家庭中父亲为人正直担当、母亲温柔顾家,在这样的环境中成长,受到潜移默化的影响。幼年的邢力自然青出于蓝,小小年龄就有管理者风范,虽然年龄不是最大的,身体不是最强壮的,嗓门也不是最大的……但他却永远是“孩子王”。

皇城根脚下撒丫子跑大的孩子,本就嘴贫、聪明、重哥们义气、也极具创造性。

作为家中唯一的宝贝,受到长辈们更多关怀和照顾,但并不骄纵强势,他喜欢跟别人沟通交流,因此身边总有一群小朋友围绕。作为小队伍中的主心骨人物,策划每天娱乐的主题,组织大家一起玩耍,同时又能很好的照顾到每个人的感受。

或许正是这凝聚人心的本领,也给了邢力日后舍我其谁的底气。

在大家看来,邢力应该是按部就班、听话懂事、成绩优异的好学生。但他脑子里永远都有天马行空的想法,无穷无尽的创造性,带领着班上同学在老师上课时恶作剧。老师对他是又爱又恨,希望他把聪明多用一份在学习上,成绩肯定会名列前茅。

但对人生,他相信每个人的存在都有不同的意义,且每个人的意义都应当得到尊重。

自己绝不会只按照别人给安排好的道路向前。他一方面听从父母建议去读职业高中,但另一方面坚持选择自己认为比较有发展前景的企业管理专业。

毕业后,毫不犹豫选择去酒店工作,因为不喜欢被条条框框所束缚,所以相比较工人和公职人员这类工作,他更喜欢酒店这种能够接触新鲜未知事物的新兴行业。

第一份工作在昆仑饭店,当时属于比较顶级的五星级饭店,中间断断续续在王府饭店和赛特饭店工作过。从西餐、面点,到中餐、粘板、炒锅等等,几乎很多岗位都尝试过。对酒店业务熟悉的同时,也了解到更多国外时事资讯。

早在80年代初,他的表哥表姐就去了美国。出国之后会给家里传递一些国外信息,这些说者无意的话语,引起他强烈的好奇心:在北京之外,中国之外的世界,究竟是什么样子呢?

一来二去,邢力心里埋下了出国看看外面世界的种子。

02 学厨加拿大

乔布斯有句“连点成线”的话十分出名,“你现在所做的一切,都会在未来串成一条线”。

在酒店工作那段时间,通过轮岗,了解到各岗位工作内容,也学到一些经营管理技巧;期间父母强烈要求他考取大专,虽不是自愿,但出于孝顺,也考取大专文凭;自己喜欢吃,热爱美食,空闲之余,国家一级厨师证早已握在手中。

当机会来临之时,之前所做的一切才串成一条线,彷佛指引着他要去加拿大。

一直在等待出国的机遇,刚好当时有技术移民政策。对于邢力而言,无论是学历专业、技能证书,还是酒店工作经验、年龄以及海外有亲属等各项条件,全都符合。加上善于沟通的性格,去香港面试的时候,自信稳重的他与面试官侃侃而谈,受到高度认可,并现场得到通知:“你通过了,等体检吧。 ”

1998年,27岁的他,只身一个人前往加拿大。

远在异国他乡,并没可以投奔依靠的人。表姐的两个朋友,把他接到旅馆并给了一家报社的联系方式,告诉他可以在那找工作,然后扬长而去。身上只有3000块美金的邢力,去了之后感受到高昂的物价,什么都贵,第一餐只买了一盒午餐肉罐头,就着凉水吃。

下飞机第二天,没来得及倒时差就去找工作。首先想到的是去餐厅工作,因为能解决吃饭问题。于是按着地图找到那家中餐厅,走了半个小时,见到老板后,没提条件,只希望对方能提供一份工作,老板以低价招到一位员工,他也在加拿大拥有第一份工作。

初到加拿大时,这个少年从厨房打杂工开始做起,和老鼠一起睡在阴暗潮湿的地下室。原以为地球另一半的美好,就这样被现实暂时搁置掉,他开始体验从未有过的生活的艰辛。

在出国那段时间,他也学过太极拳、太极剑、按摩、甚至美发等,在别人来看的技多不压身,对于他来说只是人生的体验过程,并不是最终目标。他想做的,或许早已在前方向他挥手。

与日料结缘,只因一个“美”字。

大约半年左右,他接触到日本料理店。九几年的时候,日料在国内还很贵。初次在加拿大接触日料,给我的感觉和中餐完全不一样,日料是用应季食材的色彩和搭配组合演绎四季变换,有各种各样的方式去呈现,以前我也没接触过。”他回忆说。

日料如此色彩组合,是真正的“秀色可餐”

一路走来,他从未把自己的身份定义为打工者。内心始终有一种坚定的信念:“不管是大是小、是好是坏,我要把命运掌握在自己手里,而且要用自己独立的想法去做自己的餐厅!”

国外的学习和体验,让他对日料有了更深认知和见解。虽然几年的打拼已经获得加拿大身份,但随着父母年龄的增大,作为家中的独子,他认为回到自己的家乡,与家人与国家在一起,才最有归属感。

2004年,他更坚定了回国开一家自己的创意餐厅想法。那时候国内餐饮市场一片蓝海,非常有发展空间,但也非常有风险。因为常年在国外,国内很多东西已不是自己所想象的。而且从北美带回的新派日本料理,能够为国人所接受认可吗?这一切都是未知。

即便困难重重,但邢力相信,不忘一路行走,不忘一生所求,生活终究会给你所有想要的。

03 将太无二

知己知彼百战不殆。考察一番国内市场后,邢力认为当时国内的餐饮只能让人饱腹,餐品自身的艺术与美荡然无存,他要做一个不一样的日料品牌,要做北京第一家创意料理餐厅。于是决定重回加拿大,寻找他心中的独一无二。

行万里路,夫妻二人花了三个月的时间,开车游览体验美国三十多个州以及加拿大东部,那段时间走了很多城市,有时每天都在不同的地方看太阳升起,那种感觉很浪漫。同时也了解到很多城市的餐饮文化和每个城市对于餐饮的这种变化,以及日本料理在东部、西部、中部等各个地方都不一样,这样的经历也为他带去很多想法和创意。

为什么取名“将太无二“?一方面是一种怀旧的情感,当时在北美,工作的那家餐厅叫”将太“,是对当初工作地方的一种怀念。另一方面是对执着精神的一种追求,“将太”是日本连续剧中主人公的名字,讲述了一位年轻的日本料理寿司师傅坚持不懈的拼搏精神,以及对餐饮的执着热爱。“无二”,不是一味模仿,而是在创造,要做独一无二的料理风格,寓意将太寿司,独一无二,因此取名为“将太无二”。

2005年,卖掉车子,带着所有积蓄10万元,回国开启“将太无二”创业之路。

父母把卖房的钱拿出来支持他创业,加上朋友借来的一部分,总投入60万左右,第一家店在西大望路蓝堡国际公寓底商,店面约200平米。他记得店面还在装修时,曾经有一对老夫妻趴在没开业的餐厅门口讨论着:“这家店是做什么的,是一个艺术馆吧“,站在旁边的邢力听完很开心。

环境独特,多用金属、玻璃代替日料居酒屋的木质

同年5月份,第一家将太无二门店正式开业,看着让人眼前一亮的装修以及每道堪称“艺术品”的菜品,这让邢力有压力的同时也更有动力。

但这家店用邢力自己的话讲“门口连只猫都没有”,单日最少营收不足200元。着急生病也住进了医院,打电话问店里员工的第一句话都是“今天有人来么”,为了撑场面,他便叫朋友来吃饭。

这期间,他天天厨房、前厅,收银还做菜单,所有事情都亲力亲为,也积淀了和员工的情感,并且把“诚信、关爱、自信、坚持”的经营方针落实到每一个员工的心里,一直沿用至今。

亏损的日子一直持续到年底,大概半年多时间,才有实际性的转机。直到门店对面的金地花园小区不断有人入住,这群目标顾客具有消费能力、也有国外生活的经历,甚至有在北美吃到过这种日料,随着入住率逐渐升高,他们口碑相传,店里生意慢慢红火,等餐的队伍排起长龙。

现在回忆起那段艰难岁月,他能坦然的面对:“我觉得自己一路走来,没有任何坎坷,也许有些是坎坷,但是我不把他们当作坎坷。当然也有对着星星掉眼泪的时候,但那只是人生的调味品,是一个刹那,而且是让我知道什么才是幸福的一个参照物。”

04 “大家长”

日本电视剧中“将太”,努力拼搏、坚持不懈,对餐饮执着追求;现实中的邢力,也颇有自己的主见与坚持。

在外人眼里将太无二是“四不像”,既不是日本正宗料理,也没有完全迎合中国本土化。但邢力却坚定的要做有别具创意和好味道、讲求新鲜健康饮食方式的料理店,带领团队用长达三年的努力去传递这种健康理念,这样一种精神支撑着当初别人认为“四不像”的餐饮品类。

最终他证明了将太无二就是全世界独一无二的,它把日本的柔美更多地放在餐上,环境上金属和玻璃之间产生一种硬派的感觉,在后现代的这种环境中,去欣赏一道能够尽心去品尝的美食,这种创新模式如今也深受消费者的喜欢与认可。

三年只开一家店,直到2008年蓝色港湾店,将太无二第二家店开业,随后沈阳、天津、烟台、青岛、上海等30多家将太无二陆续开业。子品牌“鳗鳗的爱”也随之诞生,无论是“将太无二”还是“鳗鳗的爱”,邢力都希望能够给顾客带去爱、温暖和情感。

对顾客饱含爱心,对自己的员工富有责任心。

2020年是将太无二发展的第15个年头,在企业发展壮大的同时,用企业文化和创始人的人格魅力,慢慢吸引、凝聚了很多老员工,一起风雨同行至今。

邢力跟员工们一起庆祝将太无二14周年生日快乐

作为“大家长”的邢力,对待员工就像自己的孩子一般。他说:“我想有自己的事业和未来发展,那员工也应该想要。十几年了,我一直在想,要让他们成为真正的老板,所以对员工应该有长远的培养计划,不只是眼前给他们一份工作,要为员工提供更好的发展平台、独立的空间,让他们也实现自我价值。”

不仅如此,在2020年春节期间,我们也看到了作为“大家长”的那份担当。

2020年春节本来是餐饮业的旺季,不料新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国,来得比猛虎还快,餐饮业首当其冲受冲击。将太无二也受到了疫情的重创。

疫情无情,人有情。将太无二,以爱战“疫”,有难同当,不仅承担起社会责任,为社会公益贡献一份力量。而且大家长邢力在2月14日情人节来临之际,发表了一封致全体员工的一封信。信中虽表明集团受到严重影响,但员工健康安全永远放在首位;第二、疫情当前,同舟共济。第三、践行担当,恪守职责。

信中邢力有这样一段话,让人感受颇深:“每个人都可能碰到难熬的阶段,也因为看不到希望以至于感到绝望,可是这时只有抱怨是没有用的,难过痛苦更加无济于事,倒不如调整好心态,抖擞精神,不断创新,昂首挺胸的去面对多有困难,反而就会迎来再一次的柳暗花明。”

正如多年前,邢力自己说过的话:不是有希望才要去坚持,而是坚持了才会有希望。“作为将太无二的老粉丝,大家应该都知道,如果没有那些年的坚持,就不会有今天将太无二味觉的惊艳和理念的创新。

生命是一个过程,而不是一个终点。一呼一吸间,邢力更看中人生的厚度。他坚信,只有始终不忘创作初衷,餐饮之路才会突破障碍,砥砺前行。我们相信春天会迟到,但从不会缺席!


采访 | 李洁

文 | 李洁

编辑 | 李洁

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