Singhal：搜索的未来是什么？

【编者按】原文来自AllThingsD，腾讯科技 翻译，文章有改动。搜索的未来可以是语音搜索、社交搜索、对话式搜索，但是有一个恒定的方向是不变的—人工智能化。下面来看看Google搜索主管是怎么说的。

很长时间以来Google搜索业务主管 Amit Singhal都很喜欢用一个例子来描述他和别人口中的“对话式搜索”。他拿起他的手机说，“贾斯汀·比伯（JustinBieber）年龄是多少？”然后紧接着他又会问一个问题：“那他有多高呢？”

在过去，搜索一直都是一次性的事情。但现在谷歌的搜索技术已经能够让机器人意识到‘他’指的就是‘贾斯汀-比伯’，还没有人能够做到这一点。”辛格尔表示。而未来的搜索用文字表述就是：

自然的搜索

一直以来，网上搜索都在训练我们去使用老套僵硬的语言。键入所需的相关信息，分隔开关键词，每一次搜索都要从头开始，使用引号以强调出一个搜索内容。搜索的语言足以成为一种外语，有些人还称之为“搜索语”。

近期，Google和其他公司展开合作的内容之一就是新搜索业务，他们正在努力使搜索变得更为自然，以对话的形式实现 人机互动。

对话式的搜索

就是让搜索引擎能够理解问题的背景，做出合理的猜测、能够接受语音输入、能够解析同音异义词、能够适应移动环境、能够在不同的设备中识别出同一个用户。

尽管从表面上看，研发对话式的搜索业务似乎是一个界面问题，发明出一种让人们获取相同潜在信息的简单方法就可以了，但实际上，这种搜索方式要使用到深入的人工智能技术，以及非计算机行业的技术。另外，这种搜索技术也要比其他新生搜索形式，如谷歌的“KnowledgeGraph”涉及的范围更广。

Google目前着手的两个方面

目前Google在搜索业务努力的主要有两个方面：语音搜索，这个在用户驾驶或是双手被占的时候尤为有用，和在Android平台上的智能个人助理GoogleNow。

其产品主管Baris Gultekin表示，“我的目标是能够预测出用户所有的需求，并且在你有所需求的时候能够做出正确的预测。这是一项庞大的工程。目前我们正在努力能够给予用户所需的信息，在用户询问之前就能够提供所需信息。”

对于那些并不顾忌隐私泄露的用户而言，这是一次重要并令人激动的技术前进。但要想实现和电脑的随意交谈恐怕还会有一段很长的路要走。GoogleNow理解的只是我们人类世界里的凤毛菱角，而每次的技术前进都离不开幕后人员的努力以及和美国电影票务提供商Fandango以及和美国联合航空公司等类似公司的合作。

尽管语音识别已经比以往前进了一大步，但用户往往会很小心的发每一个音并便于让机器识别。我们离真正自然的人机互动还相差很远。

未来的神经网络

前几天Google收购了一家名叫 DNNresearch 的神经网络初创公司，这家公司隶属多伦多大学计算机科学院，只有三个人——大学教授 Geoffrey Hinton 和他的两个研究生学生。多伦多大学表示 Hinton 教授在神经网络领域成绩斐然，研究成果在计算机科学领域的作用很大，比如语音识别、计算机视觉和语言理解。而这些研究对 Google 来说正是完善其现有相关服务的有利条件。

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济慈 @雷锋网

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