Twitter下一步攻破方向：搜索和群聊

9 月 4 日，Twitter 财务官安东尼·诺托（Anthony Noto）透露，Twitter 将优先改进搜索服务，同时还将开发群聊功能。

在花旗全球技术大会上，诺托称，Twitter 新任产品主管丹尼尔·格拉夫（Daniel Graf）把提升搜索功能作为 2015 年工作的首要目标之一。

诺托说：“说起搜索功能，我们拥有一个关于主题 Twitter 消息的信息数据集。搜索的结构层次必须适用于这种分类方法。”他还表示，Twitter 因此需要一种算法，这种算法要展示特定主题内容的深度和广度，并要让内容与用户相关联。

这就与 Twitter 更大的战略目标联系在一起——Twitter 希望更好地组织自己的内容，帮助用户从信息噪音中分离出有趣、及时的 Twitter 信息。Twitter 已经着手改进时间轴功能。时间轴可以展示陌生用户发布的信息，这是它最显著的特点，也是颇具争议的特点。

Twitter 时间轴以相反的时间顺序展示信息，自从八年前上线以来，这项功能就没有变化。一些早期 Twitter 用户甚至将时间轴奉为核心 Twitter 体验。

但诺托表示：“对于用户，它（时间轴）并不是最相关的体验。”举例来说，如果用户没有打开 Twitter 应用，一些及时的 Twitter 信息可能被其他信息淹没，埋藏在时间轴底部。

“如果要更好地组织 Twitter 内容，Twitter 就要把信息及时放到用户眼前。”诺托补充道。

上周六，Twitter 首席执行官迪克·科斯特罗(Dick Costolo)尝试在 Twitter 上解释时间轴信息推送服务的优点。针对用户抱怨的“不速之客类信息”，科斯特罗称用户两次刷新时间轴，时间轴就会展示其他用户喜爱的信息，Twitter 无法连续两次展示新的内容。

“否则，用户的第二次内容请求就会返回空值。我认为，满足用户的请求是一个值得我们努力的目标。”科斯特罗这样解释。

诺托表示，改进将是渐进式的。“我们将有条不紊地加以改进。我们会测试，确保自己了解各种可能性。我们不会妄想用户在某一天早晨醒来，突然发现自己时间轴完全以一种算法推送信息。”他说道。

诺托还暗示，Twitter 可能正在开发群聊功能。Twitter 私信功能历来居于次要地位。公开是 Twitter 服务的本质特性，Twitter 内部一直争论私信功能所扮演的角色。过去一年，随着消息应用的兴起，Twitter 已经让私信功能扮演一个更加突出的角色。诺托认为私信功能可能会更加社交化。

现在，Twitter 用户只能每次向一个帐号发送一条私信。诺托表示：“假如我用 Twitter 发布了一条球赛信息，同学可能会回复这条信息。但是，我不想当着老板和其他用户的面与同学讨论球赛。那么我就会选择私密的交流方式，我可能会选择私信功能。目前，私信功能只支持一对一会话，还不支持一对多会话。因此，这就是一个围绕分享或表达的创新样本。”

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