信任员工 老板不累

信任员工 老板不累

作者：张国祥

2012/8/19

为什么老板都喊累？我们过去的分析不外乎不懂管理、不懂授权、没有建立管理体系……诚然，这些都是老板累的原因之一。最近一次企业调研诊断，让我对老板累的根源有了一个全新的认识——这就是不信任员工！

不信任员工，就必然事必躬亲；不信任员工，就不敢把企业做大；不信任员工，做事就不敢公开透明；不信任员工，请示报告就会日益增多；不信任员工，员工之间就会互相扯皮推诿；不信任员工，员工做事就会小心谨慎，稍有风险的事得不到授权就按兵不动；不信任员工，哪怕是高薪聘请的员工也不能充分施展才能。不信任员工的老板往往反复无常，出尔反尔。做事凭感觉，判断凭感觉。不信任员工的老板往往多疑，员工聚集在一起，他首先想到的是一定在说企业的不是；员工自作主张办成一件事，他首先想的是员工一定得了个人好处，不然，他为什么这么热心。员工与供应商关系好点，他会怀疑是不是串通一气；员工与经销商走得近点，他也会想是不是出卖了企业利益。

碰到不信任员工的老板，员工往往是身不累心累，多做，他不一定说你好，少做，反倒让他找不到说你不是的借口。员工被他培养得多一事不如少一事，多做多错多挨骂，少做少错少挨骂。久而久之，老板越来越累，员工越来越懒。员工越懒越呆得长久，越勤快走得越快，因为多做多错，挨骂越多，员工走得就越快。少做少错挨骂少，日子好混，混得就越久。一个企业干活的人少，自然就难以做大，企业做不大，老板事事操心、处处操劳，当然越做越累。

有一个老板办企业十几年，企业员工只有几十个人。当我们向他了解企业长不大的原因时，他回答是员工都不负责任，销售人员不负责任、经理不负责任、车间主任不负责任、采购员也不负责任……那么普通员工呢？普通员工也不负责任。在他眼里就没有一个可以放心的人！你说，他不累行吗？

我们劝他改变一下对待员工的态度，他说：你们不了解情况，这些人不值得相信，做一点事就讨价还价，上班不做事也要报酬，下班就走人，即使企业再忙，他们也不加班。像装货卸货，他宁肯找外面的人来做，也不安排公司员工。他说反正都要付钱，我找外面的人干得还快，外面的人还听话。因为干完就给钱——这些人当然听话。可是如果是内部员工做的，哪怕他答应了付加班费的，到了发工资的时候，这笔加班费就没影了。员工找老板，他说公司员工安排你们干点活还要加班费？一而再，再而三，员工就不听他安排了，临时工作他就只好找外面的人来做。我们说，你何不把这些不听话的员工换掉？他说：我何尝不想？可是招不来人！

大家看看，不信任员工的老板，他有多累！

我们再看看那些相信员工的老板，他们活得是多么惬意！这类老板往往敢于授权，员工也敢于负责，老板在不在，或者来不来，企业都照常运转。我这几天在西南一个有着二十年历史的私营企业讲课。晚上，老板携太太、女儿请我和全体学员在一家豪华的泰国餐厅吃饭。席间，老板告诉我，他经常和太太一起周游世界。虽然他是董事长兼总经理，但不论他走到哪里，企业的各项工作都不受影响。他本来管事就不多，如果他出去，他也会把他仅有的权力委托给下属代理。比如说这次培训，他不是命令或安排下属一定要听课，只是告诉管理人员有这么一位老师、讲什么课，管理人员愿意听就报名。结果管理人员除了出差和家中有事的都到齐了，自觉自愿参加了两天的学习。

我发现越是相信员工的老板，工作、生活越轻松。感觉太累的老板朋友，不妨从自己身上找找原因，是否自己成了企业成长的障碍？自己太累，是不是不相信员工所致？