关于公司内网出现环路问题

  2011年9月21日部门搬家,电脑接好后发现公司内部人员反映上网速度变慢且有掉包现象,排查步骤如下:

1.检查cisco3750交换机的CPU状态

XMZB-CORE3750#show processes cpu

CPU utilization for five seconds: 8%/0%; one minute: 9%; five minutes: 9%
 PID Runtime(ms)   Invoked      uSecs   5Sec   1Min   5Min TTY Process
   1           8        19        421  0.00%  0.00%  0.00%   0 Chunk Manager   
   2         193     58994          3  0.00%  0.00%  0.00%   0 Load Meter      
   3           0      1642          0  0.00%  0.00%  0.00%   0 HCMP sync proces

发现3750的使用率达到99%!!,晕了

2.开始排查是哪一个楼层的,先断掉6楼的网络,在查CPU,有明显的下降,问题就出在6楼上了,其中6楼有4台小交换机,全部断电,3750CPU正常,在一台一台加电查看状态,这样就找到是哪个交换机出现问题了

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