局域网故障排查大全

域网故障排查大全

局域网硬件设备故障

如何检查网络的物理故障

分析处理：网络的物理故障即设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等。

解决方法：检查端口插头是否松动、网络插头是否误接、双绞线是否损坏，这些都可以用替代法来排除，或用测试仪来确定。这种情况经常是在没有搞清楚网络插头规范或者没有弄清网络拓扑规划的情况下导致辞致的。同时，再查看一下该计算机是否已正确连入网络。

双绞线长度的限制

分析处理；一般来说，双绞线的最大长度不能超过100米。就无法正常连接。可能是你们的服务器放在东单元，故距离较近的东单元可以正常连接，而西单元的用户可能已经起过了这人范围。对于这种情况，较为简单的解决方法是移动服务器的位置，保证所有工作站与服务器的之间的连接距离不超过100米。使用5类双绞线时用10M传输率传输距离可达200米。这样的距离对于同一幢大楼不说应该是足够的。

为何交换机内的所有电脑都无法通讯

分析处理：这是典型的交换机死机现象，可以通过重新启动交换机的方法解决，如果重新启动后，故障依旧，则检查一下那台交换机连接的所有电脑，看每台断开连接的电脑的情况，慢慢定位到某个故障电脑，会发现多半是某台电脑上的网卡故障导致辞的。

为何交换机连接多台电脑后不稳定

分析处理：重新启动交换机故障依旧的话，检查交换机的供电和散热。交换机过热导致故障的可能性很大。

为何无法连接到路由器

分析处理：这种情况与网线的关系比较大。
如果经常出现连接问题。可能存在水晶并没有质量问题或接触问题，注意将各个接口插紧。并更换质量好的水晶头，同时检查网线的线序是否正确。

路由器无法获取广域网地址

分析处理：首先请检查路由器的WAN口指示灯是否已经亮起，如果没亮则网线或者水晶头有问题。然后检查路由器是否已经配置并保存重启，否则设置并不能生效！有进候还可能需要克隆网卡的MAN地址到路由器的广域网接口。

为何无法打开交换机

24口D-LINK交换机
分析处理：故障原因可能是以下几个方面
第一、 接地不良或者静电累积。检查电源和交换机是否有良好的接地。
第二、 交换机故障，更换一台运行正常的交换机进行测试，如果故障解决，说明交换机有部题。
第三、 蠕虫病毒，建议为所有计算机安装安全补丁和蠕虫专杀工具，并安装网络防火墙。
第四、 网卡故障，由于网卡硬件或软故障而发送大量的广播包或残帧，寻致网络内的广播数量增加，影响数据的正常传输。将所有的网线从交换机上拨下，然后分别插上，从而判断发生故障的网卡。

网络设置故障

为何无法ping通局域网电脑

分析处理：先检查这些被ping的电脑是否安装有防火墙。三层交换机可以设置VLAN（虚拟局域网），不同VLAN内的工作站在没设置路由的情况下无法ping通，因此要修改VLAN的设置，使它们在一个VLAN中，或设置路由使VLAN这间可以通讯。

为何无法登录到宽带路由器设置页面

分析处理：首先确认路由器与电脑已经正确连接。检查网卡端口和中由器LAN端口对应的指示灯是否正常。
如果指示灯不正常，重新插好网线或者替换双绞线(Host to router 用交叉线)，然后在电脑中检查网线连接：先将电脑的IP地址设置成自动获取IP地址。然后查看网卡的连接是否战正确获得IP地址和网关信息，如果没有请手动设置，如果这些信息已经正确获得，请注意是否开启了防火墙服务，如果开启请将它禁用。
比较新的路由器多采用IE登录路由器的方式进行维护，因为我们可以在IE的连接设置选择“从不进行拨号连接”，再单击“局域网设置”“清空所有选项。然后在浏览器地址中输入宽带路由器的IP地址，按下回车键可以进入设置页面。如不能登录，请尝试网关设置为路由器的IP地址再进行连接。
如果用上面的方未能还不能解决所遇到的问题，请检查网卡是否与系统的其它的硬件有冲突。

网络风暴导致故障

分析处理：因主机直接与外部连接，出现部题的右能性最大，将主机从集线器连接上拨下，则乙集线器上的电脑能够互访，将两台集线器连接后，两台集线器上的电脑能够互访，至此，除主机外，内部网络畅通。分析问题，看来是主机上感受染了病毒或木马一类的东西，不断地向内部网卡发送大量数据，造成网络风暴，堵塞网络，用杀毒软件杀毒，一无所获。无奈，用镜像文件恢复系统，将主机与乙集线器连接，包括主机在内的所有机器能够互访，终端机也能共享上网上了。

DHCP服务导致的网络故障

分析处理：每次指定IP地址的机房A先开机时，该机房内的所有计算机都能正常上网；若采用自动获到（DHCP）IP地址的机房先开机，则会引发机房B与机房A内的计算机IP地址冲突，致使部分计算机不能上网。于是，笔者决定在机房B的DHCP作用域中留出指定IP地址段，以避免IP地址冲突。在重新设置好DHCP作用域后，笔者并没有重新启动2000（服务器系统），结果出现机房B里的所有计算机不能上网的新问题。开始以为是接入线路有问题。但使用测试仪器检测正常；
遂怀疑集线器硬件有问题，认为是由于硬件损坏引起的广播风暴导导致的，更换集线器后故障依旧；再考虑是否有多佘的线路构成了回路。使数据包不断发送和校验数据。从而导致不能上网，笔者马上去掉所有连接保不会构成回路，只针对到机房B配备一个集线器，问题还是存在，当笔者已经感到山穷水尽时，无意中重新启动服务器问题目立即得到解决。
当指定IP地址和由DHCP获取IP地址发生冲突而导致部分计算机不能上网时，应当在DHCP作用域中预留指定的IP地址段，避免IP地址重复；而在重新设置好DHCP作用域后，出现用DHCP自动取IP地址的机房里的所有计算机不能上网，是由于2000没有重新启动导致的。

如何在一台机器上分配多个IP地址

分析处理：一般情况下，一个网卡只能绑定一个IP地址，但在98中，我们可以通过修改系统注册表，让一个网卡绑定多个IP地址。

为何网内不能Ping通

分析处理：

第一，线路问题，计算机之间在物理上不可互访，可能是网卡没有安装好、集线设备有故障、网线有问题。在这种情况下，使用Ping命令时会提示超时。试着Ping一下网内的其它计算机，查看一下与其它计算机是否能够正常通讯，以确定故障是发生在本地计算机，还是发生在远程计算机。
第二，访问控制。对方计算机禁止了ICMP（INTERNET控制协议）回显，如果安装了网络防火墙，可以Ping通其他有安装网络防火墙的计算机，而不能被其他计算机所Ping通。建议在禁用故障计算机的网络防火墙后，再使用Ping命令进行测试。

为何所有计算机都显示“IP冲突”

分析处理：这种情况极有可能是由一黑客软件造成的。例如，一款名叫“局域肉终结者”的黑客工具，采用ARP欺骗和IP攻击，使IP地址一直显示冲突。

建议采用以下方式解决：使用具有最新病毒库的杀毒软件对系统进行查杀，安装DHCP服务器，并为每台计算机指定保留的IP地址，即将每台计算机的IP地址与MAC地址在DHCP服务器上进行绑定。

网内计算机超过254台怎么组网

分析处理：这一问题的解决方案有两个：
第一，修改子网掩码。这是最简单的方法，就是将两个C类网络融合营企业一个B类网络，从而让一个子网内可容纳的计算机超过254台，直接将子网掩码修改为255。255。0。0即可。在使用ADSL宽带路由器实殃Internet 连接共享时，这是惟一可行的方法。不过，使用该方法后，所有的计算机都处于同一广播域，网络输效率大打折扣，而且任何一块网卡损坏或感染病毒，都会对整个网络产生重大影响。 当然你也可以进行子网的划分，利用可变长子网掩（VLSM）这样也可以减少一些广播域，网络输效率。

第二，使用三层交换机，将计算机划分为多个VLAN，并借助三层交换机实现VLAN之间的互访，是一种非常好的解决方案。由于VLAN可以划分广播域，而且每个VLAN中的计算机数量较少，因此，可以大大地提高网络传输效率，并且可以有效地避免网络故障对整个网络的影响。该方案惟一的缺点是造价较高。

为何安装网卡后启动速度慢

分析处理：安装网卡后计算机的启动速度变慢是正常现象，因为系统启动时除了会检测网络连接，还会自检测网络中的DHCP服务器，增加了系统的启动时间。因此，如果想要加快系统的启动时间速度，就应当为计算机指定固定IP地址，以减少系统的检测时间，而不是采用自动获取IP地址的方式。

为何无法进入交换机配置界面

分析处理：在使用“超级终端：配置可网管交换机时，应当按照以下方法进行操作。使用交换机附带的CONSOLE线连接计算机的串行口和交换机的CONSOLE口。运行超级终端，正确选择连接至交换机的COM口，并且将通信速度率设置为“9600”，其它参数设置为默认值。进入超级终端窗口后，再打开交换机电源，并按下回车键，即可显示交换机自检过程，并进入配置界面。

如何防止IP地址被盗用

分析处理：用户很难保护自己的IP地址。IP地址的保护，必须借助于网络管理员的帮助。通常情况下，可以采用以下方式避免IP地址被盗用的问题：
（1） 制作惩罚措施。当发生IP地址冲突时，系统提示或记录发生IP地址冲突的MAC地址号。 由于网卡MAC是惟一的，借助IPCONFIG/ALL命令可以查询每一台计算机的MAC地址。因此，可以通过严厉的惩罚制度，避免IP地址冲突。
（2） 绑定MAC地址。在三层设备上（第三层设备上（第三层交换机、路由器）可以将IP地址绑定在一起，因此，即使别人盗用了IP地址，也无法实现INTERNET访问，从而断绝其盗用IP地址的欲望。
（3） 划分VLAN。由于有些网卡可以自己修改MAC地址，所以，仅仅采用上述方式往往不能很好地解决问题。不过，可以借助于划分VLAN的方式将网络分割开来。VLAN划分得很小，发生IP地址冲突的可能性就越小，也就越容易查出发生IP地址冲突的计算机。

为何无法决定用户名或计算机名

分析处理：这是一个经常发生的错误，错误代码应该是1000。导致这个错误的原因很多。下面举例说明：
（1） 首选DNS服务器的地址无效或无法到达。如果配置的DNS服务器地址无效到达，就会出现这一现象，同时还可能会遇到登录速度极其缓慢的情况这一现象，解决此问题的方法是：选中“首选DNS服务器”键入正确的IP地址。
（2） 划分VLAN。由于有些网卡可以自己修改MAC地址，所以，仅仅采用上述方式往往不能很好地解决问题。不过，可以借助于划分VLAN的方式将网络分割开来。NLAN划分的越小，发生IP地址冲突的可能性就越小，也就越容易查出发生IP地址冲突的计算机。