什么是SWOT分析？

 

SWOT 是一项管理工具，用于组织管理和战略制定。 它能够帮助企业找到其自身的优势（ Strengths ）、弱点（ Weaknesses ）、机会（ Opportunities ）和威胁（ Threats ）。 

 

企业自身的优势和弱点，是其创造价值或者毁灭价值的 内部因素。 它们可以包括较之竞争对手，企业所拥有的资产、技能及资源。 它们既可以利用企业内部的评估标准，也可以通过 Benchmarking[标杆分析]来衡量。

 

企业所面临的机会和威胁，是其创造价值或毁灭价值的 外部因素。 企业不能够对它们加以控制。 但是，它们或者源于 Competitive Dynamics of the Industry/Market[行业/市场的竞争动力]，或者内含经济、政治、技术、社会、法律以及文化因素( PEST)。

 

下图是一个典型的 SWOT 分析图：

 

优势（Strengths） 企业专家所拥有的专业市场知识 对自然资源的独有进入性 专利权 新颖的、创新的产品或服务 企业地理位置 由于自主知识产权所获得的成本优势 质量流程与控制优势 品牌和声誉优势	弱点（Weaknesses） 缺乏市场知识与经验 无差别的产品和服务（与竞争对手相比较） 企业地理位置 竞争对手进入分销渠道的优先地位 产品或服务质量低下 声誉败坏
机会 发展中的新兴市场（中国、互联网） 并购、合资或战略联盟 进入具吸引力的新的细分市场 新的国际市场 政府规则放宽 国际贸易壁垒撤除 某一市场的领导者力量薄弱	威胁 自己的市场上出现新的竞争对手 价格战 竞争对手发明新颖的、创新性的替代产品或服务 政府颁布新的规则 出现新的贸易壁垒 针对自己产品或服务的潜在税务负担

 

任何企业都必须要结合外部环境，制定出一套与之相适应的企业战略。 SWOT 是帮助企业分析其内部优势、弱点和外部机会、威胁的一个非常有用的工具， 但是， SWOT 分析只是工作的第一步。 是企业的一举一动真正能够与外部环境相适，对于大多数企业来说，都是一项艰巨的挑战。

 

对持矩阵（Confrontation Matrix）

有一项管理工具能够将 SWOT 分析中各因素结合起来进行深入分析，它就是 对持矩阵（Confrontation Matrix）。

 

	机会	威胁
优势（Strengths）	进攻 竭尽全力而为之	调整 恢复优势力量
弱点（Weaknesses）	防御 密切注视竞争对手一举一动	生存 战略转移

 

在现实操作中， SWOT 的两个纵栏也往往处在针锋相对的位置， 战略家们仍然要努力从中发现战略策应的机会。这项工作看起来自相矛盾，却是 SWOT 分析的挑战所在。 这可以通过结合运用自外而内的战略（如市场驱动战略）或自内而为战略（资源驱动战略）来实现。