涉及网络的移动应用系统功能设计杂谈一二

   最近使用了几款软件有些不太舒服的地方，虽然不是专业做移动应用领域的，但还是有点感受。

1、应用启动阶段    

在地铁上用过网易公开课的朋友可能会有如此的经历，点击应用后，启动界面的进度条走最后时几乎停滞，手机网络信号提示它再不断的尝试通过网络获取信息。这样的体验对于网易或许不是大的损失，但对于小的应用，这样的等待会导致用户直接关闭应用，甚至删除。

    启动时应用需要加载一些信息，需要启动画面做一些掩饰，这都是无可厚非的，但移动应用一定要注意移动网络环境的复杂性，并不是随时网络通畅的。像网易公开课这样的更新大可与启动分离，先让客户看到已经离线下载的视频，再后台逐渐尝试更新最新的消息，这样启动时体验会好一些。

2、应用使用阶段

   对于搜狐新闻客户端而言，启动很迅速，但收藏功能却需要实时网络支持，网络不佳收藏也会失败，这点其实可以变通。像鲜果联播的收藏功能，在网络不佳的情况下是先收藏到本地，后续可以自动或手动同步到线上收藏库中。

   周日使用淘宝客户端时，获取商品列表时总提示网络不给力。由于相信淘宝的技术，起初先重启了路由器并检查了拨号连接情况，结果无异常。再看看其他应用的使用，很正常。在应用获取数据出问题时， 简单的提示网络不给力有时太粗糙了。应用本身、网络、后台服务等都会导致上述原因，建议检测时给出的原因更准确一些，而不是简单的推给不靠谱的网络。

3、后台下载功能

   网易公开课可以显式设置支持后台下载服务，但会提醒你即使网络切换到移动网络环境下依然会进行下载。这个工作做的就有点冤。网易公开课下载的是大块头的视频文件，国内普通消费者是很少有在移动网络环境下进行大规模下载的需求。既然网易的设计人员已经意识到这个问题，为什么只是做个提示，而不是增加一个选项，默认值是仅在wifi环境下下载。这样用户就不用担心出门时忘了关闭网易公开课的应用，否则用户第一个要骂的是移动，紧接着就是网易。

   搜狐新闻客户端也存在类似的问题，离线下载进行中如果网络从wifi切换到移动网络时会提示用户进行选择确认。似乎这样的确认有些多余，至少每次发生同样的情景时都需要确认，体验不佳！

   上述提到的问题的核心都集中在对移动网络环境的理解上。平均移动应用用户的27%的时间是在路上，还有大量的用户是使用中国移动的网络。由此引发的网络不稳定，在产品设计时一定要多考虑考虑。