两化融合管理体系贯标文档

1.企业业务构架和信息化构架的关系

　　“两张皮”是企业规划和企业信息化规划过程的严重问题。在规划时，不能各自单搞一套。目前对信息化规划理论有影响的文章或书籍都是将业务和IT下分开的或强调业务和IT下两条主线，或强调业务和IT两个架构。尽管他们都在强调业务的基础性和IT的支撑作用，但理论和观念上的“二元化”构分割了业务和信息技术的统一性，“两条线”和分别规划造成了信息技术与业务难以融台。

　　其实，业务和信息化两个规划之间是连续的循环过程，IT下构架是对业务过程的信息化改进和完善，而业务构架又是在IT基础上对业务过程的新的需求和提高。在业务需求明确的基础上，这样可以充分发挥信息化对业务过又优化的拉动作用。笔者认为，最好的结果是，业务规划和信息化规划的成果又有一个――新的业务过程规划。它是业务和信息技术融合在一起的规划，IT规划的成果仅仅是企业规划/愿景/战略秆信息技术视角中的一个视图。而不是两个构架或两条线。
2.信息系统规划

　　编制规划时，花费精力最多、最有争议之处，是”信息系统规划”。信惠系统规划将业务构架和信息构架固化下来，是规划的“硬成果”，也是影响企业信息化实现和对业务改进支持的落脚点。在制定信息系统规划时，最易发生的弊病是“跟着商品软件走”。商品软件系统有PDM/PLM、ERP、MES，还有质量管理、设备管理、项目管理……某些企业不是将业务功能或流程作为信息系统规划的基本元素，而是将商品软件作为信息系统规划的单元。这些商品化系统包括了若干相关联的功能，商品系统的边界往往是不清晰的，功能的切分也往往过多考虑业务部门，且更在意软件系统自身的商品价值，而对企业全局的关注较弱。用专业的观点划分企业的信息系统，又必然会把部门观点和部门利益带进信息系统，并目固化下来。例如，形成独立的质量管理系统和设备管理系统，它们在企业中的位置是极有争议的。再如，在以复杂制造为主要生产模式的企业，生产计划与控制是贯通的，商品软件系统却是按照ERP和MES切分的。这些都是信息系统规划中的重大问题。还有更为细致的问题，如企业过程的工作流是在业务系统中还是在0A系统中？这都需要客观冷静地决策。

　　关于系统集成的观念。企业下可能用一个系统统揽“天下”，集成是免不了的。但是从数据传递和运行维护的观点出发，集成又会带来诸多的问题。实践业明，集成在理论上是完美的，但在运行中，往往是不成功的。接口越多越混乱。有些企业在制订规划时，信息系统的规模很小，或者出于某些关系，分给了众多系统供应商，结果总是集成下起来，使这个企业系统长期处在“模型”状态。笔者的建议是尽量采用功能融台的大系统，减少系统间的界面和数据变换，积极推行用SOA结构在各个系统之间以Manufacturing又2.0模式联接起来。

　　3.关于信息资源规划

　　信息资源规划是在信息幕统规划和信息技术规划的基础上，针对企业各个职能领域、各个业务流程而开展的信息资源的梳理、组织和优化，通过识别、优化现有的用户视图、企业的关键基本数据元素，建女企业信息化的数据模型，支持信息化规划向企业信息化实际应用的转化。
实践证明，信息资潭的规范、开发和优化在信息化进程中，起决定性的作用。没有数据，信息化就成为“无米之炊”，但是，没有规范的数据估恰是某些老的制造企业的软肋，数据决定信息化的进程和成败。信息资源的规划是和企业业务构架、企Ⅲ业务规划密切交织在起的。从信息资源的角度看，大量的实例说明，脱离了业务规划的信息化规划是不会威功的。