用户无法在outlook中找到传送到Top of Information Store的邮件

用户无法在outlook中找到传送到Top of Information Store的邮件

2010-08-18 17:37:08

　标签： exchange Top of Information Store　　　 [ 推送到技术圈]

版权声明：原创作品，允许转载，转载时请务必以超链接形式标明文章 原始出处 、作者信息和本声明。否则将追究法律责任。 http://andygao.blog.51cto.com/323260/379392

用户无法在outlook中找到传送到Top of Information Store的邮件           今天遇到了一个奇怪的问题，公司老总昨天说他的邮箱快满了，让我过去看看。我一看，发现他的邮件是保存在服务器上面的，集团服务器设置了每个用户的邮箱300MB。于是我帮他把邮件转到本地个人资料夹里面，哪知道今天问题又来了，这老总去香港了，他公司电脑没带，又说看不到邮件了，让我帮他想办法。于是我又把他的上周的邮件从本地转到服务器上面去了。         这会问题来了，他在香港告诉我，中间有几天的邮件不见了。。。。         我想这会玩完了，麻烦事情来了。于是联系集团信息中心的邮件管理员，结果他们看了半天，说，邮件已经移到本地，是在从本地移交到服务器的过程丢失的，所以是没有办法解决的了。        这样的事情，我想出现的机率可能是不到万分之一了，既然给我遇到了，总得解决他了。于是我上了OWA，发现里面的部分邮件还是没有看到，基本和OUTLOOK服务器邮箱里面的一样。         突然想到了搜索文件夹这个功能，哪知道我一搜，真神了，里面的邮件出来了。显示的位置是top information store,查了一下，找到解决方法了。              User lost mail in 'Top of Information Store' Try going into their outlook, selecting the Mailbox - Username. Right click on it, go to properties. Select "home page" tab. Un-check "Show home page by default for this folder". Then apply and you will be able to see emails which were hidden by the homepage previously.            大概意思就是说 进入用户的Outlook，选择 邮箱-用户名。在上面右键点击它，选择 属性（2010中叫数据库文件属性） 选择“主页”选项卡，取消 “显示该文件夹的默认主页”，按 确定， 即可看到在顶部被 隐藏的 邮件。               以上是一个解决办法，大家要是有好的方法，欢迎指教，呵呵，写出来给以后遇到问题的朋友参考一下。 本文出自 “ 高安定的51CTO博客” 博客，请务必保留此出处 http://andygao.blog.51cto.com/323260/379392