大象再次起舞 解析IBM组织结构调整

 今年6月份IBM将迎来他的百年华诞，成为IT历史上第一家百年企业。历史上IBM是一家以硬件为主的企业，到了90年代中期，在新的信息产业革命的潮流到来之际， IBM仍固守硬件，驻足不前。 此时，在IBM变革史上的传奇领袖郭士纳将软件和服务部门推到前台，大象开始跳舞，使IBM成为一家专为客户解决问题的服务企业。

IBM软件集团自1995年成立以来，先后进行了85次战略收购。这其中包括1995年29亿美元收购Lotus、1996年IBM以7.4亿美元收购的Tivoli、2003年IBM以21亿美元收购的Rational都成为IBM软件集团近7年来的五大品牌之一。去年，在IBM软件诞生十五周年之际，变革又悄然兴起，为了满足客户的需求，IBM在原有的IM、Websphere、Tivoli、 Rational、Lotus五大品牌的基础上新增业务分析（Business Analytics）和企业内容管理（ECM：Enterprises Content Management)两条产品线；同时将这 7条产品线重新划分为中间件和解决方案两大部门：中间件部门包括以DB2为核心的IM、以Websphere为核心的AIM(应用程序整合和中间件)、Tivoli、Rational四条产品线；解决方案部门则包括Lotus和新增的业务分析（Business Analytics）和行业解决方案（Industry Solutions）。见下图：

通过上面的介绍，十五年过去，IBM再次转型。现在客户对于解决方案的需求不再是独立的某一块内容，而是针对于企业业务的需求，提供优化和整体解决方案。彭明盛在提到未来五年规划目标时谈到，到2015年，软件业务利润要达到整个集团的50%。在谈到如何完成这一目标时，IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠说：“一方面围绕着我们的核心竞争能力和客户的需求做好战略收购，另一方面是增加业务收益”。在加大业务收益方面，解决方案部门是非常重要的一个环节。如图：

如图所示，在行业解决方案这个框架下，包括企业内容管理（ECM解决方案）；电子商务业务还有EMM（企业营销管理）业务。在电子商务解决方案下有WebSphere Commerce优化解决方案等。在企业营销管理方面是Unix解决方案等。电子商务和企业营销管理两者结合在一起，形成了 “智慧商务”解决方案。另一方面是行业产品，行业产品其实是预制的一些产品、中间件来满足行业应用，包括“智慧城市”解决方案，并且这个解决方案将在第二、第三季度推向市场，包含很多与中国具有相关性的行业解决方案。在这个行业解决方案里还有一个叫行业老虎，是IBM对于中小企业所提供的一些深入的行业专业技能，将这些深入的行业专业技能提供给客户，例如：“智慧商务”解决方案。

软件改变着我们的生活，软件推动着现代商业文明和社会文明的进步。在IBM的发展史上，软件同样扮演着重要的角色，作为推动IBM的变革力量之一，正是软件使得蓝色巨人的辉煌得以延续百年。