遭“画皮门”试图移花接木 用友U9明战SAP

近日，一篇题为“ 画皮SAP：世界最大管理软件公司中国真相 ”的文章，将国际管理软件巨头SAP推到了舆论的风口浪尖上。而原本与“画皮SAP”毫不相干的用友，也因为U9在市场上的表现过于抢眼而卷入“画皮”事件，被疑为该事件的幕后推手。 文章一出，霎时间， 媒体界和IT界的资深评论人、专家针对二者的是与非展开了激烈的讨论，将整个圈子弄的烟雾弥漫，也使事件变得更加扑朔迷离。而此时，有媒体人士透露，SAP已经开始展开了调查，并开始匿名在论坛上散布此次事件即为用友所为的消息。

用友是“画皮门”幕后黑手？

事件发生后，用友集团公关部首先向媒体回应：“此事与用友一点关系也没有，况且集团内部一直在筹办2009年8月在成都举办年度峰会，分身乏术。”紧接着，用友U9事业部的公关经理 查 小姐也对媒体表示：U9与SAP事件没有任何联系，她对网友为什么会把U9牵扯进来表示不解，同 时查 小姐也希望媒体能够理性的看待每一个厂商。

且先不看用友方面的回应，既然此事由用友U9而起，那么我们就先看看用友U9与SAP之间到底有着怎样的关联？

众所周知，用友U9上市之前，中国的高端企业管理软件ERP市场基本被SAP、Oracle这样的国际巨头所垄断。直到2008年4月，用友U9的正式上市，才将这种局面打破。

用友U9既然定位为高端管理软件ERP市场，毫无疑问，竞争对手自然是SAP、Oracle这样的国际巨头。也正因此，用友U9从上市的第一天便打出了PK国际巨头的口号。这种PK一直到现在没有间断过，更没有停止过，并会一直持续下去。此外，在市场上，用友U9多次在与SAP、Oracle等国际巨头的竞争中胜出。因此，当SAP受到媒体负面揭发时，不了解真相的人们，在受到不实信息的诱导后，便会认为是用友U9所为。而事实真是这样么？其实不然。

首先，用友U9与SAP在高端管理软件ERP市场上的竞争已成事实。并且用友U9对此毫不忌讳，否则就不会大张旗鼓的打出PK SAP、Oracle这样的口号。用友U9敢于和SAP竞争，这种自信源于用友U9产品本身的技术架构和产品性能上的后发优势。正是这种优势，使用友U9在与SAP同场竞技中多次得以胜出。同时，也正是因此，用友U9从一开始便已正面PK SAP。

其次，除了PK国际巨头，用友U9还肩负着另外一个历史使命，即加速用友进军世界级管理软件。众所周知，作为世界级管理软件，除了产品和技术，品牌、声誉同样是不可忽略的一部分。如果说已然占了上风的用友U9，不惜品牌形象，不顾自身使命，背后捅SAP刀子，显然是不成立的。

事实上，用友U9的出现，正使得中国众多的ERP中高端用户受益，受到客户即便是包括SAP客户的欢迎。因为，作为定位中高端市场、满足企业ERP升级需求的用友，一举打破了国际巨头独霸高端市场的格局，而U9产品良好的性价比，使得SAP很难再动辄喊出数千万的价格，从而使大量面临复杂应用升级需求的整个中国企业信息化建设普遍受益。SAP在遇到危机的时候，把矛头指向用友U9，也许是其转移视线再简单不过的手段，但市场和客户却未必会买账。

用友U9 PK SAP 鹿死谁手？

如果说，是“画皮SAP”打破了高端管理软件的沉寂，那么，不得不说，是用友U9打破了中国高端管理软件格局。对于二者的PK，为了能直观表现二者之间的竞争态势，笔者引用2009年5月IT专家网PK专栏中的表格数据，以系列参数制成对比表格如下：

比较指标	SAP	用友
市场地位	全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商。	亚太本土最大的企业管理软件（ERP）供应商。
08 年中国市场份额	08 年公司管理软件市场份额 ：9.9%；08年公司ERP市场份额：13.1%（数据来源：CCID 2008-2009年度中国管理软件市场研究数据）	08 年公司管理软件市场份额 ：21.3% ；08年公司ERP市场份额：25.6%（数据来源：CCID 2008-2009年度中国管理软件市场研究数据）
产品	SAP Business Suite 7	用友 U9
能够支持的企业业务范围	财务、制造、供应链、人力资源、成本、质量、协同等业务领域的全过程、全方位管理、客户关系管理等。	财务、供应链、制造、成本、质量、资产、SFA、服务、人力资源、协同、知识管理、门户等多个方向和多个层面，支持多组织、多地点、多账簿、多语言、多会计制度等。
成本管理	可以方便地对其责任中心的成本核算信息使用相同的方法进行统一计划、记录和任意分组统计。	提供多成本计算方法，满足不同核算目的需要；提供多成本域，则可以实现按多种口径的成本计算；提供多成本账簿，可以实现按不同币种，不同会计期间的成本计算；订单实时成本，可以实时查询到订单当前的成本情况；标准成本与实际成本，可以进行比较分析。
预算管理	能够加强企业对运营状况的洞察力，确保业务信息的一致性，从而改善您的决策能力。该套件能够紧密联系日常运营与战略规划，让您的公司跨越各个组织机构，为所有业务流程制定与调整计划、预算和运营报告。	提供从预算编制，到预算控制，到预算分析的完整流程；多组织的预算，提供预算的上报，汇总，下发，批复等流程；预算与业务紧密集成，实时获取执行数据，并能进行实时控制；用ＥＸＣＥＬ编预算。
战略规划	SAP 一直致力于不断改善 SAP Business Suite 中的应用程序，使它们一直都是大中型组织机构保持竞争活力、维持卓越运营的理想选择。这些应用程序吸收了SAP在大量行业数十年踏实耕耘的经验，可以帮助您提高企业的应变能力，以灵活应对新的市场需求，并满足客户群的要求，助您长期保持竞争优势。	面向目标客户，UFIDA U9充分考虑到目标客户的现实和潜在发展需求，以及其内部不同业务领域面临的不同管理要求，不但体现在对当前的现实需求的满足，而且把握客户预计未来发展需求，提供成熟可重构的企业业务模型、解决方案，满足对不同能力发展阶段、不同组织结构特点、不同业务处理场景的变化性需求的强大支持。
可覆盖的使用者	跨企业所有业务部门，并为客户访问提供了接口。	覆盖企业运营中所有关键环节：战略规划、市场营销、生产组织、采购管理、库存管理、财务管理等业务的全部角色，以及与企业业务相关的上下游合作伙伴的关键角色。
技术可扩展性	实现了SOA平台，能够很好的跟其它应用结合。	全面支持SOA架构和最新创新技术。实现了企业管理系统的个性化规模交付，真正体现了随需应用的实时企业与全球商务的企业信息化价值理念。
应用可扩展性	可以跟协同、CRM、电子商务等友好集成。	完全基于SOA架构的企业管理软件用友U9 支持业务的多元化、支持业务组织的复杂化、支持业务的成长性，实现了企业管理系统的个性化规模交付。

数据来源：IT专家网PK专栏

除了以上直观参数的对比外，在商业模式上，就如乐勤企业管理咨询公司创始人、SAP中国前任副总裁，黄骁俭在《 再谈“敢比就是赢” 》一文中所指出的一样，二者的商业模式有着很大的不同。

首先是软件许可证上。SAP基本都是以记名用户模式来进行计量，而用友的产品基本则采用了并发用户的概念。这就导致了同样用户数量的企业，在使用SAP的模式时要支付比用友U9多几倍的费用。

其次，在实施咨询上。国际厂商中，实施咨询一种是“交钥匙”模式，一种是“知识转移”模式。“交钥匙”的虽然过程非常专业化，但对顾问的依赖性很强，不利企业长期发展。而“知识转移”模式虽然客户可以自己建立自身的知识体系，但客户本身的人力资源投入较大，对客户的培训教育需要花费一定的时间。国际厂商的这两种方式，使得咨询公司将企业简单的管理问题复杂化、使得原本能够快速实施的ERP系统陷入漫长的过程。而厂商却能在此过程中，收取高额的咨询费用。

这一点，与用友U9有着很大的不同。用友U9对这两种模式的优点和缺点都进行了充分的考虑，将两种模式有效的结合，既能做到咨询顾问全程项目参与，又能帮客户建立一个有效的未来机制，建立客户自身的知识体系，以摆脱对顾问的依赖。这样，不仅整个过程简单、明了，同时，也能最大程度的节省用户的开支。

通过以上对比，用友U9与SAP之间的PK，结果不言而喻。今天用友U9和SAP、Oracle同台竞技，可能暂时还不会出现全胜的局面，但毕竟是走到了同一个竞技场上，这对中国客户而言，是绝对好消息。在目前中国企业全面转型升级的时代，敢比就已经是一个赢的开场。而对于SAP，就如一家大型国际化的民营企业负责人所说的那样：“SAP的应用变成一个负担了，影响了我们的利润。”这句话只是中国有前瞻性企业家的一个缩影。

随着以用友为代表的中国管理软件产业的发展，中国的世界级管理软件替代国外管理软件已渐成趋势。这种趋势从用友在金融危机的大环境下，全球招聘1000名高级人才、最新发布的半年报中利润增长近200%以上，这两点即可预知。同时，用友利润的增长，不单单是用友U9产品的业绩体现，更是中国企业家从本质认识上、经济战略上的提升与转变的写照。并且，这种提升与转变会随着中国经济的发展，而变得越来越明显，并上升到国家战略高度：更多中国的世界级企业将使用中国本土的世界级管理软件。

当然，也正是看到了当前市场格局和未来市场发展趋势，SAP在经历了进军中小企业市场失败、高端市场屡屡受挫之后，在遇到媒体“曝光”事件时，才会移花接木，抛开老对手Oracle不管，而选择将脏水泼向了用友。然而，SAP此举虽然有失国际企业风范，却也在情理之中，毕竟用友已经严重威胁到了SAP，这种威胁不仅体现在中国市场上，也许很快便会在全球市场上有所体现。