副
标题
――会
报
喜的
项
目
经
理才可能成功(
孙继滨
)
【项目经理之修炼】 全文索引
这几天,小赵兴高采烈的,为什么呢?项目验收成功了,他做项目经理的项目圆满成功了。
这一天,老孙叫住了他:“项目做完了?”“是啊,很成功!”
“项目组呢?”“解散了。”
老孙点了点头,又问:
“能讲讲你在项目结束后都做了点儿什么吗?。”
“嗯。我给大家申请了奖金,然后请大家一起吃了顿饭,大家都很开心。”小赵回答的很爽快。
“就这些?”“是啊,没错啊!”
老孙郑重其事地问道:“你发了喜报没有??”
“喜报??”小赵蒙了。
“你知道‘好消息要上人民日报,坏消息要上内参’这句话吗?”小赵摇头。
“你知道‘好事还需大风扬’这句话吗?”小赵又摇摇头。
“你总知道‘报喜不报忧’
这句话吧?”“那好像不是什么好话啊?”小赵更不懂了。
“看来,你还没有学到项目经理的真谛。”老孙感叹道。
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不知道大家有没有看
过
《
铁齿铜
牙
纪晓岚
》?
那里面常
见这样
的
镜头
:
纪晓岚
想要做点儿好事,
总
会碰到和
绅
的千般阻
挠
、万般
牵
制。
可是,
历
尽惊
险
的
纪晓岚终
于把事情
办
的漂漂亮亮的,和
绅这
个
时
候就会“噌”地跳到乾隆面前:“恭喜皇上,
贺
喜皇上!”
“
嗯
?又是何事可喜、何事可
贺
啊?”
“托皇上的
鸿
福,在您的英明
领导
下,我
们
又成功地如何如何了。”
乾隆大悦。
这
个
时
候
纪晓岚
跑了上来,屁
颠
屁
颠
地
报
告来了。
乾隆非常
开
心,就
说
到:“
纪晓岚
,你有功当
赏
。和
绅
,
协
力有功,也当
赏
。”
和
绅说
到:“那都是皇上的洪福
齐
天啊。”
三人大笑。。。。。。
结
果呢?
纪晓岚
一个人的功
劳
,
实际
上,被乾隆拿走
1/3
,被和
绅
拿走
1/3
。
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有朋友可能会
问
:“明明
纪晓岚
是和
绅
的政
敌
啊?
纪晓岚
做出了成
绩
,和
绅应该
不
满
、
应该泼
凉水才
对
啊。怎
么
反而替
纪晓岚
表上功
劳
了??”
呵呵,学
问
就在
这
里!
报
喜――乾隆、和
绅
、
纪晓岚
各得
1/3
的功
劳
,
纪晓岚
再不
满
也不敢同
时
得罪两位
泼
凉水――
很可能
纪晓岚得到
十成十的功
劳
,乾隆与和
绅
将一无所
获
。乾隆要是
为
此不
开
心起来,和
绅
不但一无所
获
,而且其
祸
不小。
和
绅
是个
聪
明人,所以,他立刻放弃个人恩怨,去做一件事情,而且是
抢
着去做一件事
――向皇上
报
喜
可又有朋友可能会
问
:“乾隆
为
什
么
要
赏
和
绅
呢?明明是
纪晓岚
的功
劳
啊!”
是啊,
这
个
问题
的确很
关键
,原因究竟何在呢??
我
们
接着看
…
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无
论
野史
还
是正史,
说
到奸臣、
权
臣,都会提到一句“
报
喜不
报忧
”
闹
得大家可能一听
“
报
喜不
报忧
”
这
个
词
,就
觉
得此人不是好人。
可
问题
是――
为
什
么
那
么
多
聪
明的皇上就好吃
这
一口呢?
事
实
上,“
报
喜不
报忧
”,包含着深刻的社会心理内涵。
为
什
么这样说
呢?老
孙
是
这样
分析的。
每
个人都有他自己在社会上的位置。
同
时
,
每
个人都会
对
于自己的位置都会有
这样
几个心里
需求:
刚开
始,他
渴
望得到
这样
的
证
明――
这
个位置属于自己是合法(合理)的。老
孙
将其称之
为
{
安全
需求
}
;
时间长
了,他
渴
望得到
这样
的
证
明――自己的能力是配得上
这
个位置的。老
孙
称之
为
{
尊重
需求
}
;
坐
稳
了以后,他
渴
望得到
这样
的
证
明――以自己的成
绩应该获
得更高的位置。老
孙
称之
为
{
自我
发
展需求
}
;
而且,越是
对
其主人来
讲
来之不易、意
义
重大的位置,
这
几
种
心理需求越
发强
烈。比如
说
皇上
这
个位置。
这
些需求用什
么
来
满
足呢?是金
钱吗
?是美女
吗
?都不是。
答案很
简单
:喜
讯
――能
够满
足
这
些需求的
东
西,都可以称
为
“喜
讯
”。
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如果你在任期间,天灾人祸、接连不断,你心里会爽吗?偶尔几次可以,多了的话,周围的人将如何看待你呢?聪明人不能不考虑这个问题的。
如果你在任期间,莺歌燕舞、风调雨顺,可是功劳都归到了莺莺燕燕风风雨雨身上了,你心里会爽吗?偶尔几次可以,多了的话,周围的人将如何看待你呢?聪明人不能不考虑这个问题的。
如果你在任期间,莺歌燕舞、风调雨顺,有人把功劳都归到了你领导有方身上,你心里爽不爽?还想再爽不??偶尔几次别人可能不信,说的多了的话,说的人多了的话,
相信的人就多了,即便是假的,也会
变
成真的。就比如
长
征,原本是逃跑,
说
得多了,就
变
成了
伟业
了。
报喜的人,他的成功就在于此。他满足了人的这种(位置)心理需求。
当人的这种心理需求非常旺盛时,对喜讯的渴望就会表现在对报喜人的回报身上。
恰巧乾隆就是
这样
的
一个需求旺盛的
聪
明人,
因为他的
需求不同凡响
――成
为
一代明君!!
这
个
时
候,和
绅
如果
还
不知道如何抉
择
,那他就不是和
绅
了!!
乾隆把功
劳
分
给
和
绅
的原因,
大家
明白了
吗
?
是的,
和绅给他带来了喜讯,所以
要大力鼓励
和绅
,
给
他人
立表率
跟
进
!!
“
报
喜不
报忧
”的人
为
什
么
能成功,
大家
明白了
吗
?
很
简单
,因
为
他
们满
足了客
户
的需求!!
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报
喜者会有什
么样
的收
获
呢?
很多人知道
这
个
关
于
马
拉松来源的故事,很有名气。
希腊波斯
战
争(公元前
492-
前
449
年)中,公元前
490
年,波斯王大流士一世渡海西侵,
进击
阿蒂卡,在距雅典城
东
北的
马
拉松海湾登
陆
。雅典
军奋
勇
应战
,在
马
拉松平原打
败
波斯
军队
。史称
马
拉松之
战
。
为
了把
胜
利消息迅速告
诉
雅典人,希腊派遣
长
跑
优胜
者斐迪庇第斯
(Pheidippides)
从
马
拉松跑至雅典中央广
场
(全程
42
公里
195
米)。在极速完成
36.2
公里的路程并
传
达
胜
利的消息后,体力衰竭倒地而亡。而其奇迹光
荣
的功
绩
而成
为
希腊的民族英雄。
那
么
,
这场战
争的
胜
利后,
谁
成
为
了希腊的民族英雄,并被世代
纪
念呢?
是雅典
军
的
统帅吗
?不是!
是
战
争中的最
强
的希腊勇士
吗
?不是!
是在雅典运
筹
帷幄的
执
政官
吗
?不是!
是
报
喜者――斐迪庇第斯!!
斐迪庇第斯成
为
了希腊的民族英雄,并被世代
纪
念!!!
对
此,老
孙
有
这样
的疑
问
:
如果雅典
军战败
了,斐迪庇第斯跑回去
传
达失
败
的消息,人
们
将会如何
对
待他?
甚至他会不会有那
么
大的
动
力在极速完成
36.2
公里的路程并
传
达失
败
的消息
!!
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真正成功的
项
目
经
理,
应该清楚的认识到自己其实是身负两职
――项目管理者+项目报喜者。
甚至有些时候
报
喜者
的职责还要更重要些。
因为什么呢?
你的领导正期待你的喜讯给他的位置增光添彩,你的部下正期待你的喜讯给他的位置以承认和肯定。你如果悄无声息地结束了项目,你将面临了周围许多未得到满足的客户,那么,你能指望他们支持你下次还上岗吗?
这个时候,项目经理该怎么做呢?
1、
告诉大家项目成功了
2、
告诉大家项目成功的伟大意义
3、
指导指示指挥的功劳归功于领导
4、
具体任务的功劳归功于手下
5、
配合者的功劳也要提一提
6、
报喜的任务交给自己
当你决定把功劳的种子撒向周围的时候,就已经注定了手拿镰刀站在成熟的人际关系的麦田中的人是你,而不是其他人。
那么,报喜的邮件怎么写呢?
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TO:
所有相关人员
CC:
Title
:【
项
目
QQ
】号外!号外
!
项
目
QQ
圆满
完成啦
!!
Content:
报
告大家一个好消息,
经过
A
个月的拼搏
奋战
,
项
目
QQ
终
于如期
顺
利完成了!!
这
意味着
BBBB
首先要感
谢
我
们项目组
的各位同事的,
(一般描述
CCCC
),尤其是(突出
关键
人物
DDDD
)。
感谢
各相
关
部
门
的
领导
和同事
们
的
积
极配合,
没有您们的
…(
突出必要性
EEEE)
特
别
要感
谢
我
们
的
经
理
(顶头上司)
,
(一般描述
FFFF
,比如:
一直
给
予
关
注,并殷切指
导
,
让
我
们
少走了不少弯路
),(最好举个例子
GGGG
)
;
(展望一下
HHHH
)
(祝愿一下
IIII
)
署名(自己的名字)
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我曾经碰到过这样的项目经理,和开发组关系水深火热,被大家凉到一边。
结果项目成功了,他噌地发出了一封热情洋溢的报告。
结果呢?很快他被评为季度优秀员工,升了一级工资,并成为上面的红人。
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所以,喜报一定是要发的。
但是,老孙要提醒大家两点:
1、不能
让别
人
抢
先
报喜
;
2、不要把喜讯藏着掖着,要广而告之!
项
目
经
理
,你报喜了吗??
【项目经理之修炼】 全文索引