电力行业IT运维解决方案

电力行业背景
    电力企业作为独立的市场主体参与市场交易与竞争，在其资产与组织范围内加强集团化管理、整合企业资源、形成规模化经营优势、打造企业整体的综合竞争力是新的经营发展环境下的重点任务。

    中国电力信息化从20世纪60年代就已开始，共分为三个发展阶段。从60年代到80年代初期，是以科技研究和科学实验以及科技工程计算为主的信息技术；从80年代中期到90年代初，是以计算机单项应用为主要特点；90年代中到21世纪初，有计划地开发建设企业管理信息系统，信息技术的应用由操作层向管理层延伸，从单机、单项目向网络化、整体性、综合性应用发展。

    电力信息化是指信息技术在电力行业中的应用，是电力行业在信息技术的驱动下由传统行业向高度集约化、高度知识化、高度技术化行业转变的过程。电力行业信息化的核心是电力行业管理信息系统的建设，主要内容是各级电力企业信息化的实现，包括生产过程自动化和管理信息化。只有通过信息化的手段，提高用电营销的管理水平，才能让电力行业更有效地为客户提供服务。

    多年来，中国的电力信息化工程建设初具规模。其中，电力行业广域网的建设已日趋成熟，通信范围覆盖全国，连接国家电力公司系统内所有单位计算机信息网络，成为生产控制系统、电网调度自动化系统以及网络信息传输和交换的重要基础设施。同时，电力行业局域网络的建设也形成了良好的基础。

    随着新应用的不断扩展，不仅使得网络承载量增大，网络结构日趋复杂，还增加了整体网络的维护需求。新应用的加载，有时超出了网络的承载能力，出现了作用受限制或闲置的情况，从而极大地浪费了资源。这种种困难都对电力行业的承载网络提出了新的要求，需要现有网络不断改进升级，并不断强化电力信息网络安全体系和企业级数据中心，以保证各种智能化应用的执行。

    电力企业信息化的几个转变：

1、信息化建设从研究阶段向工程建设阶段转变。

2、从企业生产过程自动化向企业管理、经营、决策和企业全方位信息化转变。

3、从企业内部管理向为企业市场环境下的市场竞争和经济效益服务转变。

4、信息系统从分散向集中转变，从局部控制管理向远程集中控制管理转变；向建立统一信息系统平台、企业资源共享方面转变。

5、信息化从战术级向企业发展战略级转变。

    归纳而言，信息网络完善的挑战主要来源于三个方面：首先，数据在企业内部和外部的流动，带来了安全性的隐患。随着IT系统成为企业战略性的资源，稍有不慎，即会产生难以估量的损失；其次，众多IT设施和应用的部署，带来了IT系统的复杂性，电力企业决策者们在为不断增长的IT投资和复杂系统所需付出的高额维护成本而头疼；第三，电力企业潜在的IT应用需求犹在不断涌现，在推动IT系统变革的同时，如何实现有效的ROI（投资保护），是每个企业IT决策者需要长远考虑的问题。
 
电信行业网络特点
    在电力行业，很多重要的信息化应用系统，如电力市场运行和评价系统、电网分析决策系统、电力企业级ERP系统、供电企业营销和电力商务系统、电力企业资产管理系统、发电厂级别监控信息系统（SIS）等都在发挥着巨大作用。然而，各种IT信息化应用之初，企业是为了实现一个单独的目标而去购买与之相关的系统与软件，这就造成了“有多少个功能就有多少个系统”的问题，其结果是企业内的IT系统变得愈加复杂：

    数据中心的复杂度变大――今天的数据中心比以往担负着更加复杂、重要的任务，我们生活中的吃、穿、住、行都离开不开各种各样数据的支持。目前数据中心的发展已经从数据集中走向整合，在整合过程中需要高密度集成，以前一个数据中心几十台，现在数据中心经常是几百台，甚至上千台、上万台。另一层面，“绿色数据中心”已经成为数据中心建设的新趋势。节能、简洁、高效、高可靠等要求，对于数据中心的供电保障，基础架构（如网络架构等）的选择来讲，是个新挑战。

    基础设施的不断升级――与基础设施相关的产品/技术一直在发展。必须能够快速反应，不断优化原有体系结构，为应用服务。网络正在成为整个IT的基础；安全成为网络的特性，而不是一个单独的应用；IT开发建设方法也在变化。特别是由于SOA的发展，使打破“信息孤岛”成为可能，也对基础网络的容量、可扩展性和智能化等提出了更高的要求。

    技术越来越复杂――技术/产品上一直在发展，其中以太网10Gbps端口卡已经商业化；光纤（FC）4Gb接口正在逐步取代2Gb接口；融合了以太网、光纤网和InfiniBand等三种协议的10Gb卡07年4月底第一次出现；CPU向多内核方向发展，而不是单纯的追求GHz值；计算机系统的能耗及散热，“绿色数据中心”成为一种诉求；数据存储成本越来越昂贵（SAN占IT成本的比例逐年增高）；网络产品处理能力和可靠性的提高，使网络扁平化成为可能和一种趋势。由于技术越来越复杂，导致企业原有信息架构面临考验，如何进行系统升级，与原有应用软件的对接、整体的安全性、管理人员的培训等诸多问题都需要仔细斟酌。

    针对这种情况，电力企业在对基础系统环境进行了大规模的整改之后，在系统之上引入了应用的概念，这一变革使得IT架构的整体价值和效率得到了极大的提升，并应运而生了诸如ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、HR（人力资源）、SCM（供应链管理）、财务、企业语音VoIP等在内的，部署在企业网络之上的IT应用。但是随着这些应用的不断发展，电力企业逐渐意识到这些应用虽然都“整合”入系统，但并没有真正融合在统一的网络管理基础上，无法在真正意义上的形成一个可以大平台，可以将所有的服务器、网络设备和各类应用系统进行有效的管理，从而真正提高IT运维人员的工作效率。
　
游龙科技SiteView应用于电力行业
    游龙科技经过多年在电力行业经验的积累，根据电力行业的特点提供符合需求的解决方案。电力行业IT架构规模庞大、业务系统众多，特别是数据中心应用逐渐复杂，给网络运维带来了很大的挑战。

    分布式监测是游龙科技在电力行业的主要的应用。电力行业业务系统众多，IT基础架构规模庞大。游龙科技SiteView的分布式监测能够应对庞大的数据中心底层网络监控带来的挑战。运用SiteView系列将整体网络进行有效的划分，在各个划分出来的网络中放置了负责采集底层数据的网络运维系统服务器，最后通过一台总服务器对这些分布在各个网络区域的子服务器进行管理。利用这种分布式的分级管理，使得多台服务同时监测几千个运维指标成为了现实。

    IT基础架构逐渐复杂增多，但是对网络的畅通性和安全性的要求却越来越高。根据电力行业的特点，游龙科技认为有必要协调一套分组管理策略来管理，这样大大利于设备的查找、管理和监控。例如，电力企业某个部门可能会在某一段时间进行系统升级调整，此时系统可能会停止服务，就需要在SiteView上禁止整个部门的所有服务器监测，以避免没有必要的报警信息。如果将同一部门的服务器置放在同一个组内后，就可以对整个组进行配置，启动或者停止监控服务。分组管理的方式有多种，可以按设备类型分组，也可以按管理员的管理权限来分组。在这个项目中，针对网络规模复杂的特性，为了方便管理，游龙科技依据设备类型进行分组。相同的设备归到一个管理组别，大大减少了管理的复杂性。并且可以减少监测信息无法共享、信息彼此孤立的现象。

    SiteView系统提供电力行业网络中设备的清晰分布方式和位置，若是网络设备的网断，则会有不同颜色来表示，比如设备的正常状态是绿色，发生故障的设备就用红色表示，并且伴随有故障信息。除此之外，SiteView系列提供的拓扑图给使用者对全网的设备分布有个整体了解，可以通过鼠标点击某个拓扑节点，获取对应设备的动态菜单。如此，加大了发现故障的准确性，减少了因发现故障而浪费的时间，从而做到发现故障及时解决，力保网络的畅通。

    作为电力供应的重点行业，电力行业对节能的概念体会甚深，“绿色数据中心”成为电力行业一种诉求。游龙科技SiteView系列在面向服务器、终端设备、网络设备和应用程序的性能监测的基础上，新增拓展了能耗和温度布控策略。可对能源供给、功耗、以及温度等参数进行监测和控制，实现能耗管控策略和数据分析功能，从而达到数据中心的“节能降耗”。SiteView系列可以实现对局域网、广域网和互联网上的IT基础架构、网络设备、应用程序、数据库、中间件等的故障和性能进行监测管理，同时可以很详细的掌握组群整体运行性能参数和组功耗。在呈现整体组群的性能/功耗配比的同时，也能详尽的监测反馈单台设备的性能和功耗参数，以拓展用户在掌握运行状态时的深度和细分程度。如果事先结合设备功耗，综合计算设备服务器在运行状态时所需的最小功耗值，并将此功耗值在预定义事件操作环节中进行参数配置，以此保证服务器设备的正常运行，进而实现对数据中心的自动节能。

    网络畅通是电力行业力保运用网络管理软件的最重要因素之一，网络安全的监控则是必备的需求。电力行业的网络安全关系到整个国民生活，因此网络安全的重要性不容忽视。游龙科技经过仔细考虑和详细的设计，从网络和PC终端两方面进行全面防御。从互联网方面来说，对各金融企业内部能够上网的PC机终端，从网关上进行阻隔，屏蔽和禁止某些网站和下载工具，断绝从网络上病毒侵入的途径。而对那些在柜台或没有接入网络的PC机，USB这个潜在“杀手”破坏性不可忽视。而SiteView对PC终端的管理有效地避免信息通过USB被破坏的情况。SiteView的外设管理功能能够远程禁止计算机的USB、光驱、软驱等外部存储设备的访问。

    SiteView系列对电力网络提供了有效保障，为复杂、庞大的电力系统梳理出一个清晰的网络，并且进行综合管理，减少电力企业对大规模IT基础架构管理的成本，以效益为导向，加强经营管理，进一步增强IT运维管理能力。