青岛澳柯玛股份有限公司备份容灾招标公告

 

招标文件正文

招标编号：AUCMA20100310

招标单位：青岛澳柯玛股份有限公司

组织部门：价格监督中心

招标方式：公开招标

招标内容：备份容灾系统，确定项目实施方。

投标 截止时间：2010年3月19日下午1：00

开标、竞标时间：2010年3月19日下午1：40

竞标地点：澳柯玛股份办公大楼会议室

第一章    招标项目内容及要求

一、招标内容：

1 、公司信息化多年，已经有不少信息系统运行，涉及关键业务的如ERP系统、财务系统、电动车的ＥＲＰ系统、售后服务的呼叫系统、销售的分销系统、技术的ＰＤＭ系统、oa系统、邮件系统等，目前这些系统都没有进行数据备份，如果出现人为误操作、硬件故障、软件故障、自然灾害等，将对业务造成灾难后果。安装数据备份系统来保证公司业务数据的安全。在出现问题时，可以恢复数据，保证业务安全。

2 、备份源信息和项目其他要求如下：

A 、 公司备份源信息：

 

备注:

1 、表格中统计容量时间为2010/2/1日，投标时厂商应充分考虑数据文件的增量。

2 、“重要程度”一栏依字符顺序依次递减。前期只考虑为“1”和“2”的项目, “3”的项目在初次备份时备份，增量无需考虑。

B 、其他需求：

（1）两地线路：现有2M专线。投标方应充分考虑我公司现有2M（可以根据需求增加）专线带宽，根据我方数据量选择最佳带宽方案且方案能保证最小的费用投资(最好列明系统所需带宽及带宽投资所需的大约费用)。

（2）在股份公司设立备份系统（含备份软件、备份服务器及相关存储设备（约2TB））能备份本地要求的数据。

（3）在容灾机房设置容灾备份服务器（含备份软件、备份服务器及相关存储设备(约2TB)）能备份所要求的数据。

（4）工业园股份公司总部与容灾机房两地互作备份数据的复制，实现两地互备的容灾。

C ：技术要求：

1. 备份管理软件（1套）

指标项	指标要求
体系架构等整体性要求
*技术先进性	备份管理软件应技术领先，在体系结构设计、软件稳定性、可靠性和备份恢复性能等方面具有较大优势。
* 备份资源调优	备份管理软件应可以根据用户需求有各种方法控制备份的速度和备份对资源的占用。
磁盘备份	备份介质使用磁盘时，能够实现对多块可用磁盘组成磁盘池的使用方式，并能够在多台备份服务器之间共享备份磁盘池；能够支持OpenStorage API的磁盘备份方式，从而实现备份实例的单一存储（相同数据，能够只作一次存储），大大减少保留的备份数据量
磁带机并行操作	备份管理软件应可以对磁带库中多磁带机的多路存取控制（对多磁带机并行操作）以提高备份和恢复速度
备份时间表	备份管理软件备份时间表可以按照频率周期或者日历来设置
兼容性
*平台兼容性	备份管理软件(所有模块)应对跨平台多应用复杂计算环境有同样的支持；
* 备份架构支持	备份软件应能够支持存储区域网络(SAN)环境下的备份，支持LAN-Free备份以及Server-Free备份
客户端或代理兼容性	备份管理软件客户端或代理软件的安装和运行应不影响被备份服务器上原有应用程序的运行，且安装过程不需重新启动服务器
操作系统保护
*操作系统的灾难恢复	备份管理软件应具有强大的灾难恢复能力，除了对Windows系统外，更有应用于各种UNIX系统的智能灾难恢复功能，可以在发生极端灾难时将整个系统迅速恢复，整个系统应支持系统频繁的在线自动备份，在灾难恢复时，能够保证恢复到最近备份时间点配置。
数据库及应用支持
*数据库兼容性	备份软件必须支持备份管理软件数据库方面应支持Sybase、Oracle、Informix、DB2、Microsoft SQL Server、Lotus、Exchange等主流数据库的在线、离线备份。
* 图形化操作	备份管理软件对Oracle、DB2、SQL等数据库进行备份和恢复时提供全图形化操作。
*Oracle 表级备份和归档	考虑到对关键Oracle数据库表的保护或长期归档，要求备份管理软件提供集成的在线自动数据库表级备份和表级归档功能，由于表级归档可能要长期存储，要求表级归档支持开放的数据格式，比如：XML格式，以便以后操作系统或数据库版本发生变化以后，也能有效的恢复归档数据。
数据库备份恢复日志管理	备份管理软件可直接在备份系统中查看Oracle，Informix，SQL等数据库备份和恢复日志，例如RMAN日志、onbar日志等，而不需要登录到客户端去查看
数据的自动归档	支持对于历史或某些类型的数据，可将其归档到二级存储或磁带库中，使用时不需要恢复操作，并节省备份时间，支持Windows、Linux、UNIX主流操作系统。
细粒度恢复	备份管理软件支持对Sharepoint或Exchange一次性备份后，既可恢复数据库又可恢复单个文件或邮件的细粒度恢复技术
ActiveDirector 支持	备份管理软件可实现AD的单属性恢复统
可管理性
*中文图形化管理界面	备份管理软件在所有平台上有具有使用完全相同的操作管理界面，管理界面友好易用，客户端和服务器端的用户界面完全支持中文菜单和帮助，要求提供方便灵活的图形化界面来完成备份、恢复、定制、监控等操作。
* 日志和报表管理	备份管理软件应具备备份恢复日志，还应有生成备份恢复统计报表/图表的功能，可以将一段时间内备份恢复操作、备份设备及介质使用等详细进行详细的统计，并通过图表及表格的方式表现出来。
* 报告管理	备份管理软件备份报告支持Web方式，能够提供磁带、驱动器、磁带库视图，报告磁带利用率、驱动器配置、磁带日志、磁带内容等；能提供磁盘操作报告，报告磁盘映象、磁盘日志和磁盘存储状态等；能够支持其他主流的备份软件的备份状态报告，以保护原有投资，并提供对所有备份体系的统一报告。
* 介质管理	备份管理软件应能提供对备份磁带介质非常严格重用机制和方便的管理方法，最大限度保证数据不会被意外删除。
可靠性要求
*备份系统容错	备份管理软件在备份的过程中设立检查点，备份作业意外中断的时候能够从检查点恢复，不必从头开始进行，减少备份时间，提升备份效率。允许失败的备份作业或恢复作业从上一个检查点恢复。必要时，备份和恢复作业可以被暂停和恢复。
预检测功能	备份管理软件对各种备份设备（指磁带库、磁带机、机械手）应提供强大的管理和操作能力，能定时或在备份前对备份系统的每个环节进行检测，能够帮助客户快速定位是备份软件还是备份硬件的问题。
* 断点续备功能	备份管理软件支持断点续备功能，可以在图形界面上对文件系统和数据库进行中断、继续备份操作，备份从断点继续，而不是从头开始
定期磁带校验	备份管理软件能制定策略对使用的磁带进行读写校验，保证磁带的可恢复性
可扩展性要求
*扩展性	备份管理软件具有良好的扩展性，特别是对各种主流磁带库、机械臂、磁盘阵列等都应有强有力的支持。无论现在或将来选择什么类型的商业数据库，即使是最新的数据库版本，备份管理软件都可以支持。
集中管理	备份管理软件应具有良好的扩展性，当备份环境越来越复杂的时候要有集中管理的功能。
* 配置灵活性	产品配置方式，能够根据备份服务器的数量和备份数据量方式来实现，而与用于备份的磁带库驱动器、磁带库容量、磁盘容量、虚拟带库容量无关，能够实现备份数据自动拷贝，并与数据拷贝量无关，便于用户拓展和处理备份数据。
安全性要求
用户权限管理	备份管理软件能够对使用软件的用户进行分类(组)管理，对每类(组)用户所拥有的操作和管理权限都可以进行灵活设置。
* 算法加密功能	为了保障数据安全，支持对备份数据的标准算法加密功能，能够支持客户端加密和服务器端加密；支持各种加密算法，包括56位、128位和256位等加密方法
审计功能	要求备份管理软件能够对用户执行的备份、恢复、配置修改等操作都自动记录和保存，并按条件提供审计进行事后审计。
容灾要求
*容灾磁带管理功能	备份管理软件应能够扩展异地容灾磁带管理功能，应能够自动进行容灾磁带的克隆和管理，可以重新定义在异地存放磁带的不同保留期限，并应可以对存放在异地容灾节点的磁带进行管理。备份管理软件能制定策略对已备份数据进行磁带的副本拷贝，以实现磁带的出库异地保存。
* 合成备份	备份管理软件应具备合成备份技术，可以根据配置实现在备份服务器对普通全备份和增量备份进行合成
* 快照备份支持	备份管理软件应可以通过各种方法对数据进行快照，并对快照进行备份，发生逻辑错误时可以进行快速恢复
* 重复数据删除技术支持	备份管理软件具备文件及数据库数据块级别的重复数据删除技术
CDP	备份管理软件支持连续数据保护，对所保护的对象可实时复制后在异地进行备份
在线磁带复制功能	备份管理软件应该具备在线磁带复制功能，即在备份数据时，能够同时产生多个磁带副本，方便客户实现备份数据异地存放的要求。
卷镜像技术支持	备份管理软件可以将备份系统结合同一厂商的卷镜像技术，对容灾系统提供技术支持
NDMP	备份管理软件支持NDMP备份。
自动迁移支持	备份管理软件对备份数据能够实现分级别管理，根据备份数据重要性的不同，能够将数据分别备份、转存到二级存储、磁带库上或其他存储上，借助于存储生命周期策略，对备份数据分配备份服务层，确保备份数据保存在适当的介质上
备份数据检索	备份管理软件在备份文档恢复时候，支持采用全文检索方式，通过文档的内容或者关键字找到备份的文档，加快数据恢复的速度和提升恢复的效率，有效管理备份数据
虚拟机备份支持	备份管理软件支持VMWare和Hyper-V虚拟机备份
服务要求
*产品服务	厂家提供第一次上门的安装服务，厂家提供不少于一年的7*24小时软件技术支持服务，包括电话、邮件支持、软件升级；
	由于容灾备份系统的重要性,要求提供备份管理软件的原厂商在国内有强有力的技术支持力量，在中国有技术支持中心。而且要求技术人员具有丰富的在跨平台复杂环境下的实施和服务经验。要求原厂商技术人员帮助客户安装、使用备份系统，并且在出现故障时帮助客户进行数据恢复。

备注：以上带*号的指标为重点考虑的重要指标，必须满足；其他项目作为参考项目，部分项目为后续扩展功能。

2. 存储设备（2台） NetApp FAS 2020A 、NetApp FAS 2020

 

二、付款方式： 合同签订后预付30%，安装调试验收合格后付60%,运行正常一年后付尾款。

如对本次招标有任何询问，请按以下信件、电话、传真或电邮方式联系：

技术答疑联系电话：0532-86765083   13853279971

技术答疑联系人：陈岩

投标联系电话：0532-86765618

投标联系人：赵峰

投标地址：青岛经济技术开发区前湾港路315号

邮政编码：266510

                                             青岛澳柯玛股份有限公司

                                     价格监督中心

2010 年3月10日