【博客话题】企业管理中，最难管的是什么

你是一个私营企业的车间主任，偌大一个生产车间，生产流程复杂，工作人员的素质普遍不高。这样一个生产管理部门，你认为最难管的是什么呢？是人员管理？物料管理？工艺管理？设备管理？还是环境管理？质量管理？
 
你是一个小公司的HR，企业要快速发展，各方面人员都需要补充，需要你大量的招聘。在招聘中你可能会涉及以下问题：招聘流程管理、薪酬制度、企业文化宣传、入职培训、招聘后的人员配置、激励的机制等等。这些方面，HR必须有有个健全的可行的机制，哪一个环节你感觉最困难？最缺乏经验？
 
你是一个销售总监，销售人员出差在外，几天、几个月、甚至一年才回一次公司，在外面的所作所为你常常并不完全清楚。你的销售人员一直在用心工作吗？销售人员在外的工作目标和我制定的目标一致吗？我怎样才能有效管理他们的工作？此刻的你，是不是认为企业中最难管的群体是销售人员？
 
你是一个企业培训讲师，大家对培训不认同，使培训工作增加难度；效果评估很难做出客观分析；培训过程中每一步的推进都很困难；制定培训今后并确保计划的可行性在时刻考验着你。这种种情况，你怎么来克服？
 
你是一个部门经理，你手下的人都是知识工作者，主要从事脑力劳动，其思想有一定的深度或独创性，很难被别人驾驭。工作上，一方面需要他们有创造力能独立思考，一方面又需要一定的纪律加以约束；一方面他们自己总认为自我管理意识较强，抵触你的管制，另一方面出于企业考虑又不得不管他们。种种矛盾集合在一起， 无疑给你出了一个大难题。
 
你是一个项目经理，整个项目可能会涉及多个部门多人员的协作，对整个项目进度的推进、流程的监控、各人员的配合力度，可能你不能兼顾，最终会导致整个项目不能如期完成。
 
可能你还是一个CTO、CIO、PM、市场营销主管、财务人员、客服人员、企业采购物流人员……。不管你是谁，在工作中都可能会遇到大大小小的管理上的问题。在你所涉及到的工作中，你认为最难管的是什么？如何管好呢？不妨说说你管理中的困惑，分享下你的管理经验。你所关心的、喜欢的、困惑的、思考的，都将是我们所讨论的.
 

话题要求：

1. 围绕“企业管理”展开话题讨论，体裁不限；
2. 将文章发布在自己的51CTO博客中，请在标签中加入“博客话题”“企业管理”，方便搜索阅读。

3.文末请附上以下内容：
【博客话题】企业管理中，最难管的是什么 正在进行中，欢迎大家参与讨论~
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关于企业管理，他们如是说：

认清企业潜规则，做职业化的企业人                博主：ebway

企业的管人，可以用这几个词来描述：研究人、琢磨人、折腾人、整人、屈服于人。当 你应聘的时候，面试官就是在研究你。当你在企业工作的时候，你就得琢磨领导，领导也会琢磨下属。企业为了避免员工怠工，会让员工写日志、写周报、写月度总 结、写季度总结，然后给你打分，考核绩效，这就是折腾人。如果你不小心得罪了领导，甚至站错了队，可能就会被整，甚至整得很惨。你被整了，你对这家企业不 满，但又暂时不想离开，就只有屈服于人。

假如我是一个部门经理——我手写我心               博主：baoqiangwang

IT行业尤其特殊性，所以部门经理同时也应该是对IT技术和IT管理有独特见解的人，需要对行政管理、项目管理、产品管理、人力管理、技术有着深刻的理解，IT行业不需要纯粹的行政官僚，当然也不需要只逞匹夫之勇的技术专才。

企业管理，难的是什么？                              博主：文荣

很多人问我，管理企业时，什么问题最头疼？一时倒有很多个答案涌上来，员工工作积极性差、产品设计质量不甚满意、部门扯皮、客户难缠、……思来想去，没有个头绪。企业当中，无非就是那些个人，那些个事儿。管的是人，理的是事，两者孰轻孰重，还真是不好判断。

 假如我是一个项目总监/经理——我手写我心       博主：baoqiangwang

就国内中小民营企业而言，项目总监/经理的角色最为尴尬。项目总监/经理不是一个行政上的title，所以没有行政、财务、人力上的权力；项目总监/经理 也很少有项目提成或项目奖金；项目总监/经理更多的被视为因政治因素而临时授命的一个暂时性的英雄人物，一个能够带领一群初级工程师完成某项任务的高级技 术工程师。简而言之，只有义务而缺乏权利。

管理的最高目标:1加1等于1                           博主：byteh

企业管理中，最难管的是：资源！ 资源包括人、财、物三个环节，缺一不可，而企业管理的最高境界或者终极目标就是“用有限的资源创造无限可能的价值”。

也许，我们都忘了，忠诚是怎么回事                 博主：陈革

企业管理无非就是管人、管物和管财，另外在加上管事。物是死的，最容易管，财是流动的，也比较好管，事是变化的，比较难管，而人是难以琢磨的，最难管。所以我同意几位博友的观点，人是最难管的。

 企业管理中最难的是凝聚人心                        博主：张国祥

企业管理中最难的是凝聚人心。不过人心是无法改变的。顺应人心人性去设计管理规则，管理就可以由难变易。关于这个问题，我管中窥豹，回答一二，供朋友们参考。当然更欢迎大家批评补充。 管理就是实现组织（企业）目标，在达成组织目标的过程中满足组织成员个人利益或成就组织成员个人发展，这就是好的管理。建立健全一套好的管理体系，让这套 体系凝聚人心，让这套体系推动组织成员自觉行动，这就是管理的途径和手段。这套体系如果能够激发员工努力向上、积极工作，管理就会变得相对简单。

【老孙随笔】项目管理中，最难管的是什么?        博主：sun_in_china

客户需求就是客户到底想要做什么。很笼统地讲，客户通常也不清楚自己到底要什么。这下子好了，你是一个项目经理，你要管你管不了的人的他自己也不清楚的东西。想想这件事情有多痛苦吧。 总而言之，客户需求就是一魔鬼，可你还要和他一起跳舞。有句话说得好：生活就像强奸，如果逃避不了就要学会享受。对于项目经理来说，客户需求就是这句话的一个现实注解。

在对人的管理上，项目经理应该做些什么？           博主：mikoo

一、对下属要教育且教育是集体性的，而不是针对个别人的。二、要允许下属犯错，并为他承担责任，并对他要信任？三、团队没有一个英雄，而是一群英雄。四、做好下属思想工作，随时保持沟通。五、随时都要给下属一个你可以承诺的“目标”让，并时时提醒他/她，只要努力，他/她就一定能得到。

协作是企业管理的重点和难点                            博主：bingyizy

不要细化到某个部门，也不要细化到某一个具体业务，先把次级高管的权责分清，管好他们，使他们能有意识的友善的相互协作，这才是难点和重点，这个问题解决了，下面的一系列问题都可如法炮制，逐层解决……